La Réunion : Carte SIM prépayée

L’essentiel

La Réunion, ou en français : La Réunion, est une île et une région française de l’océan Indien, située à l’est de Madagascar et au sud-ouest de l’île Maurice. L’île est devenue un département français d’outre-mer en 1946 et, à ce titre, une région ultrapériphérique de l’Union européenne et une partie de la zone euro. D’une superficie de 2 511km2 , elle est habitée par environ 850 000 personnes.

Trois opérateurs opèrent à la Réunion :

  • SFR Réunion (alias SRR)
  • Orange Réunion
  • OI (Outremer Télécom) : Uniquement, Free mobile

Les départements français d’outre-mer sont régulés par l’Arcep, le régulateur national français. la 2G est sur 900 MHz et 1800 MHz, la 3G sur 2100 MHz. L’Arcep a attribué des licences 4G/LTE en 2016 pour un démarrage en 2017 sur 800 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz et 2600 MHz. Une 4ème licence a été attribuée à ZEOP Mobile.

En 2016, Only a été racheté par Iliad, propriétaire de Free mobile en France, et a acquis une licence 4G/LTE. L’arrivée de Free sur le marché avec une nouvelle marque est prévue pour 2017. Jusqu’à présent, la 4G/LTE a démarré avec SFR et Orange en 2016 et couvre la majeure partie de l’île.

Comme dans le reste de la France, les cartes SIM ne sont pas vendues à l’aéroport, mais uniquement dans les magasins et les points de vente (« boutiques ») des fournisseurs. Vous devez vous munir d’une carte d’identité ou d’un passeport pour l’enregistrement. Des bons de recharge sont vendus dans de nombreux magasins.

Itinérance dans l’UE

Les départements français d’outre-mer, comme la Réunion, font partie intégrante de la France et sont des régions ultrapériphériques de l’UE. La réglementation de l’UE/EEE en matière d’itinérance s’applique donc si vous utilisez une carte SIM émise dans un pays de l’EEE.

Depuis juin 2017, de nouvelles règles en matière d’itinérance internationale sont appliquées, basées sur le principe « roam like at home » (itinérance comme à la maison) aux tarifs nationaux plutôt qu’aux tarifs d’itinérance excessifs. Pour plus de détails, consultez la section Union européenne.

Étant donné le prix élevé des données sur l’île, vous pouvez envisager d’utiliser une carte SIM émise par l’UE pour l’itinérance au lieu d’une carte SIM locale. Vérifiez toujours si la Réunion est réellement incluse dans les pays d’itinérance proposés et elle doit être mentionnée spécifiquement comme destination d’itinérance. À partir de 2017, cette option pourrait s’avérer plus économique.

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SFR Réunion (alias SRR)

SRR ( Société réunionnaise du radiotéléphone ) a été rebaptisée SFR Réunion car elle est exploitée par la société française SFR. Elle est le leader du marché à la Réunion avec plus de 50% de tous les clients avec la meilleure couverture et la vitesse la plus élevée. la 4G/LTE a commencé en 2016 et couvre déjà la plupart des régions : carte de couverture 2G/3G, carte de couverture 4G.

Disponibilité

La carte SIM prépayée La Carte est disponible dans tous les magasins de l’île(localisateur) au prix de 15 €. Elle est assortie d’un crédit préchargé de 5 € et d’un bonus de 5 € pour votre première recharge dans le mois suivant l’activation.

Les recharges sont disponibles dans de nombreux magasins ou en ligne.par carte de crédit à partir de 5 € pour une validité de 2 semaines à 6 mois.

Option de données

Pour activer les données, il n’y a qu’une seule option appelée 24h/24 . Pour 5 €, vous obtenez 500 MB pour 5 jours. Pour l’activer, vous devez composer #963#. La vitesse des données va jusqu’à la 4G/LTE, mais sera réduite à 2G et 128 kbps une fois le quota atteint.

Carte SIM de données

Pour un meilleur débit de données, SRR a introduit La Carte Web destinée aux tablettes et aux modems. Elle fonctionne également sur les téléphones. Vous pouvez envoyer et recevoir des SMS, mais seulement recevoir des appels. Le pack de démarrage coûte 25 € et comprend 1,5 Go valables pendant 30 jours et 500 Mo supplémentaires si vous rechargez au cours du premier mois.

