Principes de base
Il existe quatre opérateurs de téléphonie mobile en Hongrie :
- Magyar Telekom (alias Telekom, anciennement T-Mobile/Westel)
- Yettel. Hungary (anciennement Telenor/PannonGSM, propriété de PPF)
- Vodafone Hungary
- [DIGI Mobil (couverture limitée, post-payé uniquement)]
Pour les trois principaux fournisseurs Telekom, Yettel. et Vodafone, la 2G est sur 900 et 1800 MHz, la 3G sur 900 et 2100 MHz, tandis que Digi ne travaille que sur 1800 MHz avec la 2G/4G. Telekom a déjà fermé son réseau 3G, les réseaux 3G de Yettel et Vodafone devraient être fermés jusqu’au premier semestre 2023.
Les trois grands opérateurs offrent des services 4G/LTE depuis 2015 sur 700, 800, 900, 1800 et partiellement 2100, 2600 MHz (bandes 1, 3, 7, 8, 20 et 28). LTE-A est disponible par les trois grands fournisseurs dans les grandes villes jusqu’à 600 Mbit/s. Telekom et Yettel ont un accord de partage de réseau pour la 4G sur 800 MHz (B20) en dehors de Budapest et ont donc presque la même couverture en 4G/LTE. En général, la Hongrie a une assez bonne couverture avec les réseaux 4G/LTE et des vitesses élevées dans la plupart des zones, à l’exception de Digi.
la 5G est disponible chez les trois principaux opérateurs sur 3600 MHz (n78), principalement dans les zones urbaines. Ils fournissent également la 5G DSS (Dynamic Spectrum Sharing) sur 2100 MHz (n1), Vodafone fournit la 5G DSS sur 700 MHz (n28) dans les zones rurales également. Yettel permet d’utiliser la 5G avec tous ses plans prépayés et postpayés, Telekom et Vodafone limitent la 5G à leurs plans postpayés plus chers.
Disponibilité
Les cartes SIM sont disponibles dans les boutiques des fournisseurs. Apportez votre carte d’identité avec photo pour l’enregistrement et un peu de temps car vous devez fournir de nombreuses signatures et documents pour les cartes prépayées également. Les cartes SIM prépayées sont également vendues dans les grands supermarchés comme Tesco et Auchan ou dans les stations-service. Mais si vous les achetez là, vous devez toujours vous rendre dans un magasin du fournisseur pour vous enregistrer. Pour les étrangers, c’est le seul moyen. Il est donc recommandé d’acheter votre carte SIM dans le magasin d’un opérateur en premier lieu.
Pour recharger des cartes SIM prépayées en Hongrie, il faut toujours indiquer le numéro de téléphone lors de l’achat, donc gardez votre numéro de téléphone mobile hongrois à portée de main.
Certains MVNO opèrent en Hongrie (par exemple Netfone), mais tous deux ne proposent que des contrats postpayés.
La Hongrie est l’un des pays de l’UE où il est le plus compliqué et le plus long d’acheter une carte SIM prépayée en tant que non-ressortissant. Vous pouvez donc envisager d’apporter une carte SIM émise par l’UE dans un autre pays et de l’utiliser en Hongrie selon les règles de l’itinérance.
Enregistrement
En 2016, le parlement hongrois a adopté des règles plus strictes concernant l’utilisation des cartes SIM prépayées. Selon la nouvelle loi, l’abonnement à des services de téléphonie mobile prépayés ne doit pas être transmis à un tiers sans en informer le fournisseur de services. En outre, l’identité des clients doit être vérifiée par les fournisseurs de services avant toute souscription. Les abonnements existants doivent être fermés si l’identité des clients n’est pas vérifiée d’ici juillet 2017. En outre, les opérateurs doivent signaler aux autorités toute activité criminelle présumée.
Les règles ont été à nouveau renforcées en 2017 après que des milliers de cartes SIM enregistrées au nom d’une personne décédée ont été découvertes lors d’un raid antiterroriste. Désormais, en plus, le nombre de cartes SIM enregistrées au nom d’une personne est limité à 10 cartes SIM par abonné individuel et à 50 SIM pour les abonnés professionnels. Les clients qui ont actuellement des abonnements prépayés dépassant ces limites doivent déclarer ceux qu’ils ont l’intention de conserver ; les cartes prépayées dépassant ces limites seront résiliées à partir de juillet 2017 (plus d’infos pour les clients concernés voir ici).
