Notions de base
La Bulgarie compte trois grands fournisseurs de réseaux physiques en 2G, 3G, 4G/LTE et 5G :
- A1 Bulgarie anciennement connu sous le nom de Mtel(Мтел), propriété de Telekom Austria
- Yettel.: anciennement connu sous le nom de Telenor, appartenant au groupe tchèque PPF
- Vivacom (Виваком) : racheté par United Group(https://united.group) en 2020
A cela s’ajoutent deux fournisseurs sur la 4G/LTE uniquement :
- {T.com (anciennement Max Telecom) 4G/LTE sur 1800 MHz (B3) – service suspendu}
- Bulsatcom (Булсатком) : 4G/LTE sur 1800 MHz (B3)
Les trois fournisseurs nationaux ont une bonne couverture 2G et 3G sur 95% de la zone. la 2G est sur 900 et 1800 MHz, la 3G sur 2100 MHz comme dans la plupart des pays européens. la 4G/LTE est prise en charge par tous les opérateurs sur 1800 MHz (B3) uniquement, auxquels s’ajoutent désormais 2100 MHz (B1) et 900 MHz (B8). Certains MVNO fonctionnent sur les réseaux des trois fournisseurs, mais n’offrent pas encore de bons débits de données. En 2022, OpenSignal a désigné Telenor (aujourd’hui Yettel.) et Vivacom comme co-lauréats du prix de la disponibilité de la 4G, avec respectivement 87,8 % et 87,1 %, battant le score de 83,4 % de A1. Les utilisateurs de Telenor et Vivacom ont observé des augmentations significatives de leurs vitesses de téléchargement moyennes, qui se situent autour de 45-50 Mbit/s.
Les cartes SIM sont disponibles dans les boutiques des fournisseurs et dans les grands supermarchés. Vous aurez besoin d’un passeport ou d’une carte d’identité en cours de validité pour vous inscrire. Depuis 2016, chaque client ne peut posséder que 10 cartes SIM au maximum et les fournisseurs sont obligés de fermer les cartes si cette limite est dépassée.
La Bulgarie fait partie de l’UE, où de nouvelles règles d’itinérance internationale sont appliquées depuis juin 2017. Dans la plupart des pays européens, vous pouvez désormais « roamer comme à la maison » aux tarifs nationaux plutôt qu’à des tarifs d’itinérance excessifs.
Notez que les fournisseurs bulgares ont bloqué certains forfaits pour l’itinérance, plafonné certains forfaits de données plus importants au tarif national ou encore appliqué des surcharges. Pour plus de détails sur la nouvelle réglementation, consultez notre Unions européennes d’itinérance chapitre et chaque fournisseur ci-dessous.
A1 Bulgaria, anciennement appelé Mtel (Мтел)
A1 Bulgaria est détenu par Telecom Austria et a été rebaptisé en 2018 de Mtel (Мтел), et avant cela Mobitel (Мобилтел).
Leur ligne prépayée s’appelait auparavant « Prima » (Прима) et s’appelle désormais A1 Prepaid. Carte de couverture de Mtel Mtel a la meilleure couverture 3G du pays avec 99,7% de la population en 2015. En 2016, la 4G/LTE a été lancée commercialement sur 1800 MHz (B3) et on prétend qu’elle couvrira déjà 99% de la population en 2020.
Disponibilité
La carte prépayée ordinaire voix et données A1 peut être achetée pour 6 лв dans les magasins A1 (localisateur en bulgare) et les magasins partenaires dans différentes variétés :
- А1 Комфорт Макс (A1 Comfort Max) : 8 лв chargés de 200 minutes nationales et 4 Go de données pendant 14 jours
- А1 Комфорт Giga (A1 Comfort Giga) : 10 лв avec 300 minutes nationales et 6 GB de données pendant 14 jours
- А1 Ultra Giga : 12 лв avec 600 domesitc mins et 12 GB de données pour 30 jours
La carte SIM expire 396 jours après la dernière recharge, le crédit expirant après 90 jours. Les bons de rechargement sont disponibles de 6 à 60 лв dans de nombreux magasins. Ils proposent souvent différentes promotions sur les recharges. Plus d’informations sur les recharges sont disponibles ici.
Actuellement (au moment de cette édition, jeu 14 juillet 2022, [1]) il y a un plan prépayé HIT pour 20 лв, qui inclut 10GB avec 1000 mins domestiques pour au moins 28 jours.
