Notions de base
Les îles de la Polynésie française (y compris Tahiti et Moorea) comptent actuellement trois opérateurs de réseau :
- Vini S.A.S.
- Vodafone (Pacific Mobile Telecom)
Un troisième acteur n’a construit qu’un réseau 2G/4G pour son portefeuille triple play, qui ne propose pas de prépaiement, il n’est donc pas mentionné plus loin :
- Viti Ora
Vini est le leader incontesté du marché sur les cinq archipels. Il a commencé en 1995 avec la 2G sur 900 MHz et couvre déjà 62 îles et 98% de la population. Sa 3G a débuté en 2009 sur 2100 MHz et n’est disponible que dans une zone limitée : couverture 3G. la 4G/LTE a été lancée par Vini en 2015 et par Vodafone à la fin de 2017.
En 2013, Pacific Mobile Telecom a formé un partenariat avec Vodafone. Ils vendent donc leur 2G et 3G sur 900 MHz et maintenant 4G/LTE sous la marque de Vodafone, mais leur couverture est beaucoup plus faible que celle de Vini.
Pour acheter une carte SIM, vous devez présenter une carte d’identité, un passeport ou un permis de conduire.
Vini
Vini S.A.S., qui appartient à l’Office des Postes et Télécommunications (OPT) soutenu par l’État, est le principal fournisseur du pays. la 2G/EDGE est sur 900 MHz. la 3G/HSPA+ est disponible sur 900 et 2100 MHz. la 4G/LTE a débuté en 2015 sur les bandes 800 et 2600 MHz (7, 20) : cartes de couverture 3G/4G.
Disponibilité
Les starter packs sont vendus dans leurs magasins et points de vente :
- Points de vente Vinipack
- Il existe des points de vente à l’aéroport de Papeete Faa mais les horaires d’ouverture sont limités : Lun-Ven 7h30-18h, Sam 7h30-13h, Dim 7h30-12h
- Le bureau de poste OPT les vend mais le personnel est incompétent, il faut donc leur dire l’offre exacte que vous souhaitez.
Le pack de démarrage est disponible en deux variétés :
- Vinicard : XPF 850 avec XPF 800 de crédit qui est bon pour 27 mins domestiques, 80 SMS domestiques ou 160 MB de données. Après l’activation de la carte, un autre crédit de 200 XPF donnant droit à 20 SMS ou 40 MB est offert en bonus.
- Vinicard Xtra : XPF 1750 avec 40 minutes nationales et 120 SMS nationaux, mais pas de données incluses
La Vinicard ordinaire devrait être meilleure pour les utilisateurs de données.
Des bons de recharge y sont disponibles pour 500, 1000 et 2000 XPF. Le crédit sera valable pendant 3 mois après la recharge de XPF 500 et 6 mois après les recharges de XPF 1000 ou XPF 2000.
Vous pouvez également recharger en ligne dans l’espace client avec CB/Visa/MasterCard/AmEx.
Chaque recharge de vinicarte donne droit à un bonus de 20%. Le bonus de l’activation et de la recharge peut être utilisé pour les SMS et les données mais pas pour les appels.
Vérifiez le crédit en envoyant un SMS au 7100 ou utilisez l’application ViniConso
Packs de fonctions de données
Le taux de données par défaut a été abaissé à 5 XPF par Mo sur les deux cartes. Vous resterez toujours sur ce tarif par défaut et pas de 4G/LTE. Une recharge de XPF 500 vous donne 100 MB, XPF 1000 donne 200 MB et XPF 200 donne 400 MB.
Il existe des forfaits avec 10 Mo pour XPF 100 ou 50 Mo pour XPF 350 qui n’ont plus de sens.
