Principes de base
Le Portugal (y compris les Açores et les îles de Madère) compte trois fournisseurs de réseaux opérant dans le pays :
- MEO (par Altice, anciennement tmn)
- Vodafone (anciennement telecel)
- NOS (anciennement Optimus)
MEO est le leader du marché avec la meilleure couverture dans le pays, suivi par Vodafone en deuxième position et NOS comme plus petit réseau.
la 2G est sur 900 et 1800 MHz, la 3G sur 2100 MHz avec MEO et NOS et sur 900 MHz avec Vodafone. la 4G/LTE a été lancée en 2012 sur les trois réseaux sur les bandes 800, 1800 et 2600 MHz (B3, B7, B20). Elle touche déjà la majorité de la population et est ouverte au prépayé chez tous les fournisseurs de réseaux. Selon les tests de réseau effectués en 2020, Vodafone disposait du réseau 4G le plus rapide et le plus répandu du pays.
Les trois réseaux sont également disponibles dans les filiales portugaises de The Phone House : store locator et Worten. Les MVNO n’ont qu’une petite marge avec une part de 2% au Portugal. Lycamobile est le plus prospère, phone-ix et Vectone mobile ont tous deux été fermés en 2018.
Les recharges peuvent être effectuées dans toutes les agences Payshop : localisateur de magasin. Worten fait aussi des recharges La recharge minimale est de 5 € tous les 6 mois (3 mois avec Lycamobile). Pour les recharges sur place, des frais de recharge d’environ 0,50 € sont souvent facturés. Les cartes MEO et NOS ne peuvent pas être rechargées par des cartes de crédit internationales ou PayPal. Vodafone peut le faire, mais seulement après avoir possédé la carte SIM pendant 3 mois.
Les cartes SIM portugaises n’ont pas besoin d’être enregistrées. Sachez que certaines lignes tarifaires de base entraînent des « frais de maintenance » lorsque vous ne les utilisez pas pendant un certain temps, ce qui est très inhabituel dans l’UE. Il est donc préférable de réduire votre solde à zéro avant de quitter le pays et de vous absenter pendant un certain temps, sinon il aura disparu à votre retour.
Le Portugal fait partie de l’UE, où de nouvelles règles d’itinérance internationale sont appliquées depuis juin 2017. Dans la plupart des pays européens, vous pouvez désormais « roamer comme à la maison » aux tarifs nationaux plutôt qu’à des tarifs d’itinérance excessifs. Les opérateurs portugais ont mis en œuvre la réglementation sans restrictions sur les cartes SIM voix et données, mais peuvent plafonner les gros forfaits de données. Pour plus de détails sur les nouvelles règles, consultez le chapitre consacré à l’Union européenne et chaque fournisseur ci-dessous.
MEO (anciennement tmn, par Altice)
MEO, appelé « tmn » il n’y a pas si longtemps et désormais détenu par le groupe néerlandais Altice, dispose d’une bonne couverture, y compris 4G/LTE, dans le pays et l’offre aux clients prépayés sans surtaxe. Il est toujours le leader du marché avec une part de 40%.
Disponibilité
La carte SIM est disponible dans les magasins MEO(localisateurs de magasins) ou dans les agences Phone House et Worten. Leur carte SIM prépayée habituelle est marquée ‘M Movél Prépago’ et vendue à 9,99 € incluant 5 GB et 10 GB pour les applications de messagerie et 1000 mins/SMS pendant 30 jours. Vous pouvez également commander une carte SIM en ligne, mais vous devez l’envoyer à une adresse postale portugaise.
Une fois tout votre crédit épuisé, votre carte SIM restera active pendant 90 jours supplémentaires pour les appels entrants ou les SMS.
Recharger
Les recharges peuvent être effectuées dans de nombreux magasins, par exemple Payshop qui a de nombreuses agences au Portugal (voir Basics), mais qui facture un petit montant pour son service.
Enfin, vous pouvez recharger les cartes SIM MEO par carte de crédit ou PayPal sur votre compte personnel.
Sachez que MEO applique des frais d’inactivité pour ses cartes SIM, ce qui est plutôt rare en Europe. Si vous n’utilisez pas une carte SIM MEO pendant plus d’un mois (et que le solde est toujours positif), 1 € par mois est débité de votre compte prépayé pour « maintenance ».
SIM voix et données
La carte SIM Pré-pago est proposée en deux formules différentes : les tarifs de base Flex ou les formules combinées M Móvel :
- Flex : c’est leur ancien tarif de base qui se décline en deux versions :
- Flex 96 : avec des appels gratuits illimités sur le réseau, mais des appels hors réseau plus chers
- Flex Total : avec le même tarif plus élevé pour tous les appels nationaux
Le tarif par défaut est de 1,99 € pour 250 Mo par jour, mais vous pouvez ajouter des forfaits supplémentaires.