En 2017, le régulateur a annoncé que 68% des cartes SIM mobiles prépayées du pays ont été vérifiées dans le délai légal. Parmi les 32 % de cartes SIM prépayées restantes, dont les services réseau ont maintenant été suspendus, un nombre important a été supposé être des cartes inactives ou non désirées, mais les utilisateurs qui n’ont pas respecté le délai peuvent toujours réactiver toute carte SIM non vérifiée et récupérer tout solde créditeur sur le compte en fournissant leurs données d’identification et en signant un accord avec leur opérateur réseau, sans qu’aucun délai ne soit fixé pour ce faire.
Vérification ou rapprochement des données (à partir de 2018)
En 2017, une vérification ou un rapprochement des données (en hongrois : adategyeztetés) est devenu obligatoire pour tous les abonnés prépayés. Tous les opérateurs sont désormais tenus de vérifier l’identité de leurs clients prépayés sur une base annuelle. La date limite de cette vérification est l’anniversaire de l’abonnement prépayé. Quelques jours avant cette date, les clients sont avertis par SMS. Les citoyens hongrois peuvent se réinscrire en ligne. Tous les étrangers qui n’ont pas de carte d’identité délivrée par les autorités hongroises doivent se rendre dans un magasin de marque du fournisseur, car une carte d’identité ou un passeport délivré par un autre pays ne peut pas être vérifié en ligne, il faut le montrer dans un magasin. Cette procédure est unique en Europe, voire dans le monde, et rend presque impossible la conservation d’une carte SIM hongroise depuis l’étranger.
Itinérance dans l’UE
La Hongrie fait partie de l’UE, où de nouvelles règles d’itinérance internationale sont appliquées depuis juin 2017. Dans la plupart des pays européens, vous pouvez désormais « roamer comme à la maison » aux tarifs nationaux plutôt qu’à des tarifs d’itinérance excessifs.
La plupart des forfaits et des allocations incluent désormais l’itinérance dans l’UE sans surtaxe. Pour plus de détails sur la nouvelle réglementation, consultez le chapitre consacré aux Unions européennes d’itinérance et chaque fournisseur ci-dessous.
Magyar Telekom (Telekom, anciennement T-Mobile/Westel)
Magyar Telekom Nyrt., souvent appelé simplement Telekom, est la plus grande entreprise de télécommunications hongroise. L’ancien monopole d’État est aujourd’hui une filiale de la Deutsche Telekom (Allemagne).
Son réseau est le meilleur et le plus rapide, avec la meilleure couverture en 2G et 4G (la 3G a été fermée le 30 juin 2022). la 4G/LTE est disponible sur 700, 800, 1800, 2100 et 2600 MHz (B1, 3, 7, 20, 28) et couvre 98% de la population(carte de couverture) en jusqu’à 450 Mbit/s. la 5G fonctionne sur 3600 MHz (n78) et sur 2100 MHz (n1) avec le partage dynamique du spectre, mais n’est disponible que pour les tarifs postpayés haut de gamme.
Disponibilité
Les cartes SIM prépayées sont appelées Domino Fix et se déclinent en différentes variétés vendues dans leurs magasins(Store locator (hongrois)) et en ligne.
Les packs de démarrage appelés Domino Fix Quick ou Domino Fix Extra Quick sont vendus au prix de 990 Ft avec 500 Mo et 40 minutes nationales et 1990 Ft avec 1 Go et 80 minutes nationales dans certaines stations-service comme OMV et MOL, MediaMarkt, Tesco, Auchan, Edigital et les kiosques à journaux. Sachez que lorsque vous achetez un pack de démarrage en tant qu’étranger, vous devez vous rendre dans un magasin Telekom pour vous faire enregistrer en montrant votre carte d’identité avec photo, faute de quoi il sera rapidement coupé. Il est donc recommandé de l’acheter sur place immédiatement. Les trois tailles de cartes SIM sont vendues.
