Ghana : Carte SIM prépayée

Principes de base

Le Ghana possède l’un des marchés mobiles les plus dynamiques et les plus développés d’Afrique. En 2017, le nombre total d’abonnements mobiles était de 36 millions et les utilisateurs prépayés représentaient 99 % du marché.

Opérateurs

6 descendant à 4 opérateurs nationaux se disputent les clients au Ghana :

  • MTN Ghana
  • Vodafone Ghana
  • AirtelTigo (fusion d’Airtel et de Tigo)
  • Glo Ghana
  • Expresso Ghana (fermeture)

Expresso Ghana, qui a été vendu par Sudatel Group à son propriétaire initial Kludjeson International Ltd, est confronté à un avenir incertain, suite à des informations selon lesquelles la National Communications Authority ne prévoit pas de renouveler sa licence d’exploitation lorsqu’elle expirera en 2019. Expresso ne revendique que 0,1 % de part de marché.

Les réseaux nationaux fonctionnent en 2G/GSM 900 MHz et 1800 MHz et en 3G/UMTS 2100 MHz plus 900 MHz à partir de 2017. La couverture et les vitesses sont assez bonnes par rapport aux normes régionales et les tests de vitesse Ookla montrent une moyenne de 9 Mbps pour le pays.

la 4G/LTE a été lancée par MTN et Vodafone sur 800 MHz (bande 20) et par deux autres opérateurs exclusivement 4G mentionnés ci-dessous dans une zone limitée :

  • Surfline Ghana – 4G/LTE 2600 MHz (bande 7)
  • Busy – 4G/TD-LTE 2300 (bande 40)
  • Blu Telecom – 4G/TD-LTE 2600 (bande 38)

Blu Telecom n’est pas mentionné dans notre liste car il s’adresse au marché national et ne vend pas de cartes SIM sans matériel. Ces trois opérateurs ne conviennent pas aux voyageurs car ils n’offrent pas de repli 2G/3G, d’itinérance ou d’appels vocaux.

Réglementation

Le gouvernement ghanéen a annoncé une nouvelle directive visant à lutter contre la fraude liée à l’argent mobile dans le pays en ordonnant aux clients de ce service de réenregistrer leurs cartes SIM en novembre 2017. Préparez-vous donc à montrer votre passeport au moment de l’achat.

La carte SIM seule devrait coûter environ 1 à 2 cedi en ville. Il y a aussi des boutiques dans les aéroports. Si vous n’avez pas besoin de données tout de suite, mieux vaut éviter les gars à l’aéroport pour acheter des cartes SIM, à moins que vous ne soyez heureux de payer plusieurs fois le prix du marché comme 10 cedi pour une nouvelle SIM.

Les opérateurs mobiles ghanéens AirtelTigo, MTN et Vodafone prévoient d’augmenter leurs tarifs à partir du 1er novembre 2018 pour refléter les hausses de taxes récemment approuvées dans le pays.

En 2019, le gouvernement ghanéen a annoncé que toutes les cartes SIM des téléphones mobiles seront désactivées à moins d’être réenregistrées entre le 1er janvier et le 30 juin 2020. Les abonnés devront présenter une carte d’identité biométrique nationale, comme un permis de conduire, un passeport ou une Ghana Card, dans le cadre d’un programme mené par l’Agence nationale des communications (NCA) avec la coopération des entreprises de télécommunications. Le ministre a déclaré lors d’un point de presse que cette mesure aidera les organismes chargés de l’application de la loi à identifier les propriétaires de cartes SIM, à traquer les criminels, à endiguer les incidents tels que les vols de téléphones, les SMS haineux, les activités de fraude mobile, l’incitation à la violence et d’autres crimes.

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La monnaie utilisée dans cet article est le nouveau cedi ghanéen (GHc ou GHS) et toutes les taxes sont incluses.