Par ailleurs, l’opérateur propose un nouveau forfait hebdomadaire appelé M Movél, avec 500 min/SMS ou 1000 min/SMS par semaine et un quota de données :
| Données | Apps | 500 mins/SMS | 1000 mins/SMS |
|---|---|---|---|
| 200 MO | 3 € | 3.50 € | |
| 1 GO | 3.50 € | 4 € | |
| 3 GO | + 10 GB | 4.25 € | 4.75 € |
| 5 GO | + 10 GO | 5 € | 5.50 € |
Les 10 Go des forfaits les plus importants peuvent être utilisés pour les applications de messagerie : WhatsApp, Skype, Viber, Hangout, iMessage et Facetime. Tous les forfaits se renouvellent automatiquement chaque semaine.
Forfaits de données
Vous pouvez ajouter des packs de données supplémentaires ou des pass pour les médias sociaux à tous les forfaits : MEO propose ces packs de données valables 15 ou 30 jours au Portugal et dans l’UE/EEE :
- 250 MB : 3.99 €
- 500 MO : 6,99 €
- 1 GO : 9,99 €
- 5 GB : 14.99 €
Abonnez-vous en envoyant le nom du pack par SMS au 12399. Ces packs se renouvellent tous les mois et il est possible de passer en crédit négatif, ce qui entraînera l’arrêt d’internet jusqu’à ce qu’un crédit positif soit à nouveau atteint (même si un add-on est toujours valable).
Vous pouvez vérifier votre consommation de données et votre allocation à tout moment sur votre compte personnel. Pour consulter le crédit, appelez le *#123*, vous devriez obtenir le crédit « universel » qui peut être utilisé pour tous les appels et toutes les données, ainsi que le crédit « supplémentaire » qui n’est valable que pour les appels vers le MEO et les lignes fixes ; les informations sur le crédit en ligne ne font pas la distinction entre les deux, et sont donc pratiquement inutiles. Les informations sur l’utilisation en ligne ne sont pas toujours récentes (et dans le cas des données supplémentaires, elles peuvent même ne pas apparaître). Une autre façon de les consulter est d’appeler ce numéro (un message vous sera renvoyé) : *#123*99#
Une fois le pack de données épuisé, le tarif par défaut est de 1,99 € pour 250 Mo par jour. Attention : le pack data s’épuise silencieusement. Les SMS envoyés pour vous informer peuvent être retardés et les informations en ligne sur les données restantes ne sont pas non plus en temps réel.
Pour les médias sociaux et le streaming, vous pouvez ajouter ces pass :
- Pack messagerie, max. 10 Go (WhatsApp, Skype, Viber, iMessage, Facetime, Hangouts) : 4.99 €
- Pack social, max. 10 Go (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Tumblr, Linkedin, Pinterest) : 4.99 €
- Pack vidéo, max. 20 Go (YouTube, Netflix, Periscope, Twitch) : 6.99 €
- Pack musique, max. 10 Go (Spotify, Google Music Play, Deezer, Apple Music, Soundcloud, TuneIn) : 4.99 €
Vérifiez la consommation par *#124#. Ces forfaits spéciaux seront renouvelés automatiquement, s’ils ne sont pas arrêtés. Ils ne sont valables qu’au Portugal et pas pour l’itinérance à l’étranger.
SIM touristique (Connected Holidays)
MEO a introduit deux plans Connected Holidays pour les touristes visitant le Portugal :
- Connected Holidays Smartphone: 60 minutes de voix, 500 SMS et 2 Go d’internet mobile pour 14,99 €, valable 15 jours. Les appels/SMS sont nationaux, vers l’UE, les États-Unis, le Canada, l’Angola, le Brésil et Israël.
- Données de vacances connectées: La carte SIM coûte 14,99 €, également valable 15 jours, et comprend 30 Go de données mobiles.
Les deux plans peuvent être rechargés de 30 Go pour 15 jours supplémentaires au prix de 15 €. Ils ne sont disponibles que dans quelques magasins mentionnés ici (au milieu de la page). Les magasins ne sont plus mentionnés, mais ils ne sont pas toujours disponibles.
SIM pour données uniquement
Pour les modems et les tablettes, MEO a sorti de nouvelles cartes SIM data-only sans voix appelées « Enjoy Internet Movél ». Cette carte peut être achetée par les touristes et constitue une bonne alternative à la carte SIM touristique.
Attention : Il y a deux versions différentes de « Enjoy Internet Movél » (voir aussi dans le forum MEO) vendues en ligne et dans les magasins :
- 15 € chargé de 30 GB valide pour 15 jours. Il y a un plafond de 7 GB pour l’itinérance dans l’UE sans surcharges.
