Principes de base
Il existe 4 opérateurs de réseau dans l’État d’Amérique centrale du Salvador
- Tigo
- Claro
- Movistar
- Digicel
En janvier 2019, Telefonica prévoyait de vendre son réseau Movistar à America Movil (marque : Claro). Mais l’opération n’a pas été réalisée en raison du fait qu’America Movil (Claro) n’a pas accepté les conditions proposées par la Superintendance de la concurrence pour l’achat, et a finalement abandonné le processus.
la 2G et la 3G sont sur 850 et 1900 MHz, sauf sur Digicel qui est sur 900 MHz seulement. la 4G/LTE a débuté en 2016 sur 850 et 1900 MHz (bandes 2 et 5) par Movistar et Tigo, suivis par Claro. Le nouveau réseau « 4G » de Digicel est encore basé sur la technologie 3G/HSPA+, mais devrait bientôt passer à la 4G/LTE.
Pour l’achat, les opérateurs ont des bureaux dans chaque ville. Apportez votre passeport. Votre carte SIM sera activée dans le magasin (ne partez pas avant qu’elle ne le soit) et ils acceptent les espèces ou toute carte de crédit internationale. Vous pouvez recharger votre carte dans les magasins de proximité, les pharmacies, les supermarchés, les distributeurs automatiques de billets (Citibank, HSBC et Scotiabank) et les stations-service dans tout le pays. Toutefois, les cartes de crédit ne seront pas acceptées dans les petits magasins des zones rurales.
L’Assemblée législative du Salvador a approuvé l’introduction d’une taxe de 5 % sur les services de télécommunications en 2015. À partir de 2016, vous devez ajouter une taxe appelée CESC de 5% sur les prix (mentionnés ci-dessous) pour le prix final maintenant.
Depuis janvier 2001, le USD$ (Us Dollar) est la monnaie officielle du Salvador et les prix indiqués sont taxes comprises.
Claro
Claro du mexicain América Móvil (également connu sous le nom de Telcel) est le leader du marché avec une part de marché de 31% en 2016. Il a une couverture similaire à celle de Tigo, mais propose des appels moins chers à l’étranger. La 4G/LTE de Claro fonctionne sur 1900 MHz (bande 5) : carte de couverture 4G.
Services prépayés
Leurs cartes SIM (Nano SIM avec adaptateurs pour différentes tailles de cartes SIM) sont actuellement à 1 $, elles peuvent être achetées dans les magasins des opérateurs dans tout le pays. Mais principalement dans les épiceries, les petits magasins ruraux ou les pharmacies.
Les recharges sont vendues dans la plupart des magasins ruraux, mais surtout sur le portail de recharge de Claro (une carte nationale doit être utilisée pour effectuer l’achat). Elles ont une durée de 90 jours avant que le numéro ne soit considéré comme inactif.
Packs de données disponibles
Le tarif par défaut ou de surconsommation est de 0,05 $ par Mo. Ces forfaits appelés superpacks sont proposés pour les smartphones :
(Prix du portail de recharge de Claro)
| Navigation uniquement | |||
|---|---|---|---|
| Prix | Volume | Validité | Extras |
| $ 1.50 | Illimité | 1 jour | Aucun |
| $ 2 | Illimité | 2 jours | Aucun |
| $ 0.50 | 200 MO | 1 jour | WhatsApp et Instagram illimités |
| $ 1 | Illimité (restreint) | 3 Jours | Forfait Jeux avec Free Fire illimité, Call of duty, Mario Kart Tour y Clash Royale |
| $ 1 | 2 Go (restreint) | 2 jours | Social media Package Seulement Tiktok , Twitch et Instagram |
| Navigation + Temps d’antenne | |||
| $ 4 | 3 GB + 2 GB (restreint) 40 minutes de temps d’antenne | 8 Jours | 2 GB pour Youtube/Spotify + 40 min Tous les opérateurs USA/CAN + Facebook, Instagram, Twitter et WhatsApp illimité |
| $ 7 | 4 GB + 2 GB (restreint) 50 minutes de temps d’antenne | 16 jours | 2 GB pour Youtube/Spotify + 50 min Tous les opérateurs USA/CAN + Facebook, Instagram, Twitter et WhatsApp illimité |
| $10 | 5 GB + 2 GB (restreint) 60 minutes de temps d’antenne | 30 Jours | 2 GB pour Youtube/Spotify +600 min Tous les opérateurs USA/CAN + Facebook, Instagram, Twitter et WhatsApp illimité |
Cette liste ne représente qu’une petite partie des forfaits disponibles dans la boutique de l’opérateur.
