Croatie : Carte SIM prépayée

Principes de base

Opérateurs

La Croatie compte trois opérateurs de réseau :

  • Hrvatski Telekom (propriété de Deutsche Telekom, anciennement appelé T-Moblie)
  • A1 Croatia (propriété de Telekom Austria, anciennement appelé vip)
  • Telemach (anciennement appelé Tele2)

Hrvatski Telecom (anciennement connu sous le nom de T-Mobile) est le leader du marché en Croatie, avec la couverture la plus large et les vitesses les plus élevées. A1 est son principal rival et détient le certificat « Best in Test » en 2019. Enfin, il y a Telemach qui a une couverture réseau plus petite, mais une itinérance gratuite sur Hrvatski Telekom dans les zones rurales. Le même ordre est reflété par l’analyse d’OpenSignal en 2021. Hvratski Telekom a la disponibilité 4G la plus élevée, soit 95 %, suivi par A1 à 87 % et Telemach à 84 %. C’est également lui qui a les vitesses les plus élevées.

En ce qui concerne les vitesses, sachez que les cartes SIM prépayées de Hvratski Telekom sont plafonnées à environ 75 Mbit/s en download et 50 Mbit/s en upload. Cela est suffisant pour toutes les applications majeures, mais la vitesse non plafonnée n’est disponible que sur les cartes prépayées de A1 et Telemach. Il existe deux MVNO dans le pays : Bonbon sur Hrvatski Telekom et Tomato sur A1.

la 2G sur Hrvatski Telekom et A1 est sur 900 MHz et Telemach sur 1800 MHz, la 3G est sur 900 MHz et 2100 MHz chez les trois fournisseurs. la 4G/LTE est disponible sur les bandes 1, 3, 7 et 20 (800, 1800, 2100 et 2700 MHz) avec l’agrégation de porteuses disponible chez les trois fournisseurs. En 2021, les trois opérateurs déploient la 5G. Hrvatski Telekom et A1 ont commencé sur n28 (700 MHz) et n78 (3500 MHz), mais ne sont pas encore disponibles pour le prépayé.

Les trois opérateurs de réseau proposent des SIM spéciales pour touristes, uniquement pour les visiteurs étrangers. Ces offres ne sont souvent disponibles que pour la saison estivale, de mai à octobre, mais se révèlent très similaires chaque été.

Les prix de toutes les recharges sont désormais exempts de « frais d’accès au réseau » de 10 %. Ces frais ridicules étaient facturés sur les recharges jusqu’en 2019, mais ont été supprimés depuis. Les prix sont indiqués en kuna croate (kn ou HRK), la monnaie nationale de la Croatie.

Disponibilité et recharges

Les nouvelles cartes SIM sont largement disponibles, dans les kiosques à journaux, les bureaux de poste, les stations-service, certains supermarchés et dans les magasins des opérateurs, sans inscription. Aux mêmes endroits, vous pouvez acheter des recharges, qui sont imprimées sur un ticket de caisse et vous fournissent un code à 14 chiffres et des instructions de rechargement. Pour acheter une recharge, il vous suffit d’indiquer l’opérateur et le montant. En général, vous pouvez payer en espèces ou par carte de crédit sur place ou par carte en ligne.

Si vous souhaitez recharger votre carte prépayée en ligne, vous pouvez le faire sur le site web de votre opérateur, les cartes étrangères sont également acceptées. Les fournisseurs offrent souvent des bonus sous forme de crédit ou de minutes/SMS/données supplémentaires. Vous pouvez également recharger via les applications mobiles du fournisseur

La Croatie fait partie de l’UE, où depuis 2017 de nouvelles règles d’itinérance internationale sont appliquées. Dans la plupart des pays européens, vous pouvez désormais « roamer comme à la maison » aux tarifs nationaux plutôt qu’à des tarifs d’itinérance excessifs. Les fournisseurs croates ont mis en œuvre ce principe avec des plafonds de temps et de volume pour l’utilisation maximale des données. Pour plus de détails sur la nouvelle réglementation, consultez le chapitre de l’Union européenne et chaque fournisseur ci-dessous.