- 15 € chargé avec Internet illimité valable 15 jours. Celui-ci pourrait également être appelé « M Net Mobile »
C’est assez déroutant, et même les employés de MEO ne sont pas toujours au courant de ce fait. Vous pouvez distinguer les cartes par leur emballage : La version illimitée est jaune/bleu et ne mentionne pas le 30GB sur la couverture. Les personnes possédant la carte Sim 30GB peuvent passer à l’illimité en appelant la hotline, mais cela semble être compliqué car même les employés de la hotline ne le savent pas (voir aussi dans le forum meo).
Rechargez la version 30GB :
Les forfaits « Enjoy Internet Movél » se rechargent comme suit : pour chaque recharge de 10 €, vous recevez 20 Go valables pour 5 jours supplémentaires jusqu’à un maximum de 36 jours. La recharge minimale est de 10 €. La facturation se fait par tranches de 100 Ko. Les données seront coupées si elles sont épuisées ou si le temps est écoulé.
Rechargez la version illimitée :
recharge de 10 € = 10 jours d’Internet, recharge de 20 € = 20 jours d’Internet, etc. etc.
Itinérance dans l’UE
MEO a mis en place l’itinérance dans l’UE sur la plupart des forfaits sans restriction de volume, sauf lorsque cela est mentionné dans le texte. Cela concerne les packs de streaming et le plan data-only. À partir de 2019, vous devrez recharger au moins 15 € afin d’activer le roaming sur votre compte
Plus d’informations
- VolP et tethering sont autorisés et possibles
- Site web en anglais : https://www.meo.pt/en
- APN : internet
Vodafone
Vodafone Portugal est le principal concurrent de MEO dans le pays avec une part de 33% et, selon les tests de réseau, la meilleure couverture et les vitesses les plus élevées en 3G et 4G. Notez qu’en plus des 2100 MHz, ils ont aussi la 3G sur 900 MHz, ce qui permet une meilleure couverture intérieure, ce qui est rare en Europe et n’est pas pris en charge par tous les appareils.
Disponibilité
Les cartes SIM sont disponibles dans tous les magasins Vodafone : store locator
- Cartão SIM You : 9.90 € incluant 3 GB et 500 mins/SMS et apps pendant 30 jours sur le plan You (voir ci-dessous)
- Carte SIM Easy Total : 9,90 € incluant 5 € de crédit sur l’offre Easy (voir ci-dessous)
- Carte SIM World : 12.50 € incluant 500 MB et le même crédit pour 30 jours sur l’offre World (voir ci-dessous)
- Cartão de Dados GO : 15 € – data-only sur le plan GO (voir ci-dessous)
Pour maintenir votre carte SIM en vie, vous devez effectuer une recharge tous les 6 mois et certains tarifs prévoient des « frais de maintenance ».
Cartes SIM voix et données
Leurs cartes prépayées s’appellent« Easy« ,« World » et« Directo« . Sachez qu’ils ne vendent pas de cartes SIM prépayées avec une redevance mensuelle (appelée mensalidade). Tous les plans comportent des « frais de maintenance » de 1,50 € tous les 60 jours.
Directo est le plan de base sans frais de base et Easy a des frais d’appel plus bas. Easy total a des frais moins élevés sur tous les réseaux et Easy 91 uniquement parmi les clients de Vodafone. Cette réduction est payée par une redevance journalière de 0,27 € ou 0,37 € le jour où vous passez des appels.
Pour passer d’un plan à l’autre, composez le 16911, mais ils ne font pas une grande différence pour les utilisateurs de données car les mêmes forfaits que ci-dessous peuvent être ajoutés.
Vodafone World
World est le plan de Vodafone pour les appels à l’étranger à prix réduit et comprend 500 Mo de données « gratuites », mais il y a un hic pour les utilisateurs de données et un système de recharge rigide. Vous devez recharger 7,50 € pour 15 jours ou 12,50 € pour 30 jours de service. Pour ajouter du volume de données, vous ne pouvez recharger que 7,50 € pour 500 Mo de données « gratuites » supplémentaires pendant 15 jours, aucun des forfaits ci-dessous.
Touriste SIM
Vodafone propose également un forfait spécial pour les touristes, appelé Vodafone Travellers: 5 Go, 500 minutes/SMS nationales et 30 minutes/SMS vers l’UE (lorsque vous êtes au Portugal), les États-Unis, le Canada, le Brésil, l’Angola, l’Australie et la Nouvelle-Zélande, valable pendant 30 jours pour 20 €. Les données et les minutes/SMS nationales sont valables en itinérance dans l’UE.