Packs de données
Les données au tarif standard sont à 0,28 лв par Mo. Tous les plans réguliers peuvent être complétés par ces packs
| Données | Voix (minutes) | Temps | Prix | Activation |
|---|---|---|---|---|
| 300 MO | 30 jours | 2.99 лв | D2 | |
| 1.5 GB | 30 jours | 9.99 лв | D3 | |
| 1 GO | 100 onnet, 100 offnet | 15 jours | 5.99 лв | C3 |
| 2 GB | 300 onnet, 150 offnet | 30 jours | 14.99 лв | C4 |
Pour activer, envoyez le code par SMS au 789 ou tapez *123# et choisissez un forfait.
Ils offrent également deux différentes offres de rechargement appelées A1 et P1 :
- P1 vous donne pour une recharge de 6 à 9 лв 200 on-net mins et 200 MB, et pour chaque recharge de 10 лв et plus 500 on-net mins et 1 GB, le tout valable pendant 30 jours au prix de 5 лв. Pour l’activer, vous devez d’abord passer au tarif Plus en envoyant un SMS de P à 789, puis P1 à 789.
- A1 vous donne pour une recharge de 6 à 9 лв 100 mins domestiques et 2 GB, et pour chaque recharge de 10 лв ou plus 400 mins domestiques et 10 GB valables pendant 20 jours. Cette offre est valable pour 7 лв, pour l’activer envoyez un SMS à A1 au 789
SIM touristique
La А1 Ваканция Плюс (A1 Vacation Plus) est principalement destinée aux touristes. Il est vendu à 6 лв et est chargé de 1,5 Go de données et 30 minutes vers 50 pays : Bulgarie, Russie, Kazakhstan, Ukraine, Allemagne, Grande-Bretagne, Irlande, Islande, Grèce, Estonie, Italie, Turquie, Belgique, Autriche, Suisse, USA, France, Finlande, Croatie, Pologne, Pays-Bas, Hongrie, République tchèque, Roumanie, Israël, Canada, Portugal, Chypre, Norvège, Danemark, Espagne, Géorgie, Suède, Macédoine, Moldavie, Serbie, Biélorussie, Koweït, Arabie Saoudite, Lituanie, Lettonie, Bosnie-Herzégovine, Slovaquie, Slovénie, Monténégro, Azerbaïdjan, Iran, Irak, Syrie, Philippines.
Vous ne pouvez ajouter ces forfaits spéciaux que pour un volume plus important :
| Données | Voix | Temps | Prix | Activation |
|---|---|---|---|---|
| 50 minutes vers 50 pays | 10 jours | 9.99 лв | VS1 | |
| 150 minutes vers 50 pays | 30 jours | 29.99 лв | VS2 | |
| 2 GO | 10 jours | 9.99 лв | DS1 | |
| 5 GB | 30 jours | 29.99 лв | DS2 | |
| 2 GO | 50 minutes vers 50 pays | 30 jours | 24.99 лв | CS 1 |
Pour activer, envoyez le code par SMS au 789 ou tapez *123# et choisissez un forfait. Ils ne sont pas renouvelés automatiquement.
SIM de données
Leur nouvelle carte SIM pour données uniquement s’appelle A1 Prepaid Mobile Internet. Les starters sont disponibles dans ces trois tailles :
- 15 лв : 15 GB pour 30 jours
- 25 лв : 30 GB pour 30 jours
- 40 лв : 50 GB pour 30 jours
Le tarif standard pour la surconsommation est de 1,54 лв par Mo.
Vous pouvez ajouter plus de données en effectuant les recharges suivantes, valables pendant 30 jours :
- recharge 6-9 лв : 2 GB
- recharge 10-29 лв : 5 GB
- recharge de 30 лв ou plus : 20 GB
Vous pouvez également activer l’un de ces forfaits :
| Données | Validité | Prix |
|---|---|---|
| 1 GO | 10 jours | 5.99 лв |
| 2.5 GB | 20 jours | 9.99 лв |
| 9 GB | 30 jours | 29.99 лв |
Pour activer les forfaits, composez *123#, pour vérifier le solde des données, envoyez « Balans » au 1796.
Itinérance dans l’UE
Les données sont fournies dans l’UE / EEE roaming au prix national. Dans les forfaits jusqu’à 228 MB par лв est donné au tarif « Roam like at home ». Au-delà de ce FUP un prix de 0,0105 лв par MB s’applique. Lorsque vous êtes en itinérance, vous recevrez un SMS avec vos allocations de données exactes. Contrairement aux autres réseaux A1, le Royaume-Uni semble toujours être inclus dans la zone d’itinérance de l’UE avec A1 Bulgaria. Avant de l’utiliser au Royaume-Uni, il vaut mieux vérifier.
