Rwanda : Carte SIM prépayée

Principes de base

Le pays africain du Rwanda compte les opérateurs de réseau suivants :

  • MTN
  • Airtel Rwanda (fusion de Tigo et Airtel)
  • kt Rwanda (KTRN pour Korea Telecom Rwanda Networks), uniquement pour la 4G/LTE

La licence d’un autre opérateur appelé Rwandatel a étérévoquée en 2011.

Tous les services 2G/GSM sont disponibles sur 900 et 1800 MHz, les services 3G jusqu’à HSPA+ sur 900 et 2100 MHz.

Bharti Airtel a accepté d’acquérir Tigo Rwanda auprès de Millicom en décembre 2017. Cette acquisition consolidera le marché rwandais des télécommunications lorsque les deux réseaux seront fusionnés dans les années à venir.

la 4G/LTE a commencé en 2014 sur Korea Telecom Rwanda Networks (KTRN) , rebaptisé Olleh Rwanda Networks (ORN), qui est une coentreprise 4G à accès ouvert entre la société sud-coréenne KT Corp. et le gouvernement rwandais. Ils construisent un réseau de gros commun sur 800 MHz qui commence à Kingali et s’étend à tout le pays. ORN offre une connectivité 4G/LTE aux opérateurs de téléphonie mobile locaux et aux fournisseurs d’accès Internet (FAI) sur une base de gros. En 2018, 96,4 % de la population du Rwanda est couverte par la 4G/LTE(carte de couverture 4G/LTE).

Les deux opérateurs cellulaires historiques (MTN et Airtel-Tigo) ont lancé des services sur le réseau 4G/LTE de KTRN, tandis que d’autres sociétés autorisées à revendre le service 4G/LTE d’ORN sont notamment : GMAX, Intercom Technologies, 4NetAfrica, Piramie, Twinning in Corporation, Simba Supermarket, TRUCONNECT, POPCONN et Suku NSA (liste complète).

Disponibilité

Les cartes SIM locales peuvent être achetées dans de nombreux magasins locaux et à l’aéroport international de Kigali. Il existe également de nombreux kiosques et stands d’enregistrement de téléphones dans la ville où vous pouvez acheter et enregistrer des cartes SIM. Les voyageurs doivent s’assurer que leur carte SIM locale permet de passer des appels internationaux, d’utiliser l’itinérance et d’envoyer des messages texte, car ces services doivent souvent être activés spécifiquement.

Réglementation

En février 2013, le gouvernement rwandais a lancé le processus d’enregistrement obligatoire en tant que mesure de lutte contre la criminalité. Toutes les cartes SIM non enregistrées ont été désactivées à partir d’août 2013. Au point d’achat, il se peut que vous deviez enregistrer votre carte SIM maintenant. Pour ce faire, vous devez présenter votre passeport, en remettre une copie et remplir un formulaire d’enregistrement.

En 2019, l’Autorité de régulation des services publics du Rwanda (RURA) a publié de nouvelles règles concernant la propriété des cartes SIM. Les utilisateurs sont désormais limités à un maximum de trois cartes pour chacun des deux opérateurs de réseau du pays, MTN et Tigo/Airtel pour les locaux. Les étrangers ne peuvent posséder qu’une seule carte SIM de MTN et d’Airtel. Des dérogations sont prévues pour les entreprises et les parents qui souhaitent acheter des cartes SIM pour leurs enfants. La nouvelle réglementation, qui entre en vigueur le 31 janvier, vise à garantir que toutes les cartes SIM sont enregistrées au nom d’un seul utilisateur, afin d’éviter que les téléphones portables ne soient utilisés à des fins criminelles. La RURA a prévenu que plus de 900 000 comptes de téléphonie mobile pourraient être menacés de fermeture en vertu de la nouvelle réglementation qui limite à trois le nombre de cartes SIM par utilisateur pour chacun des deux réseaux du pays.

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MTN

MTN, basé en Afrique du Sud, est le principal opérateur du pays avec la meilleure couverture et 42% des abonnés du pays sur son réseau en 2017. Il affirme avoir une couverture de 95% dans le pays (voir la carte de couverture). Mais cela ne concerne que la 2G. la 3G n’est disponible que dans les centres. L’opérateur avait une part de marché de 100 % en 1998, mais il est aujourd’hui confronté à une forte concurrence de la part de deux nouveaux acteurs sur le marché.

Disponibilité

La carte SIM est disponible dans les MTN Shops(liste) et à l’aéroport. Il s’agit souvent de stands de téléphonie mobile bien visibles dans la rue. Elles sont disponibles dans toutes les tailles mini et micro, les nano devant être coupées à la taille voulue. Le prix normal est de 500 RWF, mais il peut être plus bas en cas de promotion ou plus élevé pour des services tels que la coupe.