Packs de données
Le tarif par défaut pour les données sur tous les forfaits est de 1,99 € pour 100 Mo en 5 jours en 3G jusqu’à 7,2 Mbps. La surconsommation est facturée à 1,03 € par 50 Mo. Ces forfaits internet appelés Aditivos peuvent être ajoutés aux forfaits Easy et Directo en 4G/LTE également, jusqu’à 300 Mbps :
- 250 MB : 5.49 €
- 500 MO : 7,49 €
- 1 GB : 10.49 €
- 2 GB : 14.99 € (EN ANGLAIS)
- 5 GB : 20.49 € (y compris Spotify Premium)
Abonnez-vous en envoyant INTERNET <taille du forfait> (chiffres uniquement, n’ajoutez pas « MB » ou « GB ») au 1277. Par exemple, en envoyant « INTERNET 1 » au 1277, vous vous abonnez à un forfait de 1 Go. Le pack sera renouvelé automatiquement chaque semaine ou chaque mois. Pour vous désabonner, appelez le 1277.
Vodafone You
En 2018, les plans ‘Vodafone You’ ont été introduits donnant aux clients la possibilité de créer leur propre tarif, en fonction de leurs besoins. Les clients peuvent choisir entre 200 Mo et 5 Go de données par mois, et entre 500 et 5 000 minutes/SMS. Les forfaits sont valables pour deux ou quatre semaines. Ils peuvent également ajouter des ensembles d’applications de différentes catégories – Chat, Musique, Social et Vidéo – qui bénéficient de données illimitées moyennant un supplément, comme proposé dans le cadre des Vodafone Pass. Ces options sont disponibles :
| Données | Mins / SMS | Temps | Prix | Passes Vodafone |
|---|---|---|---|---|
| 200 MB | inclus : 500 1000 : +1 € 2000 : +2.50 € 5000 : +3.50 € | 14 jours | 6 € | en option (pour les packs de 1 à 5 Go) : Chat Pass : +1 € (inclus dans les packs 3 et 5 Go) Music Pass : +1,50 € Pass social : +1,50 € Pass Vidéo : +2.50 € |
| 1 GO | 7 € | |||
| 3 GO | 8.50 € | |||
| 5 GO | 10 € | |||
| 200 MO | inclus : 500 1000 : +1 € 2000 : +2.50 € 5000 : +3.50 € | 28 jours | 12 € | en option (pour les packs de 1 à 5 Go) : Chat Pass : +3 € (inclus dans les packs 3 et 5 Go) Music Pass : +3 € Pass social : +3 € Pass Vidéo : +5 € |
| 1 GO | 14 € | |||
| 3 GO | 17 € | |||
| 5 GO | 20 € |
Les Pass sont disponibles en tant qu’add-ons pour les paquets de données de 1-5 GB. Ils ne sont pas illimités et comprennent les applications suivantes :
- Chat Pass : jusqu’à 10 Go par mois pour WhatsApp, FB Messenger, Skype, Viber, Facetime, iMessage, Hangouts, Message+, Call+ (pas d’appels VoIP inclus, Chat Pass est déjà inclus dans les forfaits 3 Go et 5 Go)
- Music Pass : jusqu’à 12,5 Go/mois pour Apple Music, Spotify, Google Play Music, SoundCloud
- Social Pass : jusqu’à 12,5 GB/mois pour Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Pinterest, LinkedIn, Tumblr
- Video Pass : jusqu’à 15 GB/mois pour YouTube, Twitch, Netflix, Periscope, TV Vodafone
Toutes les options peuvent être personnalisées sur votre profil en ligne ou par l’application. Pour les règles d’itinérance, voir ci-dessous.
Go (uniquement pour les données)
Ils vendent les cartes SIM data-only suivantes, ouvertes à la 4G/LTE jusqu’à 300 Mbps, qui incluent les données et les SMS au Portugal uniquement, mais pas la voix. Les packs de démarrage sont gratuits et contiennent l’une de ces deux lignes tarifaires différentes qui ne peuvent pas être changées :
- Go y compris 30 GB pour 15 jours : 14.99 €
- Go Light incluant 15 heures d’utilisation pendant 90 jours : 14.99 €
Différentes recharges peuvent être effectuées pour les deux tarifs Go. Sur le plan Go, vous recevrez toujours 30 Go et un délai pour les utiliser, sur le plan Go Light, vous obtiendrez des données illimitées pour les heures spécifiées dans les 90 jours.
| Plan | Go | Go Light |
|---|---|---|
| Recharge | 30 Go pour | validité de 90 jours |
| validité de : | heures d’utilisation : | |
| 10 € | 5 jours | 10 heures |
| 15 € | 10 jours | 15 heures |
| 20 € | 15 jours | 20 heures |
| + 5 € | + 5 jours | + 5 heures |
| …… | …… | …… |
| 100 € | 90 jours | 100 heures |
Pour vérifier le solde des données, envoyez un SMS avec le mot « Go » au 1277. La carte SIM reste valide pendant 14 mois après la dernière recharge. À partir de juin 2017, les plans de données ne seront plus proposés pour l’itinérance internationale.