Sachez que la Croatie partage une longue frontière avec la Bosnie-Herzégovine, qui est située en dehors de l’UE. Si votre appareil capte accidentellement un réseau bosniaque, vous serez facturé beaucoup plus cher. Vous pouvez éviter cela en sélectionnant manuellement un réseau croate.

Hrvatski Telekom (Simpa)

Hrvatski Telekom (anciennement appelé T-Mobile) est le leader du marché dans le pays avec la meilleure couverture et les meilleures vitesses. Carte de couverture (basculez entre 2G/3G/4G en cliquant sur « Pokrivenost »). 2G, 3G et 4G/LTE sont disponibles pour tous les plans prépayés, mais pas encore de 5G. Tous les plans Simpa offrent maintenant la vitesse max. 4G/LTE car l’ancien plafond de 75 Mbit/s a été levé et est maintenant à 600 Mbit/s théorique.

Disponibilité

Depuis quelques années, Hrvatski Telekom distribue toutes les cartes SIM prépayées voix et données sous sa marque Simpa. Les cartes SIM sont disponibles dans les bureaux de poste (Hrvatska Posta), certaines stations-service (Tifon en a, vous pouvez aussi essayer INA, Petrol, Lukoil, Crodux), les kiosques (Tisak, iNovine) et les T-Centers (localisateur) (vous devez choisir la région, et tous les centres sont localisés sur Google Maps). Les cartes SIM sont disponibles en version standard 3-en-1 au prix de 20 kn, avec un crédit de 20 kn.

Si vous vous enregistrez ici à n’importe quelle adresse, même étrangère, vous recevrez 20 kn supplémentaires sur votre compte. Des recharges de 30, 60, 120 et 200 kn sont disponibles dans de nombreux magasins ou en ligne. Une recharge de 20 kn est uniquement disponible en ligne ou via l’application. Si vous rechargez en ligne ou par l’intermédiaire de l’application My Telekom, vous recevrez un bonus gratuit en mégaoctets égal à 10 fois le montant en kuna (par exemple, 100 kn donnent un bonus de 1 Go).

Votre carte SIM reste active pendant 90 jours après toute recharge jusqu’à 60 kn, pendant 120 jours par 120 kn et 180 jours en cas de recharge de 200 kn.

Pour consulter votre solde, utilisez le code *100#, envoyez un SMS vide au 13230 ou envoyez A au 13636, suivi de 3 « Provjera stanja računa ». Pour changer la langue en anglais, envoyez un SMS à A 13636 et choisissez l’option 6, confirmée par « DA » pour oui au changement.

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Forfaits combinés

Le tarif par défaut des données sans plan ou option de données est de 1,29 kn par Mo.

Ils proposent désormais les nouveaux plans de base combo suivants, qui impliquent tous des frais de connexion de 0,24 kn pour les appels, sauf sur le plan XL :

PlanPrixValiditéDonnéesVoix/SMSCode d’activation
Tjedan24 kn7 jours2.5 GO400 unitésTJEDAN
XS49 kn30 jours1 GB2000 unitésSIMPA XS
S59 kn30 jours2 GB2000 unitésSIMPA S
M79 kn30 jours5 GB2000 unitésSIMPA M
L99 kn30 jours8 GB2000 unitésSIMPA L
XL119 kn30 jours13 GB2000 unitésSIMPA XL

Sur les plans L et XL, il est possible d’activer gratuitement des données supplémentaires pour l’une des deux applications : Whatsapp ou Snapchat.

Pour activer n’importe quel forfait, envoyez le code par SMS au 13636. Tous les forfaits sont réactivés après expiration, si votre solde est suffisant, avec reconduction des ressources restantes jusqu’au double du volume du forfait. Pour vérifier le solde de données, envoyez un SMS au numéro 13230 avec le mot « STANJE ».

