Principes de base
Le Pakistan compte 5 opérateurs de téléphonie mobile GSM :
- Jazz (fusion des anciens Mobilink et Warid)
- Telenor
- Zong (par pakistan ka nazayaz baap China Mobile Pakistan)
- Ufone
- SCOM (dans l’Azad Kashmir et le Gilgit Baltistan uniquement)
Mobilink et Warid ont convenu d’une fusion qui a été finalisée en 2016. Celle-ci a été achevée en 2017 et un nouveau leader du marché appelé Jazz a été créé.
La PTCL(Pakistan Telecommunication Company Ltd) est l’ancien fournisseur historique étatique et désormais semi-privatisé. En 2018, ils ont mis à niveau leur réseau TD-LTE sans fil fixe, commercialisé par comme « CharJi 4G LTE » dans les principales villes du Pakistan(liste). Ils utilisent la fréquence 1900 MHz pour le TD-LTE sur les bandes 35 et 36.
SCOM pour Special Communications Organization fournit son propre service dans les provinces septentrionales de l’Azad Kashmir et du Gilgit Baltistan.
Fréquences
| Fournisseur | 2G (GSM) | 3G (UMTS) | 4G (LTE) |
|---|---|---|---|
| Jazz | 900, 1800 MHz | 2100 MHz (1) | 900, 1800 MHz (3,8) |
| Telenor | 900, 1800 MHz | 850, 2100 MHz (5,1) | 850, 1800 MHz (3,5) |
| Zong | 900, 1800 MHz | 2100 MHz (1) | 2100,1800 MHz (1,3) |
| Ufone | 900, 1800 MHz | 900, 2100 MHz (8,1) | 1800 MHz (3) |
| PTCL | n./a. | n./a | 1900 MHz (35/36)** |
| SCOM* | 900 MHz* | 2100 MHz (1)* | 1800 MHz (3)* |
(*) = uniquement dans les provinces de l’Azad Cachemire et du Gilgit Baltistan
(**) = dans les grandes villes
Couverture et vitesse
L’internet mobile au Pakistan reposait sur le service EDGE 2G jusqu’au lancement des services 3G et 4G en 2014. Depuis, les opérateurs mobiles mettent rapidement en place des réseaux à haut débit dans tout le pays. Jazz et Telenor couvrent déjà une centaine de villes en 3G, tandis que Zong et Warid se concentrent sur la 4G/LTE dans les grandes villes uniquement.
La couverture à la campagne et dans les zones montagneuses du nord, où de nombreux visiteurs sont susceptibles de se rendre, est encore faible. Parfois, lorsqu’il n’y a pas de signal, les villageois connaissent un « point mobile », un endroit spécifique à proximité qui se trouve avoir un signal d’un ou plusieurs réseaux.
En 2017, OpenSignal a signalé une vitesse de téléchargement moyenne de 12 Mbit/s, la moitié de la population étant desservie par la 3G et la 4G,.
Enregistrement biométrique des utilisateurs
Après les attaques terroristes de 2014, le gouvernement pakistanais a sévèrement renforcé les règles d’enregistrement des cartes SIM dans le pays. Les 100 millions de cartes SIM doivent désormais être enregistrées de manière biométrique. Ce processus a entraîné de longues files d’attente dans les boutiques des opérateurs et se poursuit encore en 2015.
Les étrangers peuvent acheter des cartes SIM prépayées dans le pays en montrant leurs documents de passeport (et de visa) dans la boutique d’un opérateur. Ils copieront vos documents, prendront une photo de vous (ou vous en fournissez une) et prendront vos empreintes digitales sur un scanner. Préparez-vous à attendre un certain temps car le Pakistan a l’un des systèmes d’enregistrement des cartes SIM les plus stricts au monde. Vous devrez peut-être aussi appeler l’opérateur ou il vous appellera pour vérifier vos données et votre identité.