Carte SIM pour données uniquement
Leur carte uniquement pour les données s’appelle Internet Mobile Prépayé. Vous ne pouvez pas l’utiliser pour la voix et vous ne pouvez avoir que des données et des SMS. Le prix de départ pour la carte SIM de données est de 2050 XPF préchargée avec 500 Mo valables pendant 30 jours. Elle est vendue dans ces magasins : Points de vente Vini Internet Mobile. Les recharges doivent être effectuées dans les 30 jours pour maintenir la SIM en vie. Le tarif des données reste à 5 XPF par Mo sans accès 4G/LTE jusqu’à présent et vous pouvez recharger avec ces coupons :
- 100 MB pour 15 jours : 500 XPF
- 200 Mo pendant 30 jours : XPF 1000
- 400 MB pour 30 jours : XPF 2000
Chaque bon a un code à 14 chiffres. Celui-ci doit être envoyé au 7010. Vous pouvez le mettre sur un téléphone portable pour cela. Vous devrez peut-être envoyer « GO » au 7010 pour que le service démarre. Pour vérifier le solde des données, envoyez « conso » au 7100, car vous ne recevrez pas de SMS d’avertissement si votre crédit est faible.
Plus d’informations
- APN : internet
- Site web en français : http://www.vini.pf/
Vodafone (par Pacific Mobile Telecom)
Depuis 2013, Pacific Mobile Telecom vend ses produits sous la marque Vodafone. Si vous voyagez dans l’archipel, Vini peut être le meilleur choix.
Vodafone améliore lentement sa couverture 3G/4G, mais elle n’est toujours pas aussi bonne que celle de Vini. Il vaut mieux faire une analyse du réseau avant d’acheter un kit de démarrage. la 4G/LTE a commencé à la fin de 2017 et est déjà commercialisée sous le nom de « 4.5G ».
la 2G et la 3G sont sur 900 MHz. la 4G/LTE est sur 800 et 2100 MHz (bandes 1 et 20).
Disponibilité
Ils vendent deux packs de démarrage dans leurs magasins(liste).
- VodaCard 650 : 650 XPF avec 56 Mo et un bonus de 50 Mo supplémentaires lorsque vous rechargez 200 XPF ou plus
- Vodafone Brad : XPF 1500 avec 84 Mo et un autre bonus de 50 Mo lorsque vous rechargez 200 XPF ou plus
Les deux plans ont des tarifs légèrement différents pour la voix et les bonus, mais le même tarif pour les données.
Le plan SIM reste valide pendant un an après la dernière recharge. La validité du crédit dépend de la valeur de la recharge.
Les coupons de recharge sont disponibles pour 200, XPF 500, XPF 1000 valables pendant 30 jours, XPF 2000 valables pendant 75 jours et XPF 5000 valables pendant 90 jours. Pour vérifier le solde des données, composez *1122#, vous recevrez un SMS en retour.
Forfaits de données
Le tarif de données par défaut est de 11 XPF par Mo sur tous les plans prépayés. Toute utilisation de données reste à ce tarif. Ainsi, une recharge de 500 XPF donne 45 MB, de 1000 XPF 90 MB et ainsi de suite.
En outre, ils vendent une carte SIM/un pack de données unique appelé Internet Mobile Prepayé dans leurs boutiques: Ils facturent 5 XPF par Mo à l’ouverture de la ligne, puis 3 XPF par Mo à partir de la première recharge. Ils font de la publicité avec ces prix basés sur le tarif de 3 XPF par Mo :
- 500 MB : XPF 1,950
- 1 GB : 3 450 XPF
SIM touristique
En 2017, ils ont introduit une carte SIM touristique pour les visiteurs. Elle est vendue 5 000 XPF et contient 3 Go de données, 30 min d’appels locaux et 30 min d’appels internationaux valables pendant 15 jours. Elle est vendue à l’aéroport et dans certaines de leurs boutiques, ce qui est plutôt une bonne affaire.
Plus d’informations
- APN : n’importe lequel (par exemple internet)
- Site web en français : http://www.vodafone.pf/index.php