Un plafond de données européen est appliqué uniquement au forfait hebdomadaire Tjedni (1,6 Go). Pour tous les autres plans, vous pouvez dépenser toutes les données en itinérance dans l’UE. Pour des données supplémentaires, ils offrent 1 GB à 14 kn, disponible après l’activation de n’importe quel forfait.

Plans de données

Pour les données seules, vous n’avez pas besoin d’activer un pack combiné. Vous pouvez choisir l’un de ces forfaits de données :

PlanPrixValiditéDonnéesPlafond UE
DAN10 kn24 hillimité0.7 GB
TJEDAN70 kn7 joursillimité4.4 GB
S20 kn30 jours1 GO1 GO
M40 kn30 jours3 GB2.6 GB
L60 kn30 jours6 GB3.8 GB
XL90 kn30 jours9 GO5.6 GB

Pour activer, envoyez « INTERNET # », où # représente la taille du forfait DAN, S, M, L ou XL, au 13636. Pour désactiver les forfaits de 30 jours, envoyez ‘D’ au 13636.

Sachez que leurs forfaits de données n’offrent pas des vitesses max. LTE, mais sont plafonnés à 75 Mbit/s en download et 50 Mbit/s en upload, ce qui est suffisant pour la plupart des besoins. Leur carte SIM pour données uniquement a été abandonnée.

Ils proposent une gamme de forfaits complémentaires pour certaines applications, valables pendant 30 jours :

  • WhatsApp : 9 kn
  • Snapchat : 9 kn
  • Audiomak : 49 kn
  • Instagram : 49 kn
  • HBO MAXtv à emporter : 49 kn
  • Facebook et FB Messenger : 49 kn
  • Netflix : 49 kn
  • YouTube : 49 kn
  • Deezer : 49 kn
  • TikTok : 49 €

Toutes ces options offrent des données illimitées via leurs applications et peuvent être activées ou désactivées sur l’application Simpa.

SIM touristique

Leur offre pour les visiteurs s’appelle« Visiter la Croatie« 

Pour 85 kn, elle comprend des données illimitées en Croatie jusqu’à max. 4G/LTE pendant 7 jours et un crédit de 5 kn. La vitesse peut atteindre 350 Mbit/s et est réellement illimitée. Un plafond de 2,883 Go pour l’itinérance dans l’UE s’applique en dehors de la Croatie.

Pour prolonger dans le temps, vous pouvez ajouter 7 jours supplémentaires d’internet illimité : 60 kn. Pour activer la recharge, envoyez un SMS au numéro 13636 avec la mention « FLAT »

Itinérance dans l’UE

Les principes de l’itinérance dans l’UE/EEE + Royaume-Uni, à savoir l’itinérance comme à la maison aux prix nationaux, s’appliquent à toutes les offres prépayées, mais compte tenu des règles FUP, les forfaits plus importants sans surtaxe, comme le forfait touristique, sont plafonnés.

Pour l’itinérance dans les Balkans occidentaux, un add-on Travel & Surf est proposé avec 200 Mo pendant une semaine à 79 kn. Pour l’activer, il suffit d’envoyer un SMS au numéro 13636 et de choisir Activation et Travel & Surf. Toutefois, il est fortement recommandé d’utiliser une carte SIM locale dans ces pays.

Plus d’informations

A1 Croatie (anciennement appelé : vip)

nouveau logo

A1 Croatia géré par l’autrichien A1 a été rebaptisé de vip en 2018 et est maintenant le deuxième plus grand fournisseur de téléphonie mobile en Croatie. Leur couverture est généralement égale ou légèrement inférieure à celle de Hrvatski Telekom. La vitesse sur le prépayé était auparavant plafonnée à 75 Mbit/s sur 2G, 3G et 4G/LTE, mais a été déplafonnée pour les nouveaux plans à LTE Max. Pas encore d’accès à la 5G.

Les nouvelles cartes SIM A1 sont disponibles au prix de 20 kn avec un crédit de 20 kn, au format 3-en-1 dans les bureaux de poste (Hrvatska Posta), les stations-service (INA, Tifon, Petrol, Lukoil, Crodux), les kiosques (Tisak, iNovine) et leurs boutiques(locator).