Les recharges peuvent être effectuées dans les magasins Telekom ou chez les marchands de journaux, les bureaux de poste et les stations-service. Des bons de 3.000, 5.000 et 10.000 Ft sont disponibles. Vous pouvez également effectuer des recharges par internet en utilisant une carte de crédit. Cette procédure en ligne n’est disponible qu’en hongrois, mais peut être utilisée avec un traducteur.
Pour connaître votre propre numéro, tapez *121#. Pour vérifier votre solde de crédit, tapez *102#. Pour vérifier le solde des données, il n’y a pas de code, mais consultez les commentaires ci-dessous pour découvrir comment vérifier via leur site web.
Paquets de données Domino
L’Internet peut être ajouté par ces forfaits qui peuvent être utilisés en Hongrie et dans toute l’UE jusqu’à 300 Mbit/s :
| Données | Plafond UE | Validité | Prix |
|---|---|---|---|
| 1 GO | 24 heures | 525 Ft | |
| illimité | 2 GB | 990 Ft | |
| 3 GO | 72 heures | 990 Ft | |
| illimité | 4 GO | 1 990 Ft |
L’activation se fait par l’application, en ligne, en appelant le 1777 ou en personne dans un magasin Telekom. Vous ne pourrez pas activer la même option (illimité pendant 1 ou 3 jours) immédiatement après l’expiration. Vous devrez attendre jusqu’aux heures du matin si le lendemain ou choisir une autre option.
Ce sont les forfaits à renouvellement automatique pour 30 jours :
| Données | Plafond UE | Prix |
|---|---|---|
| 1 GO | 1 190 Ft | |
| 15 GO | 5,990 Ft | |
| illimité | 20 GO | 9 900 Ft |
En outre, ils vendent des forfaits« Maraton » qui sont valables indéfiniment sans expiration (sauf pour la carte SIM) ou jusqu’à épuisement en Hongrie et dans l’UE sans plafond :
| Données | Temps | Prix | Activation |
|---|---|---|---|
| 1 GO | illimité | 1490 Ft | par application ou en ligne |
| 5 GB | 3990 Ft |
Les forfaits peuvent être activés en ligne sur votre compte, par l’application Telekom, en appelant le 1777 ou en envoyant le code par SMS au 1777. Vérifiez le solde des données par *102#. Pour des raisons techniques, le même forfait ne peut pas être renouvelé à l’avance.
Pour les utilisateurs de Maraton, la validité du crédit et de la carte SIM doit être indiquée car leurs forfaits de données n’expirent pas. La validité dépend de l’heure et du montant de la dernière recharge : jusqu’à 2400 Ft pendant 180 jours, jusqu’à 15 000 Ft pendant un an et au-delà pendant 488 jours. La carte SIM passe ensuite en mode passif pendant 90 jours, au cours desquels elle peut être réactivée par n’importe quelle recharge avant d’être définitivement résiliée.
Itinérance dans l’UE
Toutes les allocations nationales, comme les forfaits de données quotidiens ou mensuels indiqués ci-dessus, peuvent être utilisées pour l’itinérance dans l’UE également, sans frais supplémentaires. Seuls les forfaits illimités sont limités par le plafond spécifié.
Plus d’informations
- Site web : http://www.telekom.hu (le site anglais n’est pas mis à jour, utilisez le site hongrois et un traducteur)
- Appelez le 1777 (gratuit) et appuyez sur le 9 pour obtenir un agent d’assistance parlant anglais
- APN : internet.telekom
Yettel. (anciennement Telenor)
Telenor en Hongrie a été vendu par Telenor au groupe tchèque PPF en 2018, et depuis 2019, 25% de celui-ci est détenu par l’État. Elle a une assez bonne couverture sur l’ensemble du pays. Leur 3G est sur 2100 MHz jusqu’à 21 Mbit/s (la fermeture de la 3G 900 MHz est maintenant terminée). Leur 4G/LTE est disponible sur 700, 800, 900, 1800, 2100 et 2600 MHz (B1, 3, 7, 8, 20, 28) couvrant 99% de la population jusqu’à 600 Mbit/s : carte de couverture. la 5G est disponible sur 3600 MHz (n78) et 2100 MHz (DSS n1) pour chaque client jusqu’à 1,5 Gbit/s dans les grandes villes et le lac Balaton. La carte officielle de la couverture 5G est disponible ici.
