Notions de base
Le Liberia, créé en tant qu’État en 1847 par des esclaves africains libérés des États-Unis, est situé sur la côte atlantique de l’Afrique occidentale. C’est un pays relativement petit d’environ 4,6 millions d’habitants qui tente de se redresser après des décennies de conflit civil et deux guerres civiles majeures (1989-1996, 1999-2003). Au cours de ces années de conflit, près d’un tiers de la population a été déplacé et environ 250 000 personnes ont perdu la vie. L’une des conséquences de ces années de guerre civile a été la destruction complète de l’infrastructure téléphonique fixe. Le réseau de cuivre a été entièrement détruit ou pillé.
Aujourd’hui, le Liberia est devenu un excellent exemple de marché des télécommunications presque entièrement sans fil. Le taux de pénétration de la téléphonie mobile, qui est de 75 %, reste toutefois inférieur à la moyenne régionale de 82 %.
Fournisseurs
Aujourd’hui, 2 opérateurs de réseaux mobiles se disputent les clients :
- LoneStar Cell MTN (y compris Novafone GSM)
- Orange Liberia (anciennement Cellcom)
Le Libercell du Liberia, qui était également connu sous le nom d’Atlantic Wireless, a été fermé par les autorités libériennes à Monrovia en 2012 pour ne pas avoir payé ses impôts et taxes. NovafoneGSM (anciennement Comium), a été racheté par LoneStar MTN en 2016 après avoir connu des difficultés financières.
la 2G/GSM est sur 900 et 1800 MHz, la 3G/UMTS sur 2100 MHz, et la 4G/LTE a débuté sur 1800 MHz (B3) avec Orange uniquement à Monrovia et dans quelques autres villes.
Enregistrement
Officiellement, toutes les cartes SIM doivent être enregistrées au nom de leur propriétaire. En fait, les cartes SIM déjà enregistrées sont souvent revendues dans la rue. Sur mandat de l’Autorité des télécommunications libériennes, tous les abonnés GSM sont priés d’enregistrer leur carte SIM pour éviter d’être déconnectés. Tant que votre carte SIM n’est pas enregistrée, vous pourrez recevoir des appels mais pas en passer. Pour enregistrer votre carte SIM, apportez une carte d’identité officielle (ou un passeport) et rendez-vous dans le magasin ou le point de service du fournisseur. L’enregistrement est gratuit.
Monnaie, taxes et coûts
La monnaie locale est le dollar libérien (L$, LRD). En raison de l’inflation, les réseaux libériens fixent plutôt leurs prix en dollars américains (USD). il faut ajouter 15 % de taxes pour obtenir le prix final.
Le coût élevé et la bande passante limitée des connexions signifient que l’accès à Internet est cher et que la vitesse des données reste faible. Bien qu’une bande passante supplémentaire soit disponible grâce aux câbles sous-marins internationaux, des investissements considérables sont encore nécessaires dans les infrastructures nationales de téléphonie fixe avant que les utilisateurs puissent en tirer pleinement parti. Dans le secteur de la téléphonie mobile, la concurrence a entraîné des prix d’appel relativement bas, malgré le manque d’infrastructures de base dans le pays.
Disponibilité
Vous pouvez vous procurer une carte SIM Orange ou Lonestar dans les kiosques dans la rue ou dans leurs boutiques pour environ 1 $ US. Ce prix a baissé par rapport à celui de plus de 70 $ US pour une carte SIM il y a une dizaine d’années. Officiellement, vous devez vous enregistrer. Vérifiez donc toujours si vous êtes en mesure de passer des appels.
Les cafés Internet sont de plus en plus nombreux, mais le service (toujours lent) est très limité dans les zones rurales. Les points d’accès WiFi se multiplient, surtout à Monrovia. L’accès à Internet coûte quelques dollars US par heure ; le WiFi dans les halls d’hôtel et les bars est généralement gratuit avec un achat.
LoneStar Cell MTN
LoneStar Cell MTN est détenu à 60% par MTN South Africa. C’était le leader du marché avec environ la moitié des clients du pays, mais il est maintenant fortement concurrencé par Orange. en 2016, elle a racheté Novafone, qui occupait la troisième place, et a ajouté ses clients.
Disponibilité
Leur carte SIM peut être achetée dans la rue, mais il vaut mieux se rendre dans l’un de leurs magasins(localisateur) pour l’enregistrement.
Les bons de rechargement peuvent être trouvés partout.