Plus d’informations
- APN : internet.a1.bg
- Site web en anglais : http://www.a1.bg/en
Yettel. (anciennement Telenor)
En 2013, le norvégien Telenor a racheté Globul à Cosmote en Grèce. En 2014, ils ont changé leur logo et leur nom de Globul à Telenor. En 2018, Telenor a vendu ses réseaux bulgares, hongrois et serbes au groupe PPF, basé en République tchèque. En mars 2022, l’ancienne marque Telenor sera progressivement abandonnée et rebaptisée Yettel. PPF précise que le nouveau nom ne s’accompagnera pas d’un changement de stratégie.
Telenor/Yettel a démarré la 4G/LTE en 2015 sur 1800 MHz (B3) couvrant déjà 75% de la population en 2016, ouverte au prépayé : Carte de couverture. la 5G a commencé dans la plupart des villes, des sites touristiques et des routes.
Disponibilité
Leur nouveau pack de démarrage prépayé est vendu dans leurs magasins Yettel nouvellement marqués : store locator. Mini SIM, micro et nano SIM sont disponibles. Il se décline en trois variétés différentes. Les deux premières incluent des données valables en itinérance dans l’UE :
- pour 8 лв : incluant 6 GB de données (roaming UE : 2,8 GB), 300 mins domestiques et 3 лв de solde
- pour 10 лв : y compris 8 GB de données (EU roaming : 3.4 GB), 400 mins domestiques et 3 лв solde
La validité initiale de la carte SIM est de 365 jours, les allocations de données et de voix sont valables pendant 30 jours, le crédit pendant 60 jours. Pour recharger vous pouvez aller en ligne avec une carte de débit ou de crédit ou acheter des bons dans les magasins à 8, 10, 20 et 40 лв, Le bon de 8 лв est valable pendant 60 jours, les bons de 10 лв ou plus pour 90 jours. Pour recharger par des bons, entrez *125*<nIP du bon>#.
Vérifiez le solde en envoyant gratuitement le message « GC » au 125.
Packs de données
L’utilisation hors forfait ou la surutilisation est facturée 0,50 лв par Mo, limitée aux réseaux 3G et plafonnée à 15 лв.
Ces packs de données en 2G, 3G et 4G sont disponibles pour tous les plans prépayés via l’application ou par *123# :
| BG Data | Plafond UE | Temps | Prix | Activation |
|---|---|---|---|---|
| 300 MB | 1 jour | 2.99 лв | *123*3*1# | |
| 1.5 GB | 7 jours | 4.99 лв | *123*3*8# | |
| 3.5 GO | 30 jours | 9.99 лв | *123*3*3# | |
| 7 GB | 5.2 GO | 30 jours | 14.99 лв | *123*3*4# |
| 20 GB | 6.9 GO | 30 jours | 19.99 лв | *123*3*7# |
Pour vérifier les données restantes sur le pack, tapez *123#. Leur application pour smartphone « My Yettel » peut être utilisée pour vérifier le solde et pour ajouter des crédits supplémentaires.
Ils ont également publié ces packs combinés :
- 500 Mo, 250 minutes on-net, 25 minutes all-net pendant 7 jours : 5.99 лв, activation : *123*2*2
- 1 GB, 500 on-net mins, 50 all-net mins pour 30 jours : 9.99 лв, activation : *123*2*4
- 2 GB, 1000 on-net mins, 100 all-net mins pour 30 jours : 14.99 лв, activation : *123*2*5
Carte SIM pour données uniquement
Leur nouvelle carte SIM data-only se décline en trois packs de démarrage et des données pour 30 jours valables uniquement en Bulgarie :
- Internet mobile 15 : 15 лв avec 15 Go
- Mobile Internet 30 : 25 лв avec 30 GB
- Mobile Internet 50 : 40 лв avec 50 GB
Il peut y avoir des packs plus anciens de tailles différentes. Il est destiné aux tablettes et aux modems, mais il offre également des services vocaux et textuels. Les données mobiles ne sont disponibles qu’à l’intérieur de la Bulgarie jusqu’à la 4G, donc non utilisables en itinérance hors du territoire. Lorsque vous rechargez les starters pour la première fois, vous recevez 3 GB en bonus gratuit.
Vous pouvez ajouter 1 GB valable pendant 14 jours à 5 лв en envoyant un SMS de LS1 à 123. Vous pouvez également ajouter l’un des forfaits ci-dessus pour obtenir des données supplémentaires. Pour vérifier le solde, envoyez GC au 125.