Les cartes SIM ne sont désormais vendues et activées qu’après vérification en ligne des données biométriques (empreintes du pouce et des doigts) de l’acheteur par la National Database and Registration Authority. Quelque 70 000 dispositifs biométriques ont été installés dans les points de vente des opérateurs de téléphonie mobile. Un projet de revérification a été réalisé en 2015, qui obligeait tous les clients de la téléphonie mobile à confirmer leur identité auprès de leur fournisseur de téléphonie mobile par le biais d’une vérification biométrique – en l’occurrence un scan de l’empreinte du pouce. Ils ont choisi de renforcer ses procédures d’enregistrement des SIM après qu’une attaque contre une école à Peshawar en 2014 a révélé que les téléphones utilisés dans l’attaque avaient utilisé des SIM vérifiées frauduleusement. Un autre durcissement des lois en 2016 menace d’amendes ceux qui n’enregistrent pas correctement les cartes SIM : à 3 ans de prison ou jusqu’à 500 000 roupies.
Une carte SIM sera désactivée après 180 jours de non-utilisation. Le site web Packageslab donne un excellent aperçu des dernières mises à jour dans le pays. Vous y trouverez des listes d’offres 3G/4G supplémentaires basées sur la taille des forfaits et des options supplémentaires de données uniquement pour les modems. De nombreuses informations contenues dans cet article sont tirées de cette source précieuse.
Enregistrement des appareils
Depuis 2017, le régulateur exige désormais que tous les appareils apportés de l’extérieur du Pakistan et utilisant une carte SIM locale enregistrent leur numéro IMEI sur le DIRBS, faute de quoi l’appareil sera bloqué sur le réseau après 60 jours. Il s’agit d’une liste blanche gérée par la PTA (Pakistan Telecommunication Authority). Pour connaître votre numéro IMEI, tapez *#06#. Les visiteurs et les ressortissants étrangers peuvent utiliser ce site web disponible ici : https://dirbs.pta.gov.pk. Il n’est pas possible de s’enregistrer auprès du fournisseur, mais vous devez vous enregistrer uniquement auprès de la PTA.
Une personne peut enregistrer jusqu’à 5 appareils par an. Une fois enregistré, vous recevrez un certificat de conformité indiquant que le dispositif est ajouté à la liste blanche des dispositifs approuvés. Ce certificat est généralement délivré dans les 24 heures suivant la demande. Ceci ne s’applique pas aux utilisateurs disposant d’une carte SIM étrangère en itinérance au Pakistan.
Tous les voyageurs internationaux à destination du Pakistan sont encouragés à se rendre volontairement au comptoir des douanes de l’aéroport à leur arrivée pour déclarer les téléphones portables qu’ils ont apportés avec eux, surtout s’ils prévoient de les utiliser avec une carte SIM locale pendant plus de 60 jours. Après avoir fourni des informations d’identification de base, telles que votre numéro de passeport et le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) de votre téléphone, ainsi qu’un formulaire de déclaration dûment rempli et signé au comptoir des douanes, vous serez informé de la conformité de votre téléphone aux normes fixées par la PTA. Un certificat de conformité (COC) sera alors délivré et le système générera automatiquement un numéro de bordereau de paiement (PSID) pour le paiement des taxes/droits applicables à votre téléphone, sur la base de sa valeur coût et fret (C&F) en dollars américains. Vous pouvez payer vos droits immédiatement pour enregistrer votre téléphone. Les voyageurs internationaux doivent garder à l’esprit qu’ils ne sont tenus d’enregistrer leur téléphone que s’ils prévoient d’utiliser une carte SIM locale dans leur téléphone pendant plus de 60 jours. La même règle d’enregistrement des téléphones portables de la PTA s’applique également aux Pakistanais de l’étranger en visite au Pakistan. En raison de l’enregistrement biométrique des utilisateurs et de la courte période de 60 jours pour l’enregistrement des appareils, ce pays a été placé en liste grise sur notre wiki. Les téléphones équipés de cartes SIM d’itinérance fonctionneront comme d’habitude, sans qu’aucun enregistrement ne soit nécessaire pour l’utilisateur ou l’appareil.
Jazz (fusionné de Mobilink et Warid)
L’ancien Mobilink, contrôlé par le russe Vimpelcom, était le leader du marché dans le pays. Il dispose de la plus large couverture en 2G jusqu’à EDGE, mais semble perdre la course à la 3G au profit de Telenor. En 2016, il couvre 350 villes en 3G à ce jour, listées ici : cliquez sur zone de couverture 3G.