SIM de données uniquement
Pour les modems et les tables, ces forfaits sont proposés pour une durée d’un mois :
| Prix | Volume | Validité |
|---|---|---|
| $ 2 | 1 GO | 1 jour |
| $ 3 | 2 GO | 2 jours |
| $ 5 | 3 GO | 7 jours |
| $ 10 | 5 GO | 15 jours |
| $ 15 | 10 GO | 30 jours |
Tous les forfaits de données comprennent un nombre illimité de Facebook et l’itinérance est incluse dans les réseaux Claro au Salvador, au Guatemala, au Honduras, au Nicaragua, au Costa Rica et au Panama. La boutique physique et la boutique en ligne du transporteur acceptent le bitcoin comme mode de paiement.
Méthodes de recharge alternatives
En tant que méthodes alternatives (non recommandées) disponibles dans le pays par le biais de détaillants ou de succursales d’entreprises, vous pouvez également recharger votre numéro prépayé via des portails en ligne internationaux tels que swiftrecharge.com qui permet d’acheter des recharges de n’importe où dans le monde en utilisant des cartes bancaires étrangères ainsi que des crypto-monnaies comme le bitcoin, l’ethereum ou l’usdt.
Débits de données mobiles
Claro propose un service 4.5G (LTE+) qui offre un débit d’environ 45 Mbps, en fonction de votre emplacement. Dans les zones rurales, la couverture peut être sévèrement affectée.
Plus d’informations
- APN : internet.ideasclaro
- Site web en espagnol : http://www.claro.com.sv
- Claro (America Movil) est le propriétaire de toutes les tours cellulaires du pays. Et il les loue aux autres opérateurs
Movistar
Movistar par l’espagnol Telefónica est le 2e fournisseur avec une part de marché de 26% en 2018. Il a une couverture légèrement inférieure(carte de couverture), mais son allocation de données peut être utilisée dans certains pays voisins également grâce à leur plan sin fronteras. En 2016, la 4G/LTE a démarré sur 1900 MHz (bande 2) dans la capitale.
En 2019, Telefónica a décidé de quitter le marché salvadorien et a vendu Movistar à son rival Claro pour 315 millions de dollars. En attendant l’approbation, le nouveau réseau fusionné sera commercialisé sous la marque Claro.
Disponibilité
Leurs cartes SIM sont vendues entre 1 et 3 $ (selon la promotion) dans leurs magasins(localisateur) et sont accompagnées d’un crédit de 2 $ valable pendant trois jours.
Vous pouvez recharger en ligne par carte de crédit ou à l’aide de bons vendus dans tout le pays.
Packs de données
Ces packs de données sont proposés :
| Prix | Validité | Données | Extras |
|---|---|---|---|
| $ 0.60 | 2 jours | 100 MO | |
| $ 1 | 2 jours | 200 MO | |
| $ 2 | 5 jours | 600 MB | Gratuit WA, FB, 50 mins on-net, 10 mins off-net |
| $ 4 | 7 jours | 1 GO | Gratuit WA, FB, 100 mins on-net, 10 mins off-net |
| $ 10 | 15 jours | 3 GO | Gratuit WA, FB, illimité on-net, 20 mins off-net |
L’activation se fait en tapant *700#. La surconsommation est facturée à 1,49 $ par Mo.
Option d’itinérance américaine
En 2015, Movistar a lancé son option« sin fronteras » (sans frontières) pour l’itinérance régionale en Amérique centrale. Vous pouvez désormais surfer, parler et envoyer des SMS sur les réseaux Movistar du Mexique, du Guatemala, du Panama et du Costa Rica pour le tarif domestique du Salvador.
En 2016, ils ont ajouté les États-Unis, le Canada, l’Argentine, le Brésil, le Chili, la Colombie, l’Équateur, le Pérou, l’Uruguay et le Venezuela où vous pouvez faire de l’itinérance sur les forfaits du Salvador pour un supplément de 5 $ US par jour. Vous pouvez utiliser jusqu’à 300 Mo par jour calendaire avant que la vitesse ne soit réduite à 128 kbps. L’activation se fait par *131#.
