Bolivie : Carte SIM prépayée

Basics

Le pays de la Bolivie compte trois fournisseurs de réseau, pas encore de MVNO :

  • Entel (propriété de l’État)
  • Tigo (par Millicom)
  • Viva (par Nuevatel)

les réseaux 2G et 3G fonctionnent sur 850 et 1900 MHz avec une couverture variable. la 4G/LTE a commencé en 2013/4/5 chez les trois fournisseurs : Entel utilise 700 MHz (B13), Tigo 700 (B17) et 1700 MHz (AWS, B4) et Viva 1700 (AWS, B4) MHz uniquement. la 4G/LTE est maintenant offerte par tous les fournisseurs aux clients prépayés sans frais supplémentaires.

La couverture et les vitesses peuvent être très différentes selon les endroits. En général, elles sont un peu plus faibles que dans les pays voisins, mais les opérateurs investissent beaucoup pour rattraper leur retard.

Vous êtes tenu d’enregistrer votre carte SIM en Bolivie. Il est donc recommandé de faire l’achat initial et l’enregistrement de la carte SIM dans un magasin de l’opérateur, sans oublier d’emporter son passeport.

Règles de numérotation

Même les Boliviens ont du mal à comprendre leur propre réseau téléphonique et ses règles de numérotation compliquées. Voici un kit rapide pour vous aider à composer un numéro. Les lignes fixes comportent 7 chiffres précédés des indicatifs régionaux 2, 3 ou 4 ; les numéros de téléphone mobile comportent 8 chiffres commençant par 6 ou 7.

Les appels de cellule à cellule sont simples, il suffit de composer le numéro à 8 chiffres. Cela n’aura aucune importance si vous appelez un téléphone portable d’une autre ville.

Pour les appels de mobile à fixe dans la même ville, vous devez composer l’indicatif régional à un chiffre, puis le numéro à 7 chiffres.

Pour les appels de téléphone cellulaire à téléphone fixe vers une autre région, vous devez composer un 0 plus le code à deux chiffres de l’opérateur, suivi de l’indicatif régional à un chiffre, puis du numéro à sept chiffres. Par exemple, si vous appelez Sucre depuis La Paz, composez d’abord le 0, puis le 10 (pour l’opérateur Entel), puis le 4 (l’indicatif régional de Sucre), puis le numéro local à 7 chiffres de la ligne fixe.

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Itinérance CAN

Les pays de la Comunidad Andina (CAN), à savoir la Bolivie, la Colombie, l’Équateur et le Pérou, ont décidé de mettre en place un système d’itinérance similaire à celui de l’UE. À partir de janvier 2022, les opérateurs ne devront pas facturer de frais supplémentaires pour l’itinérance entre les États membres du bloc, et devront appliquer les mêmes conditions tarifaires que celles en vigueur dans l’État d’origine de l’utilisateur pour les appels sortants locaux, les SMS et les données.

Entel

Entel ( Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. ) est l’opérateur historique public de Bolivie. Il est toujours le leader du marché avec une part de 44% des clients nationaux en 2015. Il offre la meilleure couverture, même dans les zones reculées. Il a commencé avec la 4G/LTE sur 700 MHz (B13) en 2014 dans les villes de La Paz, El Alto, Santa Cruz et Cochabamba. Leur empreinte 4G est étendue progressivement aux autres capitales départementales et aux villes plus importantes : carte de couverture 4G

Disponibilité

Leur carte SIM prépayée est disponible pour 10 Bs dans leurs boutiques appelées Multicentro Entel ou d’autres points de vente(liste des Multicentros). Il est recommandé de l’acheter dans un Multicentro. Dans les autres points de vente, vous devez appeler *90 et donner vos données personnelles avant de pouvoir recharger et passer d’autres appels.

Le prix des cartes SIM a triplé en 2016 en raison d’une pénurie sur le marché et est passé à 30 Bs. Selon les revendeurs, cette augmentation reflète la pénurie et le problème est national.

Vous pouvez également essayer d’activer la carte en ligne en vous connectant et en sélectionnant le dernier lien du menu appelé « Registro ». Pour vous connecter, sélectionnez « TELÉFONO », utilisez le numéro et le code PIN de votre nouvelle carte SIM. Le code PIN peut être obtenu en appelant *122# et en sélectionnant la première option.

Vous pouvez recharger dans tous les points de vente Pago Express à partir de Bs5 ou avec des cartes de recharge de Bs10, 20, 30, 50 ou 100 en tapant *109*<code PIN à 14 chiffres>#. Pour vérifier le solde, tapez *105#.

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Forfaits de données

Le tarif par défaut et de surconsommation est de Bs 0,14 par Mo. Ces forfaits sont proposés jusqu’à la 4G :

HeureVolumePrix
jusqu’à minuit le jour de l’achat120 MOBs 2
240 MBBs 4
920 MBBs 15
30 jours180 MBBs 9
500 MBBs 20
1 GOBs 40
2 GOBs 50
6 GBBs 140
10 GOBs 198
14 GBBs 230
20 GOBs 288

L’activation se fait en ligne via votre compte personnel ou en tapant *10# <call>.Les données non utilisées seront reportées au mois suivant pour un maximum de 2 mois, si vous achetez à nouveau le même forfait ou un forfait plus cher.