En 2017, ils ont fusionné avec Warid et ont adopté le réseau 4G de Warid et offrent leur 4G/LTE à tous leurs clients comme une seule marque. En 2017, ils ont reçu une licence propre pour la 4G sur 1800 MHz (bande 3). La plupart de leurs produits prépayés sont désormais commercialisés sous le nouveau label Jazz. Les marques Mobilink et Warid ont disparu. Leur société commune compte désormais environ 38 % de tous les utilisateurs du pays.
Disponibilité
Leurs cartes SIM sont disponibles dans leurs boutiques (localisateur) pour un prix minimal. Vous devez vous rendre dans le centre de service ou le point de vente Jazz le plus proche, choisir le numéro de votre choix dans la liste, vérifier par le système biométrique et votre numéro sera activé immédiatement.
Pour activer le service 3G sur votre carte SIM prépayée, vous devez composer le *443*3# ou envoyer le message « SUB » au 7003. Ils proposent différents plans, mais aucune donnée n’est incluse. Vérifiez le solde, par *111#.
A partir de 2017, tous les bons de Jazz et Warid sont interchangeables pour les recharges
Forfaits de données
Jazz est l’une des meilleures sociétés de télécommunications au Pakistan et il a sur la cote supérieure non seulement en raison de ses meilleurs et étonnants forfaits d’appel et de SMS, mais aussi pour ses meilleurs forfaits internet Jazz. Jazz propose les forfaits ci-dessous pour la 4G, la 3G (et la 2G). Le tarif par défaut en dehors des forfaits et en cas de surconsommation est de 2,39 Rs par Mo.
| Forfait | Données | Validité | Prix | Abonnement |
|---|---|---|---|---|
| Internet à l’heure | 2 GO | 2 heures | Rs. 17 | *846# |
| Navigateur quotidien | 50 MO | 24 heures | Rs. 10 | *117*11# |
| Social quotidien | 200 Mo pour FB, WA | Rs. 5 | *114*5# | |
| Données quotidiennes | 1.1 GB (2h-2h) | 20 Rs | *117*4# | |
| extrême 3 jours | 500 Mo (2 h-2 h) | 3 jours | 15 Rs | *114*14# |
| Navigateur hebdomadaire | 300 MO | 7 jours | Rs. 50 | *117*3# |
| Streamer hebdomadaire | 750 MB | 80 Rs | *117*7# | |
| Hebdomadaire Premium | 2 GO | 110 Rs | *117*47# | |
| Extrême hebdomadaire | 2.5 Go (2 h-2 h) | 60 Rs | *117*14# | |
| Hebdomadaire Mega | 4 GO | 160 Rs | *159*2# | |
| Mega Plus hebdomadaire | 8 GO | 200 Rs | *453*2# | |
| Mensuel Navigateur | 2.1 GO | 30 jours | Rs. 160 | *117*77# |
| Mensuel Extrême | 5 Go (2 h-2 h) | 100 Rs | *117*34# | |
| Mensuel Mega Plus | 7.5 GO | Rs. 500 | *117*30# | |
| Mensuel Supreme | 12 GO | 800 Rs | *117*32# |
Des taxes supplémentaires de 17,5 à 19 % s’appliquent dans certains États. Les forfaits ne se renouvellent pas automatiquement et doivent être souscrits à nouveau. Une surcharge de 0,30 roupie par Mo s’applique à tous les forfaits. Pour vérifier gratuitement le solde des données, tapez le code d’abonnement se terminant par *2#, par exemple *117*1*2#.
Pour les médias sociaux, ils offrent :
- 10 Mo pour WhatsApp et 1 800 SMS pour une journée : Rs. 6 – activation : *334#
- 25 MB pour WhatsApp et 1,000 SMS pour une semaine : Rs. 15 – activation : *101*1*07#
- 5 GB pour WhatsApp et 12,000 SMS pour un mois : 60 Rs. – activation : *101*1*02#
SIM de données uniquement
Pour leur SIM de données, ils offrent ces forfaits mensuels :
- 15 GB : Rs. 999 – activation : *117*71#
- 36 GB : Rs. 1500 – activation : *117*73#
- 75 GB : Rs. 2500 – activation : *117*74#
Pour vérifier le statut, ajoutez *2# à la fin du code d’activation. Tous les forfaits se renouvellent automatiquement, pour arrêter, entrez *4# à la fin.