Les bons de rechargement peuvent être achetés pour 15, 30, 60, 90, 120 et 240 kn. Si la recharge est effectuée avec Maestro ou Mastercard, il y a un bonus supplémentaire de 10% de la valeur totale de la recharge.

A1 offre également de gros bonus de données pour les recharges en ligne sur son site Web ou sur l’application Moj A1, comme chez Hrvatski Telekom : 150 Mo pour 15 kn, 300 Mo pour 30 kn, 600 Mo pour 60 kn, 900 Mo pour 90 kn, 1,2 Go pour 120 kn et 2,4 Go pour 240 kn.

Vérifiez le solde avec le code *101#, et les volumes de forfaits restants avec *102*1#.

Caractéristiques des paquets de données

Les données hors forfaits sont à 0,69 kn par MB.

Il se peut que vous deviez activer gratuitement la 4G/LTE sur leur application, lorsqu’elle ne fonctionne pas dès le départ.

A1 propose désormais ces forfaits de base pour 30 jours avec report des volumes non utilisés sur le mois suivant :

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PlanDonnéesVoix et SMSPrix
Spikalica1 GO300 minutes/SMS49 kn
Sheralica4 GB500 mins/SMS79 kn
Surferica8 GB1000 mins/SMS99 kn
Strimalica12 GB2000 mins/SMS139 kn
Fletericaillimité (*)1500 mins/SMS249 kn

(*) = le plan illimité a un FUP national général de 1 TB (= 1000 GB) et un plafond de roaming européen de 17,6 GB.

Pour sélectionner l’un de ces forfaits, tapez ‘A’ au 13170 et choisissez le forfait.

Pour plus de données, vous pouvez ajouter ces forfaits aux plans :

DonnéesTempsPrix
9 GO24 heures9 kn
20 GO7 jours60 kn
1 GO30 jours15 kn
4 GO30 jours40 kn
10 GO30 jours80 kn
illimitéweek-end ven 17h00- dim minuit20 kn
illimitéminuit – 8h pendant 30 jours50 kn
  • illimité médias sociaux pour Facebook Messenger, Snapchat, TikTok, Instagram et WhatsApp pendant 30 jours : 50 kn

D’autres offres temporaires sont proposées via l’application Moj A1. Sur cette application, vous pouvez également échanger des minutes ou des SMS inutilisés contre des données ou vice-versa à raison de 1 min ou 1 SMS égal à 1 Mo.

Offre touristique

A1 a introduit une SIM touristique en format triple. Pour 80 kn, vous obtiendrez un pack de démarrage avec 7 jours de données 4G/LTE « illimitées » et 100 unités (min ou SMS) incluses. Elle s’active automatiquement lors de votre première connexion à internet. Pour plus de volume vous avez ajouter :

  • le pack journalier de données « illimitées » pour 24 heures : 15 kn, activation : SMS ‘DAILY’ au 13220.

Notez que « illimité » signifie 20 GB pour une semaine ou 5 GB pour un jour en haute vitesse jusqu’à 4G/LTE, avant que la vitesse ne soit réduite à 64 Kbit/s. Pour vérifier le solde des données, envoyez un SMS au numéro 13220. Tous les packs de démarrage, ainsi que les packs quotidiens et hebdomadaires, se renouvellent automatiquement. Pour arrêter le renouvellement automatique, envoyez un SMS au 13200. Le rechargement se fait comme pour les cartes SIM A1 ordinaires, mais les plans ne peuvent pas être modifiés. Notez que l’itinérance internationale n’est pas disponible avec le plan touristique. Il ne fonctionne qu’en Croatie.

Itinérance dans l’UE (sauf pour le plan touristique)

A1 applique les règles Roam like home à tous ses plans prépayés dans l’UE/EEE et au Royaume-Uni, mais plafonne les allocations de données selon les règles FUP de l’UE. En fait, seul le plan de données illimité est limité pour le moment. Le plan touristique ne peut être utilisé qu’en Croatie.