Notez que les deux plans de données Go et Go Light n’offrent pas l’itinérance internationale.
Tethering
Le tethering est autorisé. Les utilisateurs d’Android peuvent aller dans Paramètres > Réseaux mobiles > Noms des points d’accès et modifier l’APN par défaut de net2.vodafone.pt à internet.vodafone.pt en gardant tous les autres paramètres intacts.
Itinérance dans l’UE
Vodafone applique le principe « roam like home » (itinérance comme à la maison) avec des prix nationaux dans toute l’UE/EEE à ses forfaits d’appels et de données, y compris You et le forfait touristique. Leurs plans de données uniquement Go ne fonctionnent toutefois qu’au Portugal et toute itinérance internationale est bloquée.
En ce qui concerne les forfaits, notez que lorsque vous êtes en itinérance dans l’UE, ces forfaits (et donc votre utilisation totale des données) sont limités par un FUP, déterminé par la combinaison spécifique que vous avez choisie, et l’utilisation au-delà entraînera une charge de 0,54c par Mo (5,40 € par Go). Vérifiez ici pour voir quel est le FUP combiné pour votre combinaison particulière. Notez que ce FUP s’applique à toutes les utilisations combinées et que l’allocation d’itinérance est offerte séparément de vos allocations nationales.
En outre, le nombre de minutes influe également sur la limite du FUP, de sorte qu’en achetant plus de minutes que nécessaire, vous pourrez utiliser plus de données en itinérance dans l’UE pour un prix inférieur au supplément pour la même utilisation. Par exemple, 5 Go avec le Chat Pass permet 6 Go d’itinérance dans l’UE si vous achetez 500 minutes, et 8 Go d’utilisation dans l’UE si vous achetez 5 000 minutes. Si vous savez que vous avez besoin des 2 Go supplémentaires d’itinérance dans l’UE, il sera plus économique de payer les 3,50 € supplémentaires pour les minutes et l’itinérance dans l’UE que de payer 7,40 € x 2 pour les 2 Go supplémentaires d’itinérance dans l’UE séparément.
Plus d’informations
- APN : internet.vodafone.pt net2.vodafone.pt vas.vodafone.pt
- Site web en portugais uniquement : http://www.vodafone.pt
NOS (anciennement Optimus)
NOS, anciennement appelé Optimus, possède le plus petit réseau avec une part de 20%, mais offre tout de même de bonnes performances. Tous les tarifs incluent désormais la 4G/LTE, mais il est préférable de vérifier la couverture avant de consulter la carte de couverture.
Disponibilité
Leurs cartes SIM sont vendues dans leurs magasins(Locator)
- pour 9,90 € avec le même crédit sans taux de base mensuel
- en promotion, gratuitement mais sans crédit
Les recharges ne peuvent pas être effectuées par carte de crédit, mais uniquement via la banque en ligne portugaise. Au Portugal, les étrangers doivent se rendre dans les Payshops(locator) qui se trouvent dans de nombreux endroits ou dans une agence NOS. Sachez que ces deux agents facturent des frais de 0,50 € pour chaque recharge et que la valeur minimale de la recharge est de 7,50 €.
Ils offrent maintenant ces différents plans prépayés :
- Livres (gratuit) : avec un tarif de base(Livres Base) ou un tarif journalier(Livres Dia) et des packs de données supplémentaires
- À medida : avec des packs combinés
- Mundo : avec des appels vers l’étranger à prix réduit et un pack de données de 500 Mo
- Kanguru Livre : carte SIM pour données uniquement
Vous pouvez changer de ligne tarifaire voix et données en appelant le 16995 ou en vous rendant dans un magasin NOS.
Livres
Il s’agit de leur portefeuille de base qui se décline en deux variétés :
- Livres Base a un tarif de base pour tous les appels et SMS et facture des frais de maintenance de 1,50 € tous les deux mois
- Livres Dia: a des frais d’appel et de SMS moins élevés, mais facture 0,27 € par jour lorsque vous l’utilisez
Les deux plans sont livrés sans données et vous pouvez ajouter ces forfaits :
- 250 MB : 3.99 €
- 500 MO : 6,99 €
- 1 GO : 9,99 €
Pour activer le forfait, appelez gratuitement le 12300. Les forfaits seront renouvelés automatiquement après 30 jours. Pour vérifier le volume de données, composez *111#. En dehors des forfaits, vous surfez à un tarif journalier élevé de 1,29 € pour 30 MB par jour.