Ces recharges sont disponibles pour plus de données :

  • €5 : 200 MB pour 15 jours
  • €10 : 500 MB pour 30 jours
  • €20 : 1 GB pour 60 jours
  • €40 : 2,2 GB pour 60 jours
  • €80 : 2,5 GB pour 180 jours

Plus d’informations

Orange Réunion

Contrairement à la France métropolitaine, Orange n’est que le numéro 2 à la Réunion avec 1/3 des clients. 2 à la Réunion avec 1/3 de tous les clients. Néanmoins, ils sont au même niveau que SRR en termes de couverture et de vitesse à des tarifs légèrement inférieurs. la 4G/LTE a démarré en 2016 et couvre la plupart des zones : 2G/3G/4G/ cartes de couverture.

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Disponibilité

Leur carte SIM prépayée s’appelle Mobicarte et est disponible dans leurs« boutiques« (localisateur) pour 10 €. Elle comprend 5 € après l’activation et un autre bonus de 5 € pour la première recharge. Ils vendent différentes lignes, mais ne font pas de différence pour les données.

Pour recharger, vous pouvez vous connecter à votre compte personnel en ligne ou acheter l’un des nombreux bons vendus dans toute l’île. Ils sont proposés de 5 € à 100 € et ont une validité de 5 jours à 5 mois.

Vérifiez le solde par #123#.

Options de données

Les données restent toujours au prix par défaut de 0,10 € par Mo. Mais ils vendent deux recharges différentes en ligne et en magasin pour des tarifs de données plus bas, appelées Orange Recharge Internet Mobile:

  • €5 : 500 MB pour 7 jours
  • €15 : 2 GB pour 15 jours

Plus d’informations :

Only, Free mobile (par Telco Oi)

OI avec sa marque Only était le plus petit fournisseur à la Réunion avec seulement 10% du marché, souvent vendu et revendu et en 2015 acquis par Iliad, mère de Free mobile en France. Avec une nouvelle 4G/LTE Free mobile s’est relancé et attaque avec des prix plus bas en 2017(cartes de couverture 2G/3G)

Free mobile à la Réunion s’est lancé en juillet 2017 sur le réseau OI et devrait déclencher une guerre des prix comme en métropole il y a quelques années. Leur réseau LTE/4G couvre déjà 98% de la population en 2017.

Only

Pour l’instant, Only commercialise toujours ses cartes SIM prépayées. Leur carte SIM prépayée standard Only est disponible dans leurs magasins(locator) en deux formules pour 15 € avec 10 € de crédit et 5 € de bonus pour la première recharge

  • Carte Only
  • Carte ON

Les titres de recharge sont vendus dans les magasins par 3, 5, 10 et 20 €, avec une validité de 7 à 60 jours. Vérifiez le solde par #111#.

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Les données restent toujours au tarif par défaut et aucun forfait de données n’est offert :

  • Carte Only : €0.10 par MB
  • Carte ON : €0.05 par MB

Plus d’info

Free Mobile

Free Mobile a démarré à la Réunion en juillet 2017 sur le réseau OI avec son offre pour révolutionner le marché. La plupart des magasins Only ont été transformés en  » Free Centers « (localisateur) où leurs cartes SIM sont vendues via des distributeurs automatiques (appelés bornes). la 4G couvre déjà 98 % de la population(carte de couverture). la 3G est sur 900 et 2100 MHz, la 4G/LTE sur 800 et 1800 MHz jusqu’à 150 Mbit/s.

Leur offre est assez similaire à celle de la France métropolitaine, mais à des prix différents. Pour les procédures, consultez l’article Free en France. N’oubliez pas qu’avec Free mobile, vous devez signer un contrat (forfait) et le lier à votre carte de crédit.

Contrat

Leur seule offre à la Réunion pour l’instant est un contrat glissant pour 9,99 € par mois. Il comprend des appels et des SMS illimités vers l’île, la France métropolitaine, tous les autres départements français d’outre-mer, l’UE/EEE, Andorre et la Suisse. Partout, vous pouvez utiliser jusqu’à 25 Go par mois, avant que la vitesse ne soit bridée (à la Réunion) ou qu’une surtaxe de 0,8c/MB ne soit appliquée (pour l’itinérance dans l’UE). Des frais d’activation de 10 € sont facturés une fois dans leur point de vente.

Cette offre est exclusivement disponible dans leurs distributeurs automatiques et les cartes de crédit étrangères (Visa, Mastercard) sont acceptées jusqu’à présent. Si vous ne limitez pas la durée de fonctionnement lors de l’achat, le contrat se renouvellera automatiquement jusqu’à ce que vous le résiliez en écrivant en français à : FREE mobile – BP 10061 – 97491 Sainte Clotilde Cedex, RÉUNION. Cette résiliation peut être effectuée pour la fin de chaque mois.

Plus d’informations

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