Plus d’informations
- APN : internet.movistar.sv
- Nom d’utilisateur et mot de passe : movistarsv
- Site web en espagnol : http://www.movistar.com.sv
Tigo
Tigo est détenu par Millicom International Cellular (MIC) et était autrefois le leader du marché dans le pays. Mais en 2018, il est tombé en 3ème position avec une part de marché de 27%. Il a encore une bonne couverture, mais aux tarifs les plus élevés du pays : carte de couverture 3G/4G. Le LTE de Tigo est sur 850 MHz (bande 5).
En 2020, il couvre 92% en 2G/3G, 80% en LTE et 10% en 4.5g
Disponibilité
Leur carte SIM prépayée est vendue entre 1 et 1,50 $ selon les promotions. Elle est vendue en mini-SIM et micro-SIM dans leurs boutiques(Shop locator). Elle contient 75 Mo pour 2 jours ou le double.
Les bons prépayés sont vendus à partir de 1,05 $ en raison de la taxe de 5 % ou du rechargement par application.
Packs de données
Ces packs pour les données appelés paquetigos sont vendus :
| Prix | Volume | Validité |
|---|---|---|
| $ 1 | 1 GO | 2 jours |
| $2 | 2GB | 4 jours |
| $4 | 3GB | 8 jours |
| $7 | 4GB | 16 jours |
| $10 | 5 GO | 30 jours |
Le chat WhatApp illimité (sans VoIP) est ajouté gratuitement. L’abonnement se fait en tapant *123# et en choisissant le forfait, ou en ligne sur votre compte ou application Tigo. Tous les forfaits se renouvellent automatiquement.
Plus d’info
- APN : tigo.com.sv
- Site web en espagnol : http://www.tigo.com.sv
Digicel El Salvador
Digicel est le plus petit fournisseur avec une part de marché de 12,4 % en 2012. Leur acquisition par Claro a été rejetée deux fois par le régulateur en 2012. Il a la plus faible couverture en 3G, maintenant disponible seulement dans certaines parties des 14 départements et une couverture complète de la région du Grand San Salvador : Carte de couverture. Mais il donne des données au tarif le plus bas, si vous avez une couverture.
Notez que son 3G/HSPA est toujours commercialisé sous le nom de « 4G ». La totalité de sa 2G et 3G (« 4G ») est sur 900 MHz jusqu’à présent. Ils ont annoncé en 2017 investir 450 millions de dollars dans le déploiement d’un réseau 4G/LTE à travers le pays au cours des cinq prochaines années. Donc là aussi, on peut s’attendre à ce que la 4G/LTE soit bientôt disponible.
Disponibilité
La puce est vendue entre 1 et 3 dollars selon les promotions avec un solde de 3 dollars préchargé dans leurs magasins(store locator). Les recharges peuvent être effectuées à de nombreux endroits dans le pays :(points de recharge).
Packs de fonctions de données
Le tarif par défaut est de 0,04793 $ par Mo. Ces forfaits quotidiens ou hebdomadaires sont offerts pour les données :
| Prix | Volume | Validité | Extras |
|---|---|---|---|
| $ 0.50 | 50 MO | 1 jour | Free WA, 5 mins de temps d’antenne |
| $ 0.50 | 100 MB | WA gratuit | |
| $ 1 | 300 MB (*) | 2 jours | WA gratuit, appels on-net illimités |
| $ 0.50 | 50 MB | 7 jours | Gratuit WA |
| $ 1 | 150 MB | WA gratuit, 10 minutes de temps d’antenne | |
| $ 1 | 200 MB | WA gratuit | |
| $ 3 | 500 MB | Gratuit WA, FB, TW, IG | |
| $ 3 | 1 GO (*) | Gratuit WA, appels illimités sur le réseau | |
| $ 5 | 1.5 GO | Gratuit WA, FB, TW, IG | |
| $ 5 | 2 GO (*) | 14 jours | WA gratuit, appels illimités sur le réseau |
| $ 10 | 4 GB (*) | 30 jours | WA gratuit, appels on-net illimités |
L’activation se fait en tapant *444#, dans les magasins ou via leur application. Tous les plans ne se renouvellent pas automatiquement. Vérifiez le solde des données : *120*131#.
(*) = ces plans incluent le surf de nuit illimité de 23h à 5h
Plus d’infos
- APN : wap.digicelsv.com
- Site web en espagnol : http://www.digicel.com.sv