Les recharges peuvent être effectuées au moyen de bons vendus sur place ou dans les points de vente M-Charge et d’autres magasins. Le code PIN doit être tapé sur votre téléphone comme *111*<code># ou en ligne. Avec une carte de crédit internationale ou depuis l’étranger, vous pouvez utiliser des agences comme ezetop ou Ding. Pour vérifier le solde principal, composez *110#.

Paquets de fonctions de données

Le tarif par défaut en dehors des forfaits a été réduit à 10 RWF par MB. Ces forfaits sont offerts pour 2G/3G :

ValiditéDonnéesPrix
24 heures15 MBRWF 100
50 MBRWF 200
100 MBRWF 350
200 MBRWF 500
1 GBRWF 1 000
7 jours500 MB1 000 RWF
1.5 GB2 000 FRF
1 GB/jour5 000 RWF
30 jours300 MORWF 1 000
1 GBRWF 2 000
3 GBRWF 5 000
10 GORWF 10 000
30 GO25 000 RWF
1 GB/jour21 000 RWF
2 Go/jour25 000 RWF
3 GB/jour30 000 RWF

Activer par *345# et choisir le forfait. Pour vérifier le solde du forfait, composez *345*5#, Wikipedia est distribué gratuitement. Wikipedia peut être utilisé gratuitement. L’accès à Facebook est offert gratuitement pendant 7 jours après l’activation. Ensuite, il coûte 35 RWF par jour, 150 RWF par semaine ou 350 RWF par mois. L’activation se fait par le code USSD *198#.

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Forfaits WiFi

Les MTN Hotspots sont disponibles à Kigali, Rwamagana, Ruhengeri, Gisenyi, Huye & Cyangugu. Pour obtenir un code, composez *346# et suivez les instructions. Le mot de passe doit être composé de 8 à 12 chiffres ou caractères. Ouvrez n’importe quelle page web sur votre navigateur et vous serez redirigé vers la page MTN Hotspot qui vous demandera un nom d’utilisateur et un mot de passe. Une fois connecté, vous serez instantanément en ligne et pourrez commencer à naviguer.

Profitez du WiFi MTN par défaut à 25 RWF par MB et 10 RWF par MB tous les soirs entre 1h et 6h du matin. Vous pouvez acheter deux forfaits :

  • le forfait quotidien (minuit-minuit) : 1 GB à RWF 1000, activation : *346*1#
  • hebdomadaire (pour 7 jours) : 1 GB à RWF 6500, activation : *346*7#

Les forfaits peuvent être achetés à partir du crédit de la carte SIM. Pour vérifier le solde du forfait, composez *345#.

forfaits 4G/LTE

En 2016, MTN a commencé à revendre le réseau 4G/LTE de KT Rwanda (voir Basics et KTRN). Pour profiter de la 4G, les abonnés de MTN devront passer à une carte SIM 4G pour 1 000 RWF et devront disposer d’un appareil compatible 4G sur 800 MHz. Une fois connectés au réseau 4G, les clients composeront *345# et sélectionneront le forfait 4G pour acheter un pack quotidien, hebdomadaire ou mensuel.

ValiditéDonnéesPrix
24 heures150 MORWF 500
500 MB1 500 RWF
7 jours1 GORWF 3 000
3 GB8 000 RWF
4 GB10 000 RWF
30 jours5 GORWF 15 000
7 GB20 000 RWF
13 GO30 000 FRF
500 MB / jour30 000 RWF
1 GB / jour50 000 RWF
3 GB / jour120 000 RWF

Plus d’informations

Airtel Rwanda (fusion de Tigo et Airtel)

Tigo a changé la donne en entrant sur le marché rwandais en 2008. Leur couverture était aussi bonne que celle de MTN, mais ils offraient des tarifs bien plus bas : carte de couverture.

Airtel a acheté Tigo en 2017 et Tigo a été fusionné avec Airtel. Dans l’intervalle, il s’appelait Airtel-Tigo. En 2020, Airtel-Tigo a été rebaptisé Airtel Rwanda. L’entreprise a également reçu une nouvelle licence d’exploitation unifiée de douze ans sous son nouveau nom. Airtel détient environ 46% du nombre total d’abonnés mobiles au Rwanda, le reste étant détenu par le leader du marché, MTN.

Disponibilité

La carte SIM est disponible dans les boutiques des distributeurs Airtel(localisateur de boutiques). Vérifiez le solde en tapant *131#, pour recharger par bon d’achat, tapez *130*<NIP du bon d’achat>#. Les bons sont disponibles pour des montants allant de 100 à 5000 RWF. Sachez qu’en tant que ressortissant étranger, vous ne pouvez enregistrer qu’une seule carte SIM par opérateur sur votre passeport.

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En 2017, Airtel a étendu la validité de la carte SIM pour tous les clients prépayés de 6 mois à 2 ans. Auparavant, tous les clients devaient recharger leur crédit tous les 6 mois pour que leur carte SIM reste active. Désormais, une recharge de n’importe quel montant prolonge la validité d’une carte SIM de 2 ans.