SIM pour touristes
Pour les visiteurs, Telenor a vendu son pack de démarrage prépayé Telenor Tourist pour 6 лв. On ne sait pas encore si ce forfait sera de nouveau disponible pour la saison estivale sous une nouvelle étiquette.
Il contenait 30 minutes vers toutes les destinations de l’UE, le Belarus, la Bosnie, la Géorgie, Israël, le Kazakhstan, la Macédoine, la Moldavie, le Monténégro, la Turquie, la Russie et l’Ukraine et 1,5 Go de données valables uniquement en Bulgarie, pendant 7 jours. L’utilisation hors forfait est de 0,19 лв par Mo.
Ces forfaits peuvent être ajoutés pour plus de données ou l’un de ceux mentionnés ci-dessus :
- 2 GB pour 7 jours : 9.90 лв – activation : texte « VG7 » à 125
- 3 GB pour 30 jours : 19.90 лв – activation : texto ‘VG30’ à 125
- 10 GB pour 30 jours : 49.99 лв – activation : texto ‘DT10’ au 125
L’itinérance dans l’UE (à l’exception de la carte SIM pour données uniquement)
L’itinérance des données selon Roam like home dans l’UE s’applique à toutes les extensions de données sur les cartes SIM d’appel et de données, tandis que sur la SIM de données seulement l’itinérance internationale est bloquée.
Plus d’informations
- APN et nom d’utilisateur : telenorbg
- Site Web en anglais : https://www.yettel.bg/
Vivacom (Виваком, anciennement VivaTel)
Vivacom (vivatel ou BTC, BTK) est le 3ème fournisseur du pays, mais a une très bonne couverture en 3G en Bulgarie : Carte de couverture Vivacom. L’entreprise a été vendue en 2020 à United Group.
la 4G/LTE a débuté en 2016 sur 1800 MHz (B3) dans les villes de Sofia, Pernik et Vratsa. Le réseau 4G a rapidement été étendu à Varna, Burgas, Ruse et Plovdiv. L’opérateur a les plus grandes villes du pays dans son empreinte LTE et la bande 2100 MHz (B1) est ajoutée. En 2022, leur réseau 4G/LTE couvre déjà 99 % de la population du pays. Toutes les allocations sont valables pour le roaming également, mais les gros forfaits peuvent être plafonnés.
Disponibilités
Dans un magasin, vous pouvez acheter un pack de démarrage dans différents plans, certains d’entre eux sont de l’ancienne série :
- Opa : Plan avec 5 лв airtime : 8 лв
- Viva : Plan standard prépayé avec 10 лв inclus : 12.99 лв.
Les deux ont des données à haut 1,80 лв et ne peut pas être utilisé en itinérance. Donc mieux vaut utiliser leur nouvelle série :
- Free2Go : 10 лв avec un solde de 3 лв, 800 minutes nationales, 12 Go de données (plafond d’itinérance dans l’UE : 4,3 Go),
La carte SIM expire 12 mois après la dernière recharge de 4 лв ou plus (avec des appels entrants seulement pendant le 12ème mois). Les recharges de moins de 4 лв ne prolongent pas la validité. De plus amples informations sur les recharges sont disponibles ici (en bulgare).
Les bons de recharge sont disponibles pour 10, 20 et 50 лв
Packs de données
Pour la SIM Free2Go, le tarif par défaut des données est de 1,80 лв par Mo en dehors des forfaits et de 0,30 лв / Mo en cas de surconsommation. Les packs combo suivants sont offerts à tous les plans ci-dessus pour 28 jours :
| Forfait | Données | Plafond UE | dom. Voix | SMS | Prix | Renouvellement | Activation |
| MixM | 600 MB | 600 MB | 300 minutes | 25 | 6.99 лв | pas de | X1 |
| MixM+ | 800 MB | 800 MB | 400 minutes | 50 | 6.99 лв | automatique | X2 |
| MixL | 6 GB | 6 GB | 600 minutes | 25 | 9.99 лв | pas de | X3 |
| MixL | 12 GO | 4.3 GO | 800 minutes | 50 | 9.99 лв | automatique | X4 |
Pour activer envoyer le code à 1236 ou tapez *123#.