Plus d’informations
- APN (pour le prépayé) : jazzconnect.mobilinkworld.com
- Site web : http://www.jazz.com.pk/
Telenor
Le norvégien Telenor est le deuxième fournisseur au Pakistan avec 29% des utilisateurs. Si son réseau 2G n’est pas aussi répandu dans les campagnes que celui de Jazz, Telenor est plus rapide à mettre en place un réseau 3G. En 2016, ils couvrent plus de 250 villes en vitesse 3G/HSPA et ajoutent d’autres endroits.
Ils ont le plus de clients 3G dans le pays à l’heure actuelle, mais ils sont encore limités aux villes. la 4G/LTE a débuté en août 2016 à Islamabad, Karachi, Lahore, Multan, Peshawar et Sawaton sur 850 MHz (bande 5) et s’est étendue aux autres grandes villes.
Disponibilité
Leurs forfaits prépayés sont appelés « Talkshawk » ou « djuice », orienté vers les jeunes. Ils sont disponibles pour un coût minime dans leurs centres de vente et de service :
la 3G n’a pas besoin d’être activée. L’utilisation sans souscription à des forfaits sera facturée à 10 Paisa (TTC) par 10 KB. Après 50 Rs de facturation quotidienne au tarif par défaut, l’utilisation ultérieure sera totalement gratuite pour le reste de la journée.
Pour la 4G/LTE, vous devez disposer d’un téléphone compatible et d’une carte SIM 4G. Telenor propose de remplacer gratuitement les cartes SIM existantes des clients par des cartes SIM 4G dans ses points de vente.
Forfaits de données
L’utilisation au tarif par défaut sans souscription à des forfaits sera facturée à 0,75 Rs par 64 kB. Ces packs sont proposés sur les réseaux 3G et 4G :
| Data | Temps | Prix | Remarques | Activation |
|---|---|---|---|---|
| 500 MB | 1 heure | Rs. 8 | *60# | |
| 50 MB | 1 jour | Rs. 12 | *12# | |
| 350 MB | 16 roupies | 1am-7pm | *10# | |
| 200 MB | 3 jours | Rs. 42 | +200 MB FB | *32# |
| 750 MB | 7 jours | Rs. 75 | *72# | |
| 2.5 GO | 85 Rs | 1am-7pm | *345*144# | |
| 2 GO | 30 jours | 170 Rs | +1GB Goonj | *345*835# |
| 6 GO | Rs. 500 | *303# | ||
| 10 GO | 750 Rs | *345*136# |
Les taxes sont incluses. La surconsommation sera facturée au tarif par défaut.
SIM pour données uniquement
Telenor vend une carte SIM pour données uniquement appelée Telenor 3G Connect. Associée à une clé 3G, elle comprend 2 mois d’Internet et 20 Go par mois pour 2 200 roupies. Pour l’activer, tapez *345*4005#.
Vous pouvez également utiliser votre carte SIM prépayée Telenor existante avec le Connect après l’avoir migrée vers un forfait de données, ce que vous pouvez faire en composant le code *345*4006#. Une fois la migration effectuée, les appels vocaux seront bloqués sur cette carte SIM et vous pourrez ajouter un forfait 3G pendant 30 jours :
- 4 GB : Rs. 500 – activation : *345*2001#
- 10 GB : Rs. 750 – activation : *345*2002#
- 25 GB : Rs. 1,500 – activation : *345*1001#
- 55 GB : Rs. 2,200 – activation : *345*1002#
- 100 GB : Rs. 3,800 – activation : *345*1003#
- 4 GB pour 3 mois chacun = 12 GB : Rs : 1,000 – activation : *345*2003#
Vérifiez vos données restantes et leur validité en composant *999# pour 0,24 Rs TTC.