À medida
Il s’agit de leur principale offre avec des forfaits combinés. Ils comprennent la voix, les SMS et les données par mois et existent en version postpayée et prépayée. Veillez à prendre la version prépayée(com carragemento).
| Données | Voix et SMS | Prix |
|---|---|---|
| 200 MO | 500 mins/SMS | 12 € |
| 500 MB | 800 mins/SMS | 17 € |
| 1 GO | 800 minutes/SMS | 18 € |
| 1 GO | 3000 mins/SMS | 19 € |
| 2 GO | 3000 minutes/SMS | 20 € |
| 3 GO | 4000 mins/SMS | 22 € |
| 5 GO | 7000 mins/SMS | 25 € |
| 10 GO | 10000 mins/SMS | 29 € |
Vous pouvez passer d’un plan à l’autre en ligne ou par l’intermédiaire d’une application, mais uniquement à certaines heures de la journée, et non de la nuit.
Mundo
Mundo est leur plan pour les appels à l’étranger à prix réduit et comprend 500 Mo de données « gratuites », mais il est assorti d’un piège pour les utilisateurs de données et d’un schéma de rechargement rigide. Vous devez recharger 7,50 € pour 15 jours ou 12,50 € pour 30 jours de service. Pour ajouter du volume de données, vous ne pouvez recharger que 7,50 € pour 500 Mo de données « gratuites » supplémentaires pendant 15 jours, aucun des forfaits ci-dessus.
Kanguru Livre
Leur carte SIM pour données uniquement, appelée Kanguru Livre coûte 2,50 € et comprend 24 heures d’Internet illimité. Ensuite, vous pouvez choisir entre deux plans :
- Livre S : 3 GB pour 60 jours : 15 €
- Livre XL : « illimité » pendant 15 jours : 15 €
NOS réserve l’étranglement de la vitesse comme moyen de limiter l' »illimité », mais ne précise pas encore cette limite. Vous pouvez recharger les deux lignes avec ces add-ons.
| Prix | Livre S : Volume | Livre XL : Validité |
|---|---|---|
| 5 € | 500 MO | 2 jours |
| 10 € | 1 GO | 5 jours |
| 15 € | 3 GO | 15 jours |
| 20 € | 5 GO | 20 jours |
| 25 € | 7 GO | 25 jours |
| 30 € | 9 GO | 30 jours |
Les allocations pour Livre S sont valables pour 60 jours chacune. Livre XL est un forfait de données « illimité » non spécifié pour la période donnée. Les cartes SIM Kanguru restent valables pendant 90 jours après la dernière recharge. Notez que ces plans de données ne sont pas ouverts à l’itinérance internationale et que la valeur minimale de la recharge est de 12,50 €.
Itinérance dans l’UE
Tous les forfaits de conversation et de surf comme Livres, À medida et Mundo peuvent être utilisés en itinérance dans l’UE/EEE sans surcoût. Le forfait Kanguru Livre , qui ne permet d’accéder qu’aux données, est réservé aux appels nationaux et ne peut pas être utilisé à l’étranger.
Plus d’informations
- APN : umts /ou/ internet
- Site web en portugais : http://www.nos.pt
UZO
UZO est une filiale à bas prix de MEO qui a vu le jour en 2005. Elle utilise le réseau de MEO en 2G, 3G et maintenant aussi en 4G/LTE.
Disponibilité
Les cartes SIM UZO sont vendues dans les magasins Gal, M24, Tangerinas, BP et Cepsa, chez les agents Payshop, Casa da Sorte, Campião, dans les kiosques et les bureaux de poste CTT(store locator). Ils sont à 5 € avec « 15 € de crédit ». Le bonus de 15 € est en fait un crédit instantané de 5 € et deux fois un bonus de 5 € pour vos deux premières recharges de 5 € ou plus.
Les recharges peuvent être effectuées dans toutes les agences Pay Shop du pays. Le crédit et les cartes SIM restent valables pendant 5 mois après chaque recharge. Depuis l’étranger, les recharges peuvent être effectuées par des agences tierces moyennant un supplément. Vérifiez le solde par *#123#.
Dans le cadre d’une promotion en cours au moins jusqu’à la fin de l’année 2018, UZO offre 500 Mo / SMS / minutes (ou un mélange des deux, appels et SMS sur le réseau uniquement) pendant 30 jours lorsque vous rechargez 7,50 € ou plus.
Forfaits de données
Pour l’internet mobile, ils proposent trois options de forfaits :
- 1.99 € : tarif journalier valable jusqu’à minuit et jusqu’à 250 Mo. C’est également le tarif par défaut, lorsque vous commencez à utiliser des données sans forfait et il n’est pas nécessaire de l’activer.