Plus d’informations

Telemach (anciennement : Tele2)

nouvelle marque

Telemach est le troisième fournisseur en Croatie. Il s’appelait Tele2 avant d’être vendu à un câblo-opérateur local. Ils ont commencé la 4G/LTE en 2016 couvrant déjà 90% et l’ont ouverte à tous les plans prépayés. Dans les villes, la couverture est similaire à celle de HT et A1. Dans les zones rurales (autoroutes en dehors des villes et zones non peuplées) Telemach roaming sur Hrvatski Telekom sans surcharges.

En 2020, Tele2 a été vendu à United Group et a été rebaptisé Telemach.

Disponibilité

Leur pack de démarrage appelé « SIM2GO » est disponible dans les magasins Telemach(localisateur), les bureaux de poste (Hrvatska Posta), les stations-service (INA, Tifon, Petrol, Lukoil, Crodux), les kiosques (Tisak, iNovine). Il se décline en deux démarreurs différents :

  • SIM2GO pour 20 kn : incluant 1 GB pendant 30 jours et un crédit de 20 kn
  • SIM2GO pour 49 kn : incluant 2 GB, 500 mins et 500 SMS pendant 30 jours

La société a supprimé tous les plans prépayés précédents et propose uniquement son nouveau plan combiné Slagalica (Puzzle) avec des minutes nationales, des SMS et une allocation de données.

Les recharges, entre autres, sont disponibles en ligne. La plus petite recharge de 16,50 kn est disponible uniquement en ligne. Toutes les recharges plus importantes donnent droit à un bonus de données : 27.50 kn – 250 MB, 55 kn – 500 MB, 110 kn – 1 GB, 220 kn – 2 GB et 100 kn donnent 4 GB gratuits en bonus.

Vérifiez le solde avec le code *150# ou en envoyant un SMS « STANJE » au 13880.

Packs de données

Ces trois packs combinés mensuels peuvent être activés sur les cartes SIM2GO :

PlanDonnéesAppelsSMSPrix
S1 GO200 minutes20039 kn
M2 GO500 minutes50059 kn
L7 GB1000 mina100089 kn

Pour le type d’activation, la taille du plan est de 13888. Il sera renouvelé automatiquement chaque mois. Pour arrêter, envoyez un SMS au numéro 13880 (STOP), pour vérifier la consommation ou la validité, envoyez un SMS au numéro 13880 (STANJE). La surconsommation de données est de 0,50 kn par MB.

Pour plus de données, ces forfaits supplémentaires sont proposés :

  • 3 GB pour 24 heures : 15 kn, activation : 3GB24SATA
  • 300 MB pour 30 jours : 15 kn, activation : 300MB
  • 2 GB pour 30 jours : 35 kn, activation : 2GB

L’activation se fait en envoyant le code par SMS au 13999.

SIM pour données uniquement

Le pack de démarrage pour la carte SIM pour données et SMS uniquement s’appelle NET2GO et est vendu 70 kn dans les magasins Telemach, les bureaux de poste, les papeteries, les stations-service, les supermarchés, etc. Il contient 20 Go pendant 30 jours. La vitesse est limitée à 10 Mbit/s.

Pour plus de données ou une extension, vous pouvez ajouter un autre pack de 20 Go pour 30 jours au prix de 70 kn en envoyant 20 Go par SMS au 13888. Notez que ce tarif pour les données uniquement est valable pour la Croatie uniquement et ne fonctionne pas en itinérance internationale.

SIM touristique

La version 2019 de leur SIM touristique s’appelle SIM2GO for tourists et est vendue pour 75 kn aux endroits habituels.

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Elle contient : 10 Go de données, 200 minutes d’appels vocaux nationaux avec 0,39 kn de frais de connexion d’appel pendant 30 jours et 10 kn de crédit. Les mêmes forfaits de données réguliers mentionnés ci-dessus (à la rubrique « forfaits de données ») peuvent être ajoutés.