Plus d’informations
- APN : internet
- Site web : http://www.telenor.com.pk
Zong
Zong, propriété de China Mobile Pakistan (CMPak). Est devenu 3ème en termes de nombre d’utilisateurs englobant, 19% du marché. Zong a commencé à déployer des services 3G et 4G en 2014. carte de couverture 3G/4G. Le réseau 4G de Zong couvre plus de 300 villes, et a servi un total de 2,3 millions d’abonnés 4G en 2017.
Disponibilité
Une carte SIM Zong peut être achetée pour 500 Rs, ce qui inclut 300 Rs de crédit d’appel dans leurs magasins : centres de service à la clientèle. Si vous avez une ancienne carte SIM, vous devrez passer à une carte SIM 4G/LTE.
Packs de données
Le tarif hors forfait est de 1 Rs par Mo. Zong propose ces forfaits sur 2G, 3G et 4G pour le même prix, lorsqu’ils sont disponibles :
| Forfait | Volume | Temps | Prix |
|---|---|---|---|
| Quotidiennement de base | 100 MB | 1 jour | 21 Rs |
| Données quotidiennes max | 500 MO | Rs. 50 | |
| Super hebdomadaire | 2 GO | 7 jours | Rs. 165 |
| Super Hebdomadaire Plus | 7 GO | 220 Rs | |
| Super Weekly Max | 25 GO | 270 Rs | |
| Mensuel Mini 150 | 150 MO | 30 jours | Rs. 50 |
| Mensuel Basic 500 | 500 MO | 150 Rs | |
| Premium mensuel 3 Go | 3 GO | Rs. 300 | |
| Prime mensuelle 12 Go | 12 GO** | Rs. 717 |
(*) = 5 GB tout le temps et 5 GB 4h-4h, 10 GB pour Youtube, (**) = 12 GB + nuits gratuites (FUP : 1 GB/nuit, 1h-9h)
Pour les médias sociaux, ils proposent les forfaits suivants :
- 100 MB WhatsApp, Facebook, Twitter pour une journée : 10 Rs
- 50 MB Facebook seulement pour un jour : 5 Rs
Les prix sont hors taxes. 17%-19.5% s’ajoutent selon la province. Composez *6464# pour le menu d’activation ou visitez leur site web. Pour vérifier le solde des données, tapez *102#. Si votre forfait arrive à expiration, la vitesse de l’Internet mobile de l’utilisateur sera réduite à 256 kbps et des frais de 1 Rp par Mo seront applicables. Vous pouvez acheter des modules complémentaires à 10 roupies pour 100 Mo supplémentaires en envoyant un SMS au 6464 avec la mention « ba ». Tous les forfaits se renouvellent automatiquement.
Plus d’informations
- APN : zonginternet
- Site web : http://www.zong.com.pk
Ufone
Ufone de Pak Telecom Mobile Ltd. (PTML) est le 4ème opérateur du pays avec une part de 15%. Il a commencé avec la 3G en 2014 sur 2100 MHz et maintenant nouveau sur 900 MHz aussi et couvre environ 60 villes en 2016 jusqu’à présent : couverture 3G.
Ufone a confirmé que son réseau 4G/LTE tant attendu a été mis en service en février 2019, ce qui le place au même niveau que ses rivaux nationaux Telenor, Zong et Jazz. Ufone a lancé des services 4G dans toutes les grandes villes du Pakistan, notamment Lahore, Rawalpindi, Islamabad, Peshawar et Quetta. La couverture n’a cependant pas encore été étendue à Karachi.
Ufone dispose d’une couverture dans les provinces du nord, Azad Kashmir et Gilgit Baltistan, grâce à l’itinérance sur SCOM.
Disponibilité
Leurs forfaits prépayés s’appellent « UWON » ou « Uth Package » et sont disponibles pour une somme minime dans leurs centres de vente et de service : where-to-buy. Les cartes SIM compatibles LTE sont disponibles dans les agences de vente au détail Ufone.