Qualité du service

Le ministre ghanéen des communications a averti les opérateurs de réseaux mobiles Expresso et Glo Mobile qu’ils risquent de perdre leur licence s’ils ne respectent pas l’ultimatum de 30 jours fixé par le ministère concernant leurs mauvaises performances opérationnelles. Le ministre est convaincu que l’organisme de surveillance des télécommunications du pays révoquera la licence détenue par Expresso et s’est également dit surpris par les mauvaises performances de Glo au Ghana,

MTN Ghana

C’est le seul grand réseau qui a jusqu’à présent déployé la 4G/LTE à partir de la mi-2016, désormais disponible dans toutes les capitales régionales et dans certaines grandes villes Carte de couverture 4G 2G/3G. Pour la LTE, le réseau utilise le spectre de 800 MHz (B20). En mars 2019, ils ont activé leur service  » 4G+  » basé sur la technologie d’agrégation de porteuses LTE-A, révélant qu’ils exploitaient actuellement 1 226 sites 4G LTE, dont 625 étaient dotés de la technologie LTE-A.

Disponibilité

Les cartes SIM MTN doivent être achetées dans un point de vente(localisateur de magasin) du fournisseur pour un enregistrement correct en montrant votre passeport pour 1 ou 2 GHc avec un solde minimal.

Des cartes à gratter sont vendues dans tout le pays pour les recharges. Composez *134*<NIP du coupon>#. Vérifiez le solde en composant *124# et votre numéro en composant *156#.

Vous pouvez également recharger votre numéro prépayé via des portails mondiaux en ligne tels que swiftrecharge.com qui permet d’acheter des recharges de n’importe où dans le monde en utilisant des cartes bancaires étrangères ainsi que des crypto-monnaies comme le bitcoin, l’ethereum ou l’usdt.

Forfaits de données

Le tarif de paiement à l’utilisation est de 0,0525 GHc avec une réduction de 50 % de minuit à 4h59 du matin. Ces forfaits sont proposés pour les données :

DonnéesHeurePrix
25 MB24 heuresGHc 0.50
50 MBGHc 1
120 MBGHc 2
500 MBGHc 3
25 MB7 jours de travailGHc 1
60 MBGHc 2
180 MBGHc 3
300 MBGHc 5
1 GOGHc 10
400 MB30 joursGHc 10
1 GOGHc 20
2.5 GOGHc 40
4 GBGHc 60
6 GB45 joursGHc 80
10 GBGHc 120
15 GBGHc 150
100 GB30 jours300 GHc
150 GB349 GHc
200 GB399 GHc

Ces forfaits de nuit sont proposés :

  • 3h-5h du matin, 3 GB : 1 GHc
  • minuit-5h, 5 GB, GHc 3

Toutes les taxes sont incluses. Pour activer, tapez *138*1#

Offre de roaming africain

MTN propose des tarifs spéciaux pour l’itinérance dans d’autres réseaux MTN en Afghanistan, au Bénin, au Botswana, au Cameroun, à Chypre, en Guinée, en Guinée-Bissau, en Iran, en Côte d’Ivoire, au Liberia, au Nigeria, au Rwanda, en Afrique du Sud, au Soudan, au Soudan, au Swaziland, en Ouganda, en Zambie et au Yémen. Le tarif par défaut est de 0,0610 GHc par Mo (61 GHc pour 1 Go).

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Plus d’informations

Vodafone Ghana

Vodafone Ghana était le deuxième concurrent, mais il sera dépassé par la fusion de Tigo et Airtel. Elle s’appelait auparavant Ghana Telecom et était la société nationale de télécommunications du Ghana. En 2008, Vodafone a accepté d’acquérir 70% de Ghana Telecom auprès du gouvernement ghanéen, ce dernier conservant une participation de 30%.

Vodafone a commencé avec la 4G/LTE dans le cadre d’un partenariat avec Surfline Communications (voir ci-dessous) pour offrir des services 4G à ses propres clients dans les villes d’Accra, Tema et Takoradi. En 2019, Vodafone a reçu des fréquences sur les 800 MHz (bande 20) pour les services LTE, qui ont été lancés au printemps.

Disponibilité

La carte SIM est vendue pour un prix minimal de quelques GHc dans ses magasins. Elle est accompagnée d’un temps d’antenne initial de 1 Cedi et de 50 Mo de données préchargées sur la nouvelle carte SIM. Pour la 4G/LTe, vous avez besoin d’une carte SIM compatible 4G.