- 2.99 € : 200 Mo pendant 30 jours
- 7.99 € : 1 Go pendant 30 jours
L’activation des forfaits mensuels se fait en appelant le 1234 ou via votre compte personnel MEO UZO en ligne. Les forfaits mensuels se renouvellent automatiquement après 30 jours. Pour arrêter, appelez le 1234.
Itinérance dans l’UE
Toutes les allocations nationales peuvent être utilisées dans les pays de l’UE/EEE sans surtaxe.
Plus d’informations
- APN : internet
- Site web en portugais : https://www.uzo.pt
Lycamobile
Lycamobile Portugal est le deuxième MVNO du pays qui a démarré en 2012 en utilisant le réseau de Vodafone en 2G et 3G uniquement, sans 4G/LTE jusqu’à présent.
C’est le MVNO qui a le plus de succès et si vous n’avez pas besoin de 4G/LTE, il peut offrir de bons tarifs.
Disponibilité
Les cartes SIM sont disponibles en ligne sur leur site web et peuvent être envoyées gratuitement à une adresse portugaise, mais il faut compter une semaine ou plus avant que les cartes n’arrivent. Hors ligne, dans certaines agences comme Payshop ou People’s Phone, les cartes SIM peuvent être achetées pour 5 € avec un montant prépayé de 5 € déjà rechargé, mais elles sont parfois difficiles à trouver. Le rechargement est possible par carte de crédit sur leur site web.
Vous pouvez également utiliser un distributeur automatique de billets. Pour cela, vous devez utiliser une carte bancaire portugaise ou essayer dans leurs agences, bureaux de poste, stations-service. Bien entendu, vous pouvez également acheter des bons de recharge en espèces ou par carte de crédit dans divers endroits, comme les stations-service, ou en ligne sur leur site Web.
Lycamobile désactive toutes les cartes SIM après 67 jours, si elles ne sont pas utilisées activement en passant un appel, en envoyant un SMS ou en utilisant des données pendant cette période.
Packs de données
Le tarif par défaut pour les données est de 0,09 € par Mo.
Ils proposent un pack hebdomadaire avec 1 Go de données et 500 minutes nationales à 3,25 € (activation : *139*1503#).
Les packs de données suivants sont valables pendant 30 jours au Portugal et pour l’itinérance dans l’UE :
| Données | Voix (minutes) | SMS | Prix | Activation |
|---|---|---|---|---|
| 1 GO | 6 € | *139*2010# | ||
| 1 GB (*) | 200 national | 50 | 10 € | *139*1001# |
| 4 GB | 500 internatl. | 100 | 15 € | *139*1015# |
| 5 GO | 15 € | *139*2025# | ||
| 5 GO | 600 domestique | 100 | 15 € | *139*1003# |
| 7 GB | 600 domestique | 50 | 20 € | *139*1004# |
L’activation se fait par code. Peu après l’achat de votre forfait, vous recevrez un message de confirmation indiquant que celui-ci a été appliqué à votre compte. Vous devez attendre ce message avant de commencer à utiliser l’allocation de votre plan.
Vérifiez le solde en composant gratuitement *137#. Ils renouvelleront automatiquement votre plan lorsqu’il arrivera à échéance. Pour annuler le renouvellement automatique, vous avez deux possibilités : Composez *190# avant la date d’expiration et suivez les instructions ou appelez le service clientèle au 1632 depuis votre Lycamobile ou au 26 500 16 32 depuis un autre téléphone (des frais d’appel peuvent s’appliquer) avant la date d’expiration. Notez que toute demande d’annulation automatique faite à la date d’expiration ou après ne sera pas acceptée.
Pour plus de données, vous pouvez ajouter ce module complémentaire :
- 1 Go : 5 €, activation : *139*602#
Le forfait supplémentaire n’est valable que pour le reste de la durée de validité du plan de base.
Itinérance dans l’UE
Lycamobile a finalement mis en place la fonction « roam at home » pour ses forfaits de données. Vous pouvez utiliser toutes les allocations des forfaits ainsi que le tarif standard de 9c/MB pour l’itinérance dans l’UE sans surcharges.
Plus d’informations
- Site web en anglais : http://www.lycamobile.pt/en/home
- APN : data.lycamobile.pt nom d’utilisateur : lmpt mot de passe : plus
- Le tethering n’est pas pris en charge, il ne fonctionne pas dans un hotspot
- Sur certains appareils, vous devrez peut-être activer l’itinérance même au Portugal pour Lycamobile PT, car il est reconnu comme une carte SIM d’itinérance
Nowo
Nowo est le produit prépayé d’une société de télécommunications portugaise et opérateur triple play portant le même nom NOWO (prononcé « novo »). Il fonctionne comme MVNO sur le réseau de MEO en 2G, 3G et 4G/LTE avec des prix pas si compétitifs.