Packs de données

Le tarif par défaut est ramené à 10 RWF par Mo. Ils offrent ces forfaits promotionnels pour le nouveau réseau combiné sur 2G et 3G :

DonnéesDuréePrix
50 MB24 heuresRWF 100
120 MBRWF 200
500 MBRWF 500
1.5 GBRWF 1000
1 GB7 joursRWF 1000
3 GBRWF 2000
10 GBRWF 5000
1.5 GB30 joursRWF 2000
3.5 GBRWF 3000
7 GBRWF 5000
30 GORWF 10 000
65 GO21 000 RWF
95 GO30 000 RWF
125 GO40 000 RWF

L’activation des packs de données se fait par *255# et sélectionnez 2. Ces packs ne fonctionnent pas sur 4G/LTE.

forfaits 4G/LTE

Airtel revend également le réseau 4G/LTE de kt Rwanda (voir les bases). Pour profiter de la 4G, les abonnés d’Airtel devront passer à une carte SIM 4G pour 1 000 RWF et auront besoin d’un appareil compatible 4G sur 800 MHz (B20). Ces forfaits sont offerts :

ValiditéDonnéesPrix
24 heures100 MBRWF 500
200 MBRWF 900
1 GB4 000 RWF
7 jours1 GO6 000 FRF
3.5 GO18 000 RWF
30 jours5 GO30 000 RWF
7 GB40 000 RWF
10 GO55 000 RWF
15 GO80 000 RWF
30 GO120 000 RWF

L’activation des packs 4G se fait par *255# et sélectionnez 2.

Plus d’informations

kt Rwanda (KTRN – 4G/LTE SIMs)

En 2013, le gouvernement du Rwanda et kt ont conclu un partenariat public-privé (PPP) avec un groupe coréen pour installer un réseau à haut débit et étendre la capacité des services en ligne du pays. kt Rwanda Networks a été créé pour fournir un accès universel à haut débit basé sur la technologie 4G/LTE sur l’infrastructure nationale de fibre optique du Rwanda et pour gérer l’infrastructure convergente fixe-mobile en tant que fournisseur en gros de haut débit mobile, couvrant 95 % de la population dans les 4 ans : carte de couverture.

Disponibilité

Les revendeurs du réseau 4G/LTE de KTRN peuvent proposer des tarifs compétitifs pour les SIM data only(liste des revendeurs). Ces cartes SIM sont disponibles à Kigali dans les supermarchés populaires (Simba, T2000), les magasins « 4G Square » (Kigali Heights, centre-ville, etc.), les kiosques des centres commerciaux, etc.

Les forfaits illimités sont maintenant disponibles auprès de la plupart des partenaires détaillants, principalement les fournisseurs d’accès à Internet (FAI), et sont ouverts à tous les nouveaux abonnés ainsi qu’aux abonnés existants ayant des smartphones compatibles 4G.

ValiditéVitessePrix
Au jour le jour?RWF 1,200
HebdomadaireDe baseRWF 2,500
HebdomadaireStandard4 300 RWF
HebdomadairePremium6 500 RWF
30 joursDe base4 300 RWF
30 joursStandard18 000 RWF
30 joursPrime25 000 RWF

Parmi les forfaits, il y a les catégories Basic, Standard et Premium qui modifient la vitesse maximale et la qualité du streaming vidéo (youtube, dailymotion, etc.). Basic semble être plafonné à 5 Mbit/s down/1,5 Mbit/s up en général, 512 kbit/s en streaming. Les plafonds pour Standard et Premium semblent être de 90-100 Mbit/s descendant/30 Mbit/s montant, 2 Mbit/s en streaming pour Standard, pas de plafond pour Premium.

La gestion de la balance se fait via l’application KTE RWA. Pour les utilisateurs existants, composez le #900* ou téléchargez LTE RWA sur l’App Store ou Google Play pour accéder aux forfaits.

LTE RWA a également lancé des packs basés sur le volume et des packs basés sur le temps :

  • Basés sur le volume :
    • 1 GB pour 24 heures : 800 RWF
    • 1 GB pour 30 jours : 1500 RWF
    • 3 GB pour 30 jours : 3250 RWF
    • 5 GB pour 30 jours : 9000 RWF
    • 10 GB pour 30 jours : 15 000 RWF
    • 30 GB pour 30 jours : 35 000 RWF
    • 50 GB pour 30 jours : 68 000 RWF
    • 100 GB pour 30 jours : 130 000 RWF
  • Basé sur le temps :
    • 500 Mo par jour pendant 30 jours : 10 500 RWF
    • 1 GB par jour pendant 30 jours, au-delà de 128 kbps : 21 000 RWF
    • 3 GB par jour pendant 30 jours, au-delà @ 256 kbps : 57 000 RWF
    • 4 GB par jour pendant 30 jours, au-delà @ 512 kbps : 75 000 RWF

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