Disponibilité
Le pack de démarrage est appelé Yettel Feltöltőkártyás SIM et vient pour 490 Ft sans aucun volume inclus dans sa version de base. En outre, ils vendent ces Mobinet Starters avec un plan de base récurrent :
- Yettel Feltöltőkártyás 1GB megújuló Mobilnet: 1 GB pour 30 jours : 1100 Ft
- Forfait de base de 3 Go pour Mobilnet : 3 GB pour 30 jours : 2500 Ft
et ce démarreur pour la série 2en1 avec des tarifs récurrents pour les combos :
- Yettel Feltöltőkártyás 2in1 Net csomag : 25 minutes nationales et 5 GB pour 30 jours : 3300 Ft
Des cartes de recharge de 1 500 Ft valables pendant 90 jours, 3 000, 5 000, 10 000 et 15 000 Ft, toutes valables pendant un an, sont disponibles dans leurs magasins(localisateur) et dans de nombreux autres endroits ou peuvent être rechargées en ligne avec des cartes de crédit ou de débit.
Packs de données
Les packs de données Mobinet suivants peuvent être activés pour plus de données sur tous les plans :
| Temps | Données | Prix | Activation |
|---|---|---|---|
| 1 jour | 300 MB | 300 Ft | 300MB1NAP |
| 500 MB | 350 Ft | 500MB1NAP | |
| 1 GB | 550 Ft | 1GB1NAP | |
| illimité (*) | 1000 Ft | KORLATLAN1NAP | |
| 5 jours | 500 MB | 550 Ft | 500MB5NAP |
| 1 GO | 950 Ft | 1GB5NAP | |
| 3 GB | 1600 Ft | 3GB5NAP | |
| illimité (*) | 2200 Ft | KORLATLAN5NAP | |
| 30 jours | 500 MB | 750 Ft | 500MBHAVI |
| 1 GB | 1100 Ft | 1GBHAVI | |
| 3 GB | 2500 Ft | 3GBHAVI | |
| 10 GB | 5000 Ft | 10GBHAVI |
Pour l’activation, envoyez le code par SMS au 1744. Les forfaits peuvent être utilisés en itinérance dans l’UE également sans surtaxe, à l’exception des forfaits illimités (*) qui sont plafonnés à 2,2 Go et 4,7 Go respectivement dans l’UE. Les forfaits d’un et de cinq jours ne peuvent être utilisés qu’une seule fois, tandis que les forfaits de 30 jours se renouvellent automatiquement. Un jour signifie 24 heures complètes. Pour arrêter, entrez le code précédé d’un X.
Pour les plans combo 2in1 net, ces forfaits avec données et voix pendant 30 jours peuvent être ajoutés :
| Data | dom. Voix | Prix | Activation |
|---|---|---|---|
| 500 MB | 25 minutes | 3300 Ft | 2IN1TALK |
| 5 GB | 250 minutes | 3300 Ft | 2IN1NET |
L’activation se fait en envoyant le code par SMS au 1744. Tous les forfaits se renouvellent automatiquement.
Itinérance dans l’UE
Yettel. offre tous ses forfaits de données aux tarifs nationaux pour l’itinérance dans l’UE/EEE, y compris le Royaume-Uni.
Plus d’informations
- Site Web partiellement en anglais : https://en.yettel.hu/[1]
- Site Web complet en hongrois : https://www.yettel.hu/
- APN : en ligne
Vodafone
Vodafone est le deuxième plus petit fournisseur en Hongrie en ce qui concerne le nombre de clients. Il couvre environ 98% de la population en 2G et 3G et environ 95% en 4G.
Pour la 3G, votre appareil doit être capable d’utiliser la fréquence 900 MHz, car la plupart des antennes 3G sont basées sur celle-ci, avec des vitesses allant jusqu’à 21 Mbit/s. l’arrêt de la 3G a commencé en mai 2022 près de la ville de Székesfehérvár et devrait se terminer avant la fin de 2023. le réseau 4G/LTE est disponible sur les fréquences 700, 800, 900, 1800, 2100 et 2600 MHz (B1, 3, 7, 8, 20, 28) et est disponible pour les utilisateurs prépayés jusqu’à 75 Mbit/s : Carte de couverture. la 5G fonctionne sur 700 MHz (n28) dans les zones rurales et sur 2100 MHz (DSS n1) + 3600 MHz (n78) dans les zones urbaines, mais n’est jusqu’à présent disponible que pour les tarifs postpayés haut de gamme.
