Dominique : Carte SIM prépayée

Hymne national

Notions de base

La Dominique, officiellement le Commonwealth de Dominique, est un pays insulaire souverain de l’archipel des Petites Antilles, dans la mer des Caraïbes. L’île se situe entre la Guadeloupe et la Martinique, mais elle ne fait pas partie de l’UE comme ces dernières. La réglementation européenne en matière d’itinérance ne s’applique donc pas à la Dominique. Sa superficie est de 750km2 pour une population de 75 000 habitants.

Comme sur beaucoup de petites îles des Caraïbes, il y a ces deux fournisseurs habituels :

  • Flow (par Cable & Wireless)
  • Digicel Dominica

Flow est le fournisseur historique et Digicel est arrivé aux Caraïbes en 2001-6 pour mettre fin à ce monopole. En Dominique, ils sont maintenant à égalité et se partagent environ 50 % du marché. De nombreux habitants possèdent deux cartes SIM.

Flow fournit la 2G/GSM et la 3G/HSPA sur 850 MHz et 1900 MHz, tandis que Digicel utilise 900 MHz et 1800 MHz pour sa 2G et 2100 MHz pour la 3G/HSPA+. la 4G/LTE a été lancée par Flow et Digicel sur 700 MHz (bandes 13, 17)

La couverture est bonne le long de la côte, mais peut être inégale plus loin dans les terres. Les cartes SIM sont vendues dans les magasins des fournisseurs et dans certaines épiceries. On peut également y trouver des recharges.

Les prix sont indiqués en dollar des Caraïbes orientales (EC$), dont le cours est fixé au dollar américain : US$1 = EC$2,70. Les taxes sont incluses. A noter qu’en septembre 2017, un ouragan dévastateur a ravagé l’île avec de graves impacts sur le système de téléphonie mobile, la plupart des celltowers étant hors service. Un an plus tard, les services mobiles ont été rétablis dans la plupart des endroits, mais pas encore complètement.

Flow

Flow, jusqu’en 2015 appelé Lime et rebaptisé, est le fournisseur historique en Dominique. Il est exploité par Cable & Wireless qui a été vendu à Liberty Global.

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Disponibilité

Leur carte SIM est vendue dans leur magasin à Roseau(locator) et quelques autres endroits pour environ 25 EC$. Soyez prêt à montrer votre passeport au point de vente.

Les recharges entre 5 et 200 EC$ peuvent être effectuées en ligne ou dans les kiosques de recharge, les supermarchés et les stations-service de toute l’île. Toute recharge reste valable pendant 90 jours, quel que soit son montant.

Vérifiez votre solde par *120#.

Forfaits de données

Le tarif par défaut hors forfaits est élevé : 1 EC$ par Mo. Ces packs de données sont proposés :

DonnéesTempsPrix
75 MB1 jourEC$ 2.99
250 MB3 joursEC$ 7.99
500 MB7 joursEC$ 14.99
1 GO7 joursEC$ 18.99
500 MO14 joursEC$ 24.99
1 GO14 jours34,99 € PAR JOUR
1 GO30 joursEC$ 45.99
2 GO30 jours59,99 $EU
3 GO30 joursEC$ 69.99

Activation par *129#. Tous les forfaits, sauf celui d’un jour, se renouvellent automatiquement. Pour arrêter, composez *787#.

Itinérance internationale

« Flow Data » est une nouvelle fonctionnalité qui accompagne chaque achat d’un plan combiné prépayé ou d’un plan de données uniquement. Tout forfait de données prépayé peut être utilisé sur n’importe quel marché Flow mobile dans les Caraïbes. Cela signifie que les clients n’ont pas besoin d’acheter un forfait d’itinérance pour utiliser leurs données en itinérance. Aucun frais d’abonnement ou démarche supplémentaire n’est nécessaire pour bénéficier de ce service.

Plus d’informations

Digicel Dominique

Digicel a démarré en 2003 pour contester le monopole de Lime qui s’appelle maintenant Flow. Leur réseau est généralement équivalent à celui de Flow, mais ils commercialisaient déjà HSPA+ comme « 4G ». La vraie 4G/LTE a été lancée en 2019 sur 700 MHz (Bandes 13-17) : carte de couverture.

Disponibilité

Une carte SIM coûte environ 25 EC$ dans leurs magasins à Roseau et Marigot(localisateur). Préparez-vous à présenter un passeport pour l’achat.

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Les recharges peuvent être effectuées en ligne par carte de crédit sans surcharge ou par des bons vendus dans toute l’île. Digitel propose CreditU, qui permet de recharger un numéro par un autre : composez *128*<n° de portable destinataire>*<montant de la recharge>#. Attendez la confirmation, puis composez *128*1# pour confirmer. Ce service est facturé 0,25 EC$.

Composez *120# pour vérifier le solde de votre compte.

Packs de fonctions de données

Le forfait de données par défaut est de 1 EC$ par Mo. Ils offrent ces forfaits de données jusqu’à 4G/LTE :

DonnéesTempsPrix
75 MB1 jourEC$ 2.99
200 MB3 joursEC$ 7.49
250 MB7 joursEC$ 12.49
475 MB7 joursEC$ 18.99
1 GO7 joursEC$ 24.99
750 MB14 jours29,99 EUROS
1.5 GO30 joursEC$ 54.99
2 GO30 jours69,99 € PAR JOUR
3 GO30 jours89,99 EC$

Pour activer un plan de données, composez *140# et suivez les instructions du SMS suivant.

Roaming

Digicel vend son plan Roam Like You’re Home à 13,79 EC$, valable 7 jours. Ce service permet aux clients de Digicel voyageant aux États-Unis, au Canada et dans tous les autres territoires des Caraïbes de Digicel d’appeler, d’envoyer des SMS et d’utiliser des données aux tarifs dominicains. Vous devrez vous connecter aux réseaux AT&T ou T-Mobile aux États-Unis, Rogers au Canada ou Digicel Caraïbes. Pour activer Roam like you are Home, composez *153# et envoyez.

Notez que les forfaits de données ne s’appliquent pas lorsque vous utilisez le plan Roam Like You’re Home. Vous serez facturé au tarif domestique par défaut de EC$ 1 par MB pendant l’itinérance.

Plus d’informations

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