L’essentiel
Il existe trois opérateurs de téléphonie mobile au Burkina Faso :
- Orange Burkina Faso
- Onatel (anciennement Telemob)
- Telecel Faso
Seul un habitant sur trois possède un téléphone portable, et Telmob et Orange se battent pour être le plus grand opérateur du pays, les deux ayant des réseaux 2G et 3G disponibles et la 4G/LTE démarrant en 2019, tant chez Orange que chez Onatel. Telmob dispose également d’un réseau CDMA pour les « lignes fixes » pour lesquelles il n’existe pas de système prépayé. Telecel est le plus petit fournisseur et vient de lancer la 3G dans quelques villes.
La couverture de la téléphonie mobile pour la voix dans le pays est excellente et bon marché, mais les débits de données peuvent être lents et la 3G est encore limitée aux grandes villes. Comme la couverture varie à la campagne et que les tarifs inter-réseaux sont plus chers, de nombreux habitants possèdent 2 ou 3 cartes SIM. Lors de l’achat d’une carte SIM, apportez une pièce d’identité en cours de validité (passeport, par exemple) pour l’enregistrement, qui sera obligatoire à partir de 2012. Des cartes à gratter pour les recharges sont vendues par des colporteurs à tous les coins de rue.
En 2016, les autorités de régulation des télécommunications du Burkina Faso, de la Côte d’Ivoire, de la Guinée, du Mali et du Sénégal, auxquels s’est ajouté le Togo, ont signé un accord visant à supprimer les frais d’itinérance entre ces pays. Cette réglementation ne concerne que les appels vocaux et n’inclut pas les données. Il est donc toujours conseillé d’acheter une carte SIM locale prépayée pour les données.
Orange Burkina Faso (anciennement : Airtel)
Orange, anciennement Airtel Burkina, diffuse la 2G sur la bande 900 MHz et la 3G sur la bande 2100 MHz avec une bonne couverture dans le pays(carte de couverture). La société a été rachetée par France Télécom en 2016 à Bharti Airtel, et rebaptisée Orange en 2017. Elle est devenue le leader du marché en 2018 avec 49% de parts de marché. Elle a commencé avec la 4G/LTE en 2019 dans la capitale et dans 5 autres localités sur 1800 MHz (B3).
Disponibilité
SIM Sons’yam est le nom de l’offre prépayée et coûte 250 CFA et inclut 300 CFA de crédit. En bonus initial, vous bénéficiez de 300% de crédit supplémentaire pour la première recharge valable 30 jours ainsi que 10 Mo de données. Les cartes SIM sont disponibles dans leurs boutiques et chez leurs revendeurs.
Les bons de recharge (appelés SapSap) existent en coupures de 200, 500, 1.000, 2.000, 5.000 et 10.000 CFA, sont valables pendant 90 jours et sont également vendus dans les stations-service, les boutiques de télécommunications et les supermarchés. Pour recharger, utilisez *130*<code du bon>#. Via *160#, vous pouvez vérifier le solde restant.
Forfaits de données
Le tarif de base pour les données est de 50 CFA par Mo. Les données en itinérance dans les pays voisins coûtent 281 CFA par Mo. Ces forfaits sont vendus pour le Burkina Faso :
| Volume | Prix | Validité | Activation |
|---|---|---|---|
| 10 MB | 100 CFA | 1 jour jusqu’à minuit | *103*100# |
| 40 MB | 225 CFA | 2 jours avant minuit | *103*225# |
| 150 MB | 525 CFA | 2 jours avant minuit | *103*525# |
| 500 MB | 1025 CFA | 2 jours avant minuit | *103*1025# |
| 100 MB | 500 CFA | 7 jours | *103*500# |
| 400 MB | 1000 CFA | 7 jours | *103*1000# |
| 1 GB | 2000 CFA | 7 jours | *103*2000# |
| 500 MB | 1500 CFA | 30 jours | *103*1500# |
| 1 GB | 2500 CFA | 30 jours | *103*2500# |
| 2 GB | 4000 CFA | 30 jours | *103*4000# |
| 5 GB | 8000 CFA | 30 jours | *103*8000# |
| 10 GO | 15 000 CFA | 60 jours | *103*15000# |
En outre, Orange propose des forfaits de données à utiliser entre minuit et 5 heures du matin, valables pour cette seule nuit :
- 200 MB : 200 CFA, activation : *506*200#
- 1 GB : 500 CFA, activation : *506*500#
- 2 GB : 1000 CFA, activation : *506*1000#
Plus d’informations
- APN : internet
- Site web en français : https://www.orange.bf/
Onatel (anciennement : Telemob)
Onatel est l’opérateur partiellement public, mais détenu à 51% par Maroc Telecom. Sa branche mobile s’appelait auparavant Telemob. Pour les lignes « fixes », il émet sur 2000 MHz CDMA pour lequel aucun forfait prépayé n’est disponible et qui n’est donc pas mentionné plus loin.