Plus d’informations

Tigo

Tigo, géré par le groupe international Millicom, est le deuxième fournisseur en Bolivie avec une part de marché de 29 %. Il a été le premier à déployer la 4G/LTE en 2013, qui s’est étendue à au moins une ville couverte dans chacun des onze départements boliviens : couverture 4G. la 2G et la 3G sont sur 850 MHz. la 4G est sur les bandes 4 (1700 MHz) et 17 (700 MHz).

Disponibilité

Leur carte SIM prépayée est disponible dans leurs boutiques(liste des oficinas, localisateur des agencias) et dans d’autres points de vente. Il est recommandé de l’acheter dans un magasin de la marque pour 10 Bs et d’y faire l’enregistrement.

Si vous n’avez pas enregistré votre carte SIM prépayée dans un magasin, vous devez le faire dans les 5 jours suivant l’activation pour éviter la suspension. Pour vous enregistrer, composez *108# et suivez les instructions en espagnol ou allez en ligne.

Les bons de recharge sont vendus presque partout à 10, 30, 50 ou 100 Bs et ont une validité d’au moins 60 jours. Vérifiez le solde en composant le *123#.

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Forfaits de données

Ces forfaits sont vendus pour le prépayé jusqu’à la vitesse 4G :

HeureVolumePrix
1 heure520 MOBs 7
jusqu’à 6 heures du matin le jour suivant55 MBBs 2
110 MBBs 4
220 MBBs 5
300 MBBs 7
500 MBBs 10
24 heures1050 MBBs 20
2 jours100 MBBs 4
7 jours800 MBBs 25
1.2 GOBs 35
30 jours500 MOBs 30
1 GOBs 55
4 GOBs 120
6.2 GOBs 189
8 GOBs 200

Pour l’activation, allez en ligne et choisissez le forfait. Si vous achetez à nouveau le même forfait ou un forfait plus cher, les données non utilisées seront reportées au mois suivant pour un maximum de 2 mois.

Le tarif par défaut et le tarif de surconsommation sont facturés à Bs 0,15 par Mo. Vérifiez votre consommation de données en envoyant un SMS au numéro 174 (SALDO).

Plus d’informations

Viva

Viva, géré par Nuevatel PCS, est le plus petit des trois fournisseurs avec une part de marché de 27 %, mais le seul à avoir gagné des clients grâce à ses tarifs très bas. Là où il dispose d’une couverture, il vend des données aux prix les plus bas. Il a été le dernier à lancer la 4G/LTE à l’été 2015 dans la région de La Paz : zone de couverture 4G. la 2G est sur 1900, la 3G est sur 850 MHz, la 4G est sur la bande 4.

Disponibilité

Leur carte SIM prépayée est vendue au prix de 10-15 Bs avec 10 Bs de crédit inclus dans leurs boutiques et points de vente : liste des boutiques liste des points de vente. Elle doit être activée en appelant le numéro 100. Il vaut mieux les laisser faire dans le magasin.

Vous pouvez recharger avec des bons de 10, 20, 50 ou 80 Bs vendus dans de nombreux magasins. Pour ajouter du crédit, tapez *109*<code PIN du bon>#. Vérifiez le solde en tapant *105#.

Forfaits de données

Le tarif par défaut est de Bs 0,50 par Mo. Il est donc préférable d’acheter l’un de ces forfaits ouverts à la 4G/LTE :

HeureVolumePrixCode d’activation
1 heure450 MBBs 6HORA 450MBx6Bs
jusqu’à 1 heure du matin le jour suivant11 MBBs 1.5DIARIA 11MBx1.5Bs
55 MBBs 2DIARIA 55MBx2Bs
230 MOBs 5DIARIA 230MBx5Bs
525 MOBs 10DIARIA 525MBx10Bs
1.1 GOBs 20DIARIA 1100MBx20Bs
7 jours300 MOBs 15SEMANAL 300MBx15Bs
1 GOBs 30SEMANAL 1000MBx30Bs
30 jours60 MOBs 9MENSUEL 60MBx9Bs
200 MOBs 25MENSUAL 200MBx25Bs
750 MOBs 50MENSUAL 750MBx50Bs
2.5 GOBs 100MENSUAL 2500MBx100Bs
8.1 GOBs 200MENSUAL 8100MBx200Bs
18 GOBs 300MENSUAL 18000MBx300Bs
De nuit600 MOBs 3NOCTURNE 600MBx3Bs

Pour acheter un forfait, envoyez le code par SMS au 9101 ou tapez #511. Tous les forfaits se renouvellent automatiquement, si le crédit sur votre compte est suffisant. Pour arrêter l’auto-renouvellement, envoyez « SALIR <code d’activation> » au 511. Les données inutilisées sont reportées au mois suivant pour un maximum de 2 mois, si vous achetez à nouveau le même forfait ou un forfait plus cher.

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