Disponibilité
Les cartes SIM coûtent 5 € et sont préchargées avec le même montant en crédit. Elles sont disponibles dans environ 20 boutiques NOWO (localisateur) dans le pays et probablement aussi dans les boutiques Worten (localisateur). Appelez le 16809 pour choisir le plan que vous voulez et rechargez si nécessaire.
Les recharges peuvent être effectuées dans les Payshops au Portugal, mais pas en dehors du pays par carte de crédit. Pour vérifier le solde, composez le #123*10#.
Packs de fonctions de données
Les données ne semblent fonctionner qu’après avoir activé l’un des trois forfaits mensuels :
| Data | Voix et texte | Prix |
|---|---|---|
| 500 MO | 500 mins/SMS | 7.50 € |
| 1 GO | 1000 mins/SMS | 13.50 € |
| 2 GO | 2000 minutes/SMS | 16 € |
| 4 GO | 4000 mins/SMS | 21 € |
Pour activer ou changer de forfait, appelez le 16800 ou rendez-vous sur votre compte personnel en ligne.
Itinérance dans l’UE
Toutes les allocations incluses sont valables dans toute l’UE/EEE. Sachez que vous ne pouvez pas recharger depuis l’étranger.
Plus d’informations
- APN : internet
- Site web en portugais : https://www.nowo.pt/movel/planos-movel/
phone-ix (par CTT)
Phone-ix a été le premier MVNO au Portugal. Il a démarré en 2007 sur le réseau MEO, qui a été revendu en 2G et 3G. Il était exploité par CTT (Correios de Portugal), les services postaux portugais et MEO. Le MVNO a mis fin à son service le 1er janvier 2019.
Vectone Mobile
Vectone Mobile de UK Mundio Mobile était le dernier arrivé sur la scène qui a débuté en 2013 sur le réseau Optimus, maintenant NOS. On dit qu’il n’a attiré que quelques milliers d’utilisateurs. Vectone Mobile Portugal a cessé ses activités en juillet 2018, ce qui a poussé le régulateur à insister pour que le MVNO donne à ses utilisateurs une fenêtre de trois mois pour porter leur numéro vers un fournisseur alternatif.
Portugal Internet
Portugal Internet est une société qui propose la location de cartes SIM de données et de routeurs WiFi mobiles (MiFis), spécifiquement destinée aux visiteurs du Portugal
Les cartes SIM de données et les routeurs WiFi peuvent être livrés à n’importe quel endroit au Portugal, y compris dans les aéroports et les hôtels. La réservation doit être faite au moins 2 jours ouvrables à l’avance. La livraison et l’expédition sont gratuites.
Location de cartes SIM de données
Portugal Internet loue des cartes SIM de données qui sont déjà pré-configurées et prêtes à l’emploi. Les cartes SIM sont au format tri-SIM, ce qui les rend compatibles avec les formats normal, micro et nano. Les cartes SIM de données ont un trafic « illimité » et utilisent le réseau 4G/LTE qui permet une vitesse de téléchargement allant jusqu’à 50 Mbps. Les durées de conservation sont de 3 à 365 jours. Pour les tarifs, voir le tableau ci-dessous.
Location de hotspots WiFi
Portugal Internet loue également des routeurs WiFi mobiles (également appelés MiFis) qui établissent une connexion internet 3G/4G et permettent de connecter jusqu’à 10 appareils. Le routeur offre des vitesses allant jusqu’à 150 Mbit/s en 4G et une autonomie de 6 à 8 heures sur batterie et inclut l’Internet mobile illimité au Portugal. Le prix indiqué dans la colonne Hotspot WiFi comprend le Hotspot WiFi et la SIM Data pour des locations de 3 à 360 jours.
| Durée | Carte SIM | WiFi Hotspot |
|---|---|---|
| jusqu’à 3 jours | 5 € par jour | 7 € par jour |
| du jour 4 au jour 8 | 3 € par jour | 4 € par jour |
| du jour 9 au jour 16 | 2.50 € par jour | 2.50 € par jour |
| du jour 17 au jour 30 | 1.50 € par jour | 1.50 € par jour |
| à partir du 31e jour | 1 € par jour | 1 € par jour |
Ils utilisent les réseaux de Vodafone et NOS. Leur réseau 4G/LTE est disponible dans 80% et 3G dans 99% du territoire portugais, sans roaming. La FUP des réseaux n’est pas de bloquer l’accès à Internet, mais de réduire la vitesse de connexion une fois que certains niveaux de trafic sont atteints. Cependant, ils ne révèlent pas à quel point la vitesse est réduite.
- Plus d’informations sur leur site web en anglais : http://www.portugalinternet.com