Lorsque la carte SIM n’est pas utilisée pendant 3 mois, elle devient inactive ; après 6 mois, elle est désactivée et perdue.

Pour recharger, utilisez les cartes de recharge vendues un peu partout. Tapez *125*<NIP du coupon>#. La carte SIM reste active pendant 3 mois après chaque recharge, et encore 3 mois en mode passif avant d’être désactivée.

Pour vérifier votre solde tapez *124#, pour connaître votre numéro *127#.

Le tarif par défaut hors forfaits est de 0,10 GHc par Mo. Ces forfaits sont proposés :

DataTempsPrixActivation
25 MO24 heuresGHc 0.50*700*65#
130 MBGHc 2*700*24#
550 MBGHc 3*700*28#
1 GOGHc 5*700*15#
2.5 GBGHc 10*700*57#
100 MO7 jours de travailGHc 2*700*27#
600 MBGHc 6*700*30#
1.3 GBGHc 12*700*31#
3 GBGHc 20*700*59#
5 GBGHc 30*700*60#
550 MO30 joursGHc 10*700*32#
2 GOGHc 20*700*34#
4.8 GBGHc 40*700*37#
7.3 GBGHc 60*700*38#
13.3 GBGHc 100*700*40#
20 GBGHc 149*700*45#
40 GBGHc 249*700*48#
  • pour le dimanche : 150 Mo, GHc 2, *700*55#
  • pour une utilisation de nuit (minuit-4h) :
    • 2 GB : GHc 2, *700*71#
    • 7.5 GB : GHc 7.50, *700*72

Pour vérifier les informations sur les forfaits, tapez *126#. Tous les forfaits se renouvellent automatiquement. Pour arrêter, tapez *700*3#.

Plus d’info

AirtelTigo (fusion entre Airtel et Tigo)

En 2017, Bharti Airtel a fusionné avec Tigo de Millicom au Ghana pour devenir le 2e opérateur mobile du pays appelé AirtelTigo avec une part de marché de 26%.

Le régulateur a accordé une approbation conditionnelle à la fusion en 2017. Dans les mois suivants, les deux réseaux ont été intégrés. En décembre 2018, AirtelTigo a annoncé qu’il avait terminé l’intégration des réseaux qu’il menait depuis un an. Le nouveau réseau est affiché comme Tigo sur la plupart des téléphones.

Disponibilité

Les cartes SIM sont vendues dans leurs magasins et points de vente. Rechargez-les avec des bons Tigo. Vérifiez le solde par *124# et entrez la carte de rechargement par *134*<nIP du bon>#. Un abonné en état actif passera en état de suspension dans 90 jours sans aucune activité de recharge. Il est recommandé à tous les anciens clients de changer de carte SIM gratuitement en raison de la fusion.

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Forfaits de données

Comme il y a beaucoup d’anciens plans de Tigo et Airtel, les données par défaut dépendent du plan et sont de 0,10-0,56 GHc.

Pour l’introduction, ils offrent de nouveaux forfaits de données qui n’expirent pas et sont valables jusqu’à leur utilisation :

Prixpar codepar carte à gratter
GHc 0.525 MBn./a.
GHc 165 MB80 MB
GHc 2150 MB200 MB
GHc 5550 MB650 MB
GHc 101.5 GB2 GB
GHc 204 GB5 GB
GHc 5010 GBn./a.

Vous obtenez de meilleurs prix lorsque vous appliquez une carte à gratter de données au lieu d’un code de votre solde. Pour recharger une carte à gratter de données, utilisez *126<code du coupon>#.

Activez le forfait par *500#. Vérifiez les données restantes avec *504#. Des forfaits spéciaux de médias sociaux pour WhatsApp, Facebook, Twitter et IMO sont également vendus.

Plus d’informations

GLO Globacom Ghana

GLO pour Globacom du Nigeria est entré sur le marché ghanéen il y a quelques années. Il s’agit du nouvel opérateur classé 4ème avec une maigre part de 4%. En raison de sa couverture plus faible, il ne peut pas être recommandé pour voyager à travers le pays.