Forfaits de données
Ces forfaits sont proposés :
Mise à jour de décembre 2019 : voir les prix actualisés ici.
| Data | Temps | Prix |
|---|---|---|
| 50 MO | 1 jour | $0.50 |
| 500 MB | 1 jour | $1 |
| 2 GO | 30 jours | $5 |
| 10 GO | 30 jours | $20 |
| 20 GO | 30 jours | $40 |
| 40 GO | 30 jours | $60 |
Activation par *352#
Plans combinés
Ces plans combinés appelés « Smart Dollar » sont vendus avec des minutes on-net, des SMS, des minutes internationales et des données :
| Voix on-net | SMS | Internatl. | Data | Temps | Prix |
|---|---|---|---|---|---|
| 1500 mins | 100 | 30 minutes | 3 GO | 5 jours | $5 |
| 1500 minutes | 200 | 90 minutes | 10 GO | 15 jours | $15 |
| 1500 minutes | 300 | 200 minutes | 20 GO | 30 jours | $30 |
Activation par *515#.
Plus d’infos
- APN : internetlcc
- Site web : http://lonestarcell.com/
Orange Liberia (anciennement Cellcom)
Orange a racheté Cellcom par le biais de sa filiale ivoirienne en 2016 et a changé de marque en 2017. Aujourd’hui, ils affirment avoir dépassé LoneStar en termes de parts de marché. Ils ont été le premier opérateur au Liberia à lancer des services 3G (HSPA+) en 2012, suivis par des services 4G/LTE à Monrovia en 2016, puis étendus à Kakata et à d’autres endroits : carte de couverture 4G (mise à jour 2019 : ce lien date de 2017 et cette page Facebook spécifique ne semble plus exister. Maintenant, c’est juste « Orange », et je n’ai pas pu trouver de cartes de couverture mises à jour dans la section « Photos » de la nouvelle page).
Ils ont annoncé un plan d’expansion agressif de 15 millions de dollars US pour couvrir des zones plus éloignées. Une partie de ce plan consiste à accélérer le déploiement du haut débit et à étendre la pénétration de la 4G/LTE dans tout le pays.
Disponibilité
Leur carte SIM peut être achetée dans la rue, mais il est préférable de se rendre dans l’un de leurs magasins(localisateur) pour l’enregistrement. Un magasin est également disponible dans la zone des bagages de l’aéroport international Roberts.
Mise à jour de décembre 2019 : les informations suivantes peuvent être périmées, consultez donc le site actualisé de l’entreprise (le lien « locator » ci-dessus redirige vers le site actualisé).
Les cartes à gratter Orange peuvent être achetées pour des montants de 1, 5, 10, 15, 25, 50 ou 100 dollars dans l’un de leurs points de vente à travers le pays. Pour recharger, tapez *125*<code du coupon>#.
Vérifiez le solde en composant *124# et votre numéro de téléphone en composant *266#.
Forfaits de données
Ces forfaits sont proposés :
| Données | Temps | Prix | Activation |
|---|---|---|---|
| 50 MO | 24 heures | $0.25 | *474*23# |
| 75 MB | $0.50 | *474*25# | |
| 150 MB | $0.70 | *474*50# | |
| 500 MB | $1 | *474*100# | |
| 1 GO | 1 mois | $5 | *269# |
| 3 GO | $10 | *268# | |
| 5 GO | $25 | *267# | |
| 10 GB | $24 | *474*24# | |
| 20 GO | $45 | *474*45# | |
| 30 GO | $59 | *474*59# | |
| illimité | $99 | *474*149# | |
| 20 GO | 1 an | $99 | *474*99# |
| 32 GO | $129 | *474*330# | |
| 50 GO | $179 | *474*430# |
Les packs ne se renouvellent pas automatiquement. Les données non utilisées sont reportées au mois suivant, si vous avez acheté un autre pack.
Pour les médias sociaux et le streaming, ils ont ajouté ces deux packs :
- 1 Go pour Facebook, WhatsApp, IMO, WeChat, Twitter et Viber pendant 30 jours : 5 $, activation : *474*60#
- 2.5 GB pour IMO, WhatsApp, Facebook, Twitter, Viber, WeChat, Deezer, Jango et SoundCloud pour 30 jours : $10, activation : *474*61#
Plans combinés
Ces plans combinés appelés Star Packs sont vendus avec des minutes illimitées sur le réseau, des SMS, des minutes d’appel vers les États-Unis et des données :
| Voix et SMS | Voix USA | Données | Temps | Prix |
|---|---|---|---|---|
| on-net illimité | 30 minutes | 3 GO | 5 jours | $5 |
| on-net illimité | 90 minutes | 10 GB | 15 jours | $15 |
| on-net illimité | 200 minutes | 20 GB | 30 jours | $30 |
L’activation se fait par *515#.
Plus d’info
- APN : web.cellcomnet.net
- Site web : https://www.orange.com.lr/