Pour plus de données, vous pouvez renouveler le forfait après 30 jours ou ajouter un forfait de données ordinaire des plans S, M ou L (voir ci-dessus). Après être passé au plan S, M ou L, vous ne pouvez plus revenir au plan touristique. Tant que vous restez sur le plan touristique, il n’y a pas d’itinérance internationale sur cette carte SIM. Elle ne fonctionne qu’en Croatie.

Itinérance dans l’UE (sauf pour les forfaits « données uniquement » et « tourisme »)

L’itinérance comme à la maison dans l’UE/EEE et au Royaume-Uni est mise en œuvre sur tous les plans SIM2GO, mais le plan de données seulement et le plan touristique ne fonctionnent pas à l’étranger.

Plus d’informations

  • Le tethering est autorisé (les utilisateurs d’iPhone doivent définir l’APN dans les paramètres et redémarrer l’appareil).
  • APN : telemach.hr
  • Site web en croate : http://www.telemach.hr

bonbon (sur Hrvatski Telekom)

Bonbon est un MVNO sur le réseau Hrvatski Telekom (voir ci-dessus). la 2G, 3G et 4G/LTE est ouverte sur tous les plans, plafonnée à 75 Mbit/s. La couverture est la même que celle de Hrvatski Telekom et tous les services concernant le MVNO sont également disponibles dans les magasins de Hrvatski Telekom.

Disponibilité

Le pack de démarrage BonBon est disponible dans leurs boutiques(localisateur) et dans de nombreux kiosques à travers le pays.

Les recharges sont disponibles en ligne et sous forme de bons dans de nombreux endroits pour 15, 25, 60, 90 et 180 kn. Pour vérifier le solde, utilisez le code USSD *100#.

Le crédit ajouté reste valable pendant 90 jours après la dernière recharge. Une recharge de 180 kn vous donnera 365 jours de validité.

Le pack de démarrage BonBon na bonove est vendu 20 kn avec le même crédit pour la voix, le texte et les données. L’activation est immédiate, sans inscription ni période d’attente. Envoyez le texte « jezik » au 13977 pour changer la langue en anglais.

Forfaits de données

Le tarif de données par défaut est de 1,29 kn par Mo.

Les forfaits de données hebdomadaires et mensuels suivants sont disponibles et peuvent être prolongés en option par des packs texte et voix :

ForfaitDuréePrixDonnéesPlafond UEVoixSMS
S7 jours20 kn2 GO1.8 GB
M70 knillimité6 GB
XS30 jours10 kn300 MO300 mins : +20 kn 600 mins : +35 kn 2400 mins:+50 kn300 SMS : +20 kn
S20 kn1 GB
M40 kn4 GB
L50 kn6 GB
XL70 kn9 GB6 GB
XXL90 kn12 GB10 GO
  • HBOGo ou Netflix pour un mois : +45 kn chacun (pas en roaming)
  • WhatsApp et Snapchat : +9 kn chacun
  • Facebook, Netflix, Instagram, YouTube et Deezer : + 49 kn

Activation par SMS en envoyant « hocu » au 13977 et désactivation par SMS en envoyant « necu » au 13977, par code USSD *121# ou par l’application. Tous les forfaits se renouvellent automatiquement, s’ils ne sont pas arrêtés. En cas de renouvellement, toutes les allocations non utilisées seront reportées à la semaine ou au mois suivant. Vous pouvez commencer un nouveau forfait avant que le précédent n’ait expiré s’il a déjà été utilisé. Mais attention, toute allocation non utilisée sera perdue au moment du redémarrage.

Pour vérifier le solde des données, utilisez *121# puis l’option 3 ou envoyez « stanje » au 13977

SIM de données uniquement

BonBon Internet Sim kartica est vendue pour 10 kn avec SMS et données uniquement, destinée aux tablettes et modems. Vous ne pouvez pas appeler ou être appelé avec cette carte SIM.