En 2018, Glo est proche de la fermeture en raison du non-paiement d’une dette d’environ 10 millions de GHc (2,1 millions de dollars). L’autorité fiscale du Ghana (GRA) a suspendu les activités de Glo alors qu’elle sévit contre les opérateurs qui ne paient pas leurs impôts. La GRA a donné à Glo un délai supplémentaire pour payer ses dettes ou risquer la fermeture dans les mois à venir.

Disponibilité

Leurs cartes SIM peuvent être trouvées dans leurs magasins appelés Gloworld(liste). Pour l’inscription, 200 Mo de données sont donnés en bonus.

Achetez des cartes de recharge dans la rue. Vérifiez votre solde par *124#.

Forfaits de données

Les données par défaut sont à un faible GHc 0,03 par MB. Les forfaits suivants sont proposés :

DonnéesTempsPrixActivation
40 MO1 jourGHc 0.50*127*16#
100 MBGHc 1*127*1#
300 MBGHc 2*127*12#
750 MBGHc 3*127*18#
300 MO3 joursGHc 3*127*17#
3.75 GBGHc 10*127*24#
50 MO7 jours de travailGHc 1*127*10#
200 MBGHc 2*127*12#
350 MBGHc 3*127*13#
700 MBGHc 5*127*2#
1.7 GB30 joursGHc 10*127*14#
3 GBGHc 15*127*4#
4.2 GBGHc 20*127*22#
5.5 GBGHc 25*127*15#
7 GBGHc 30*127*65#
10 GBGHc 40*127*5#
15 GBGHc 50*127*3#
20 GBGHc 60*127*6#
30 GB60 joursGHc 80*127*33#
40 GB90 joursGHc 100*127*19#
75 GBGHc 150*127*7#
  • voix et données illimitées pendant 30 jours : GHc 300, activation : *127*30#

Toutes les données non utilisées sont reportées à la période suivante, si vous achetez un nouveau forfait. Vérifiez le solde des données par *127#

Plus d’infos

Surfline (fermé)

Surfline, de Surfline Communications Ltd, une société ghanéenne à 100%, a lancé en 2014 un réseau exclusivement LTE sur la bande 7 (2600 MHz). Il n’est pour l’instant disponible qu’à Accra, Tema et Takoradi(carte de couverture). C’est pourquoi il ne peut être recommandé aux voyageurs car il n’y a pas de repli vers la 2G/3G, ni d’itinérance ou d’appels téléphoniques.

Surfline Communications a été fermé en octobre 2018 par l’unité de gestion de la dette et d’application de la conformité fiscale de la Ghana Revenue Authority (GRA). Cette décision intervient après que Surfline a omis de payer un défaut de paiement des taxes de 37,3 millions de GHc (7,7 millions de dollars US) entre 2015 et 2017, la GRA ayant fermé le siège de la société cette semaine.

Plus d’informations

Busy

Busy est le nouveau nom de marque de Busy Internet, qui est le dernier arrivé parmi les fournisseurs de services 4G au Ghana. Ils existent depuis 2001, fournissant des services de café internet et ont rejoint le train de la 4G en 2016. Actuellement, leur couverture 4G/LTE couvre Kasoa à Prampram dans la zone métropolitaine d’Accra(carte de couverture) en 4G/TDD-LTE sur la bande 40, 2300 MHz. C’est pourquoi il ne peut pas être recommandé aux voyageurs, car il n’y a pas de retour à la 2G/3G, d’itinérance ou d’appels téléphoniques

Disponibilité

Achetez une carte SIM Busy 4G pour 50 GHc et 5 Go de données gratuites dans l’un de nos magasins(localisateur de magasins), si votre appareil est compatible.

Rechargez votre compte à l’aide de cartes de débit ou de crédit, de Mobile Money, de bons de recharge ou de recharges électroniques.

Forfaits de données

DonnéesTempsPrix
250 MO7 joursGHc 7
Non plafonnéGHc 75
Non plafonné15 jours de travailGHc 150
2 GB30 joursGHc 19
5 GBGHc 35
10 GOGHc 65
25 GOGHc 140
50 GBGHc 225
75 GBGHc 260
Non plafonnéGHc 295
100 GO60 joursGHc 299
200 GBGHc 399

Plus d’informations

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