Forfaits de données
Le tarif par défaut est de 20 Rs. pour le premier Mo et l’utilisateur obtient les 19 Mo suivants gratuitement, puis il est facturé pour le 21ème Mo et obtient les 19 Mo suivants gratuitement et ainsi de suite. Il existe une grande variété de forfaits pour la 3G :
| Forfait | Volume | Temps | Prix | Extras | Activation |
|---|---|---|---|---|---|
| Lumière quotidienne | 40 MB | 1 jour | PKR 10 | Apps | *2256# |
| Daily Heavy | 75 MB | PKR 15 | Apps | *2258# | |
| Quotidien (1h-9h) | 50 MB | PKR 5 | Apps | *3461# | |
| Nuit (1h-8h) | 2 GB | PKR 12 | *550# | ||
| seau de 3 jours | 100 MO | 3 jours | PKR 25 | Apps | *3350# |
| Hebdomadaire Light | 250 MB | 7 jours | PKR 50 | Apps | *7811# |
| Hebdomadaire lourd | 500 MB | PKR 125 | Apps | *7815# | |
| Super Internet | 1 GB | PKR 100 | *220# | ||
| Mensuel Light | 1 GB | 30 jours | PKR 250 | Apps | *7807# |
| Mensuel lourd | 3 GO | PKR 500 | Apps | *803# | |
| Mensuel Max | 10 GB | PKR 1000 | Apps | *5100# |
Pour activer, tapez *3# et choisissez le forfait. Composez *706# pour vérifier le solde des forfaits. Pour les forfaits marqués avec des applications, la consommation de Facebook, Line, WhatsApp et Twitter n’est pas débitée de l’allocation de données. Pour les médias sociaux, ils ont ces forfaits :
- 100 Mo de Facebook, Twitter, WhatsApp pour une journée : PKR 5, activation : *4422#
- WhatsApp illimité + 10,000 SMS pour un jour : PKR 5, activation : *3464#
- Facebook, Twitter et WhatsApp illimités pendant un mois : PKR 50, activation : *5858#
Plus d’informations
- APN : ufone.ptinternet
- Site web : http://www.ufone.com
SCOM (dans l’Azad Jammu & Kashmir et le Gilgit Baltistan)
SCOM est une filiale de la Special Communications Organization qui a pour but de fournir une connectivité dans les régions du nord du Pakistan, à savoir les deux provinces d’Azad Jammu & Kashmir et de Gilgit Baltistan. Dans le reste du pays, le service est assuré par Ufone.
SCOM est le tout premier service cellulaire GSM dans l’Azad Jammu & Kashmir et le Gilgit Baltistan. Il a été lancé par SCO en 2004 sous le nom de SCOM. SCOM offre la plus grande couverture réseau de la région, avec une empreinte égale en milieu rural et urbain, dans près de 450 grandes villes et villages de l’Azad Jammu & Kashmir et du Gilgit Baltistan (voir la carte de couverture).
Disponibilité
Rendez-vous dans le point de vente le plus proche (liste) pour obtenir votre carte SIM. Une vérification biométrique vous sera demandée après vérification de l’original de la carte d’identité. Une fois la vérification biométrique réussie, une carte SIM SCOM vous sera fournie.
Vous pouvez recharger avec des cartes à gratter, vendues localement ou en dehors de la zone dans les magasins Ufone. Pour vérifier le solde, composez *125#, pour recharger par carte *126*<nIP du coupon>#.
Plans de données
| Forfaits de données (pour AJ&K/GB) | Tarifs |
| Forfait SMS et WhatsApp illimités 20 000 SMS, 300 Mo de WhatsApp | Rs. 50 / mois |
| Pack mensuel 3500 Mo | Rs. 300/ mois |
| Forfait mensuel 6 Go (de 1 h à 7 h) | Rs. 449 / mois |
| Premium mensuel 10 Go | Rs. 549 / mois |
| Daily PLUS 500 Mo | 29 Rs. / jour |
| Offre super semaine (1 Go + 1 Go la nuit) | 129 Rs. / semaine |
| Pack social hebdomadaire 7 Go (WhatsApp, Twitter, Facebook et l’application SCO Smart TV) | 80 Rs. / semaine |
| Pack social mensuel de 7 Go (WhatsApp, Twitter, Facebook et l’application SCO Smart TV) | Rs. 300 / mois |
En AJ&K, une taxe GST de 17% est ajoutée.
Plus d’infos
- APN : scointernet
- Numéro d’accès : *99#
- Site web : https://sco.gov.pk/mobile/[1]