Ou vous pouvez ajouter ces paquets de données :
| Paquet | Données | Plafond UE | Temps | Prix | Renouvellement | Activation |
| XS | 1 GO | 1 GO | 1 jour | 2.99 лв | pas de | T1 |
| S | 1 GO | 1 GO | 7 jours | 4.99 лв | pas de | T2 |
| M | 1 GO | 1 GO | 28 jours | 6.99 лв | pas de | T3 |
| M+ | 1.2 GB | 1.2 GO | 28 jours | 6.99 лв | auto | P1 |
| L | 10 GB | 10 GB | 28 jours | 9.99 лв | pas de | T4 |
| L+ | 15 GO | 4.3 GB | 28 jours | 9.99 лв | automatique | P2 |
Après l’expiration de la période de validité du forfait, les services non utilisés sont perdus. Lorsque vous activez plusieurs forfaits en même temps ou l’un après l’autre, les services sont valables jusqu’à la date d’expiration de la période de validité la plus longue et les services sont cumulés à partir des différents forfaits. Les forfaits renouvelables sont renouvelés automatiquement tous les 28 jours, s’il n’y a pas d’annulation et si le solde disponible est suffisant. L’annulation d’un forfait renouvelable se fait par SMS au numéro 1236 avec le texte STOP <code du forfait>. Après annulation, le forfait peut être utilisé jusqu’à sa date d’expiration.
Sur les anciennes cartes SIM Opa et Viva, vous ne pouvez pas ajouter les forfaits ci-dessus, mais les forfaits suivants sans roaming à l’étranger :
| Forfait | Validité | Données | on-net | off-net | Prix | Activation |
| +Talk | 7 jours | 200 MB | 900 minutes | 20 minutes | 3.99 лв | M2 |
| +Talk Super | 25 jours | 1 GO | 1500 minutes | 50 minutes | 6.99 лв | M3 |
| +Net | 7 jours | 400 MB | 450 minutes | 10 minutes | 3.99 лв | D1 |
| +Net Super | 25 jours | 1.5 GO | 900 minutes | 20 minutes | 6.99 лв | D2 |
Pour activer, envoyez le code au 1236 ou tapez *123#.
SIM pour données uniquement
Leur SIM data-only est de la nouvelle série et s’appelle « Data2Go » : Elle n’a pas de voix, seulement du texte, est livrée avec 25 Go (plafond UE : 6,9 Go) inclus, valable 28 jours au prix de 20 лв. Les forfaits de recharge suivants sont proposés :
| Forfait | Données | Plafond UE | Temps | Prix | Renouvellement | Activation |
| Données XS | 1 GO | 1 GO | 1 jour | 2.99 лв | pas de | T1 |
| Données S | 1 GO | 1 GO | 7 jours | 4.99 лв | pas de | T2 |
| Données M | 1 GO | 1 GO | 28 jours | 6.99 лв | pas de | T3 |
| Données M+ | 1.2 GO | 1.2 GO | 28 jours | 6.99 лв | automatique | P1 |
| Données spéciales | 3 GO | 3 GB | 28 jours | 9.99 лв | pas de | S1 |
La validation du MB restant peut être initiée en envoyant le code USSD *104#. Après l’expiration de la période de validité du forfait, les services non utilisés sont perdus. Lorsque vous activez plusieurs forfaits en même temps ou l’un après l’autre, les services sont valables jusqu’à la date d’expiration de la période de validité la plus longue et les services sont cumulés à partir des différents forfaits. Les forfaits renouvelables sont automatiquement renouvelés tous les 28 jours s’il n’y a pas d’annulation et si le solde disponible est suffisant. L’annulation d’un forfait renouvelable supplémentaire se fait par SMS au numéro 1236 avec le texte STOP <code d’activation> .
Itinérance dans l’UE (sauf lignes Opa et Viva)
L’option Roam like at home s’applique à tous les packs SIM voix et données, à l’exception des anciennes lignes Opa et Viva, dans l’UE, l’EEE et le Royaume-Uni.
Plus d’informations
- APN : internet.vivacom.bg
- Nom d’utilisateur et mot de passe : VIVACOM
- Site web en bulgare uniquement : http://www.vivacom.bg
Bulsatcom (Булсатком)
Bulsatcom est une entreprise locale de fibre optique qui se concentre sur les produits triple play. Elle a obtenu une licence 4G/LTE en 2014 sur 1800 MHz (B3) et a jusqu’à présent atteint une couverture très limitée, principalement dans les grandes villes et les stations balnéaires (carte de couverture : faire défiler vers Мобилният интернет).
Aucun service d’itinérance pour la 2G ou la 3G n’est fourni. Leur carte SIM est disponible dans leurs magasins(localisateur), mais elle n’est pas recommandée pour voyager, mais plutôt pour une utilisation stationnaire et elle ne comprend pas d’itinérance internationale. Tous les appels doivent être effectués via VoLTE ou des applications OTT. C’est pourquoi ils ne sont pas mentionnés plus loin.
Plus d’informations
- APN : bulsat.com
- Site web en bulgare uniquement : http://www.bulsat.com