Disponibilité
Leur seule SIM prépayée s’appelle TUTI100. Vous pouvez changer de forfait dans votre compte ou votre application My Vodafone.
Leur carte SIM est gratuite lorsqu’elle est commandée en ligne. Hors ligne, ils peuvent vous facturer 500 Ft de frais d’activation dans les magasins Vodafone(Store locator – en hongrois uniquement). Le personnel parlant anglais est disponible ici : magasins
Les recharges peuvent être effectuées au moyen de bons, en ligne ou dans l’application. Pour connaître votre propre numéro, envoyez SZAM au 1270. Pour les recharges entre 1000 et 1999 Ft, l’utilisation du solde est possible pendant 60 jours à compter de la date de la recharge, tandis que dans le cas des recharges de 2000 Ft et plus, le solde peut être utilisé pendant 365 jours.
Packs de fonctions de données
TUTI100 est également le nom de leur nouveau forfait de base. Il comprend 100 Mo de données par mois gratuitement. Si vous voulez plus de données, vous pouvez ajouter l’un des forfaits de données mentionnés ci-dessous.
- Paquets ponctuels
| Données | Plafond UE | Prix | Validité | Activation | Désactivation |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 GO | 1 290 Ft | 30 jours | 1GBE ou HAVI1000E | X1GBE ou XHAVI1000E | |
| 1 GO | 1,490 Ft | 60 jours | 1GB60 | X1GB60 | |
| 5 GO | 2,590 Ft | 30 jours | 5GBE ou HAVI5000E | X5GBE ou XHAVI5000E | |
| 20 GB | 11 GB | 4 490 Ft | 20GBE | X20GBE | |
| 100 GB | 15 GB | 6,990 Ft | 100GBE | X100GBE | |
| 500 GB | 15 GB | 7,990 Ft | 500GBE ou HAVI500GBE | X500GBE ou XHAVI500GBE | |
| 3×1 GO | 2,270 Ft | 3×30 jours | 1GBX3 | X1GBX3 | |
| 3×5 GB | 4,990 Ft | 3×30 jours | 5GBX3 | X1GBX3 | |
| 12×1 GB | 5,690 Ft | 12×30 jours | 1GBX12 | X1GBX12 |
- Forfaits récurrents (valables 30 jours)
| Données | Prix | Activation | Désactivation |
|---|---|---|---|
| 1 GO | 1 290 Ft | 1GBM | X1GBM |
| 5 GB | 2,590 Ft | 5GBM | X5GBM |
L’activation se fait en envoyant le code par SMS au 1270 ou dans Mon compte Vodafone ou dans l’application. Le solde peut être vérifié dans Mon compte Vodafone ou dans l’application ou en envoyant FEI ou IEGYENLEG au 171 (le SMS coûte 19 Ft).
Itinérance dans l’UE
À partir de 2017, toutes les allocations nationales et les packs supplémentaires des plans Tuti peuvent être utilisés en itinérance dans l’UE/EEE + Royaume-Uni également sans surtaxe.
Plus d’informations
- APN : internet.vodafone.net /ou/ standardnet.vodafone.net
- Site web en hongrois : https://www.vodafone.hu/
DIGI Mobil
Une quatrième licence LTE a été attribuée en 2014 à la société RCS & RDS, soutenue par la Roumanie (nom de marque : « DIGI »). Elle a lancé son propre réseau 2G et 4G sur 1800 MHz (B3) en 2019. En 2022, DIGI a été vendue au groupe hongrois de TIC 4iG.
Leur couverture est encore limitée(voir la carte) et il n’y a pas d’itinérance nationale sur d’autres réseaux. Ils ne vendent que des forfaits post-payés aux clients ayant une adresse permanente valide dans les zones couvertes. Ce sont les raisons pour lesquelles ils ne sont pas une option pour les voyageurs !
- plus d’informations en hongrois : http://digi.hu/mobil