Vous pouvez ensuite soit ajouter :

  • 300 Mo jusqu’à minuit/3h : 3 kn par jour
  • 5 GB (plafond européen : 0,7 GB) jusqu’à minuit/3h : 10 kn par jour
  • un forfait mensuel de 7 Go avec report sur le mois suivant, si le forfait est renouvelé : 60 kn

Pour activer les forfaits, envoyez le message « hocu » au 13977. Le forfait sélectionné sera renouvelé automatiquement après son expiration entre minuit et 4 heures du matin, si votre solde est suffisant. Pour arrêter, envoyez « necu » au même numéro. L’activation et la désactivation peuvent également être effectuées par le code USSD *121# ou par l’application mobile. Le débit par défaut de cette carte SIM est de 0,88 kn par Mo, si vous n’avez pas réservé de forfait.

Itinérance dans l’UE

L’itinérance comme à la maison dans l’UE/EEE + Royaume-Uni est mise en œuvre sur tous les plans d’appel et de données. Depuis 2018, une politique de FUP a été mise en place pour les données et le temps. Vous devez utiliser votre forfait principalement en Croatie. Ils ne donnent qu’une certaine part du forfait domestique sans surtaxe pour l’itinérance dans l’UE dans des packs plus importants. Ce volume maximal est indiqué comme « EU cap » dans le tableau. Toute utilisation à l’étranger au-delà de ce quota FUP sera surtaxée à 0,02 kn par MB tant que vous avez encore des données nationales inutilisées et à 1,85 kn/MB lorsque toutes les données nationales sont épuisées.

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Tomato (sur A1)

Tomato est un MVNO sur le réseau A1 en 2G, 3G et 4G/LTE. Pour la couverture, voir A1 ci-dessus. Le prépayé est plafonné à 75 Mbit/s.

Disponibilité

Leur carte SIM est disponible dans leurs boutiques(localisateur), stations-service, bureaux de poste, kiosques et supermarchés pour 20 kn. En ligne, ils vendent également des cartes SIM gratuites, mais vous devez avoir une adresse croate locale pour l’obtenir.

Les recharges sont vendues pour 25, 60, 120 et 240 kn. Si vous rechargez en ligne avec Maestro ou Mastercard, vous bénéficiez d’un bonus supplémentaire de 10 % de la valeur totale de la recharge. Pour les données, toutes les recharges en ligne bénéficient d’un bonus de données : pour 25 kn, le bonus est de 250 Mo, pour 60 kn de 600 Mo, pour 120 kn de 1,2 Go et pour 240 kn de 2,4 Go. Les cartes de crédit et de débit internationales sont acceptées.

Plans de données

Leur tarif par défaut est de 0,69 kn par Mo. Vous pouvez ajouter l’un de leurs forfaits mensuels dans lesquels une unité peut être utilisée comme une minute de voix nationale, un SMS national ou 1 Mo de données dans le plan Standard ou Duplo pendant 30 jours :

Plan StandardPlan Duplo
UnitésPrixActivationUnitésPrixActivation
50030 knMINI1,00050 knDUPLO MINI
3,00060 knTOTAL6,00080 knDUPLO TOTAL
6,50090 knMAXI13,000110 knDUPLO MAXI

Les forfaits seront réactivés après 30 jours, si le compte a suffisamment de crédit. Pour arrêter, envoyez un SMS de STOP au 13435. Vérifiez le solde de l’unité par *102*01#. Pour passer du plan Standard au plan Duplo, envoyez le mot DUPLO au 13435. L’activation et la désactivation se font sur le site web ou par SMS au 13435.

Pour plus de données, vous pouvez ajouter aux deux plans :

  • 500 unités pour 15 kn, pour l’activation, envoyez 500 au 13435
  • 1500 unités pour 35 kn, pour l’activation, envoyez 1500 SMS au 13435

Vous pouvez également réactiver n’importe quel plan avant même que 30 jours ne se soient écoulés depuis l’activation précédente, mais dans ce cas vous perdez toutes les unités existantes du plan précédent.

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