Les signaux GSM sont diffusés dans la bande 900 MHz pour la 2G et 2100 MHz pour la 3G. la 4G/LTE a démarré en 2019 dans 35 localités dès le lancement, dont la capitale Ouagadougou : Carte de couverture. Onatel a perdu la tête du marché en 2018 au profit d’Orange avec 46% de part de clientèle.
Disponibilité
Les cartes SIM sont disponibles dans les boutiques ONATEL au prix de 500 CFA.
Les cartes de recharge sont appelées Nanan et sont disponibles dans les dénominations entre 200 et 50 000 CFA, et selon la valeur de la recharge, elles ajoutent 60, 90, 120 ou 180 jours de validité au compte. Il y a une autre période de grâce de 180 jours pendant laquelle seuls les appels peuvent être reçus et les recharges peuvent être effectuées avant que le compte ne soit résilié.
Pour recharger par bon d’achat, entrez *100*<code du bon d’achat>#. Pour vérifier le solde, utilisez *100#.
Forfaits de données
Ces forfaits de données 4G+ sont proposés :
| Volume | Validité | Prix | Activation |
|---|---|---|---|
| 10 MO | 1 jour | 100 CFA | *146*111# |
| 35 MB | 2 jours | 200 CFA | *146*351# |
| 50 MB | 2 jours | 400 CFA | *146*511# |
| 100 MB | 2 jours | 600 CFA | *146*1001# |
| 300 MB | 2 jours | 1000 CFA | *146*3001# |
| 500 MB | 3 jours | 1250 CFA | *146*5001# |
| 1 GB | 5 jours | 2500 CFA | *146*10001# |
| 3 GB | 7 jours | 3000 CFA | *146*30001# |
| 5 GB | 7 jours | 5000 CFA | *146*50001# |
| 10 MB | 10 jours | 200 CFA | *146*10# |
| 35 MB | 10 jours | 500 CFA | *146*35# |
| 50 MB | 10 jours | 800 CFA | *146*50# |
| 100 MB | 30 jours | 1200 CFA | *146*100# |
| 500 MB | 30 jours | 2500 CFA | *146*500# |
| 1 GB | 30 jours | 4000 CFA | *146*1000# |
| 3 GB | 30 jours | 6000 CFA | *146*3000# |
| 5 GB | 30 jours | 8000 CFA | *146*5000# |
| 10 GB | 30 jours | 15 000 CFA | *146*10000# |
| 30 GO | 90 jours | 35 000 CFA | *146*30000# |
| 50 GO | 180 jours | 60 000 CFA | *146*50000# |
Pour vérifier l’allocation de données restante, utilisez *146#.
LesForfaits Connect sont des forfaits spéciaux pour Facebook, YouTube, Skype, Instagram, Viber et WhatsApp qui permettent à l’utilisateur d’accéder aux médias sociaux pendant un jour avec un FUP de 100 MB par jour, après quoi la vitesse sera réduite à 128 kbps. Chaque forfait coûte 300 CFA et peut être activé par *146#.
Plus d’informations
- APN : netlmob
- Site web en français : http://www.onatel.bf
Telecel Faso
Telecel Faso est membre du groupe Telecel détenu par Planor Afrique et actif dans de nombreux pays d’Afrique de l’Ouest. Ils émettent sur la bande 900 MHz en 2G/GPRS, et ont finalement rattrapé leur retard en 2017 en étant disponible sur 2100 MHz pour la 3G à Ouagadougou, Bobo-Dioulasso, Koudougou et Houndé ainsi : liste de couverture. C’est le plus petit fournisseur du pays avec seulement 19% de parts.
Disponibilité
Les cartes SIM sont vendues dans leurs magasins et points de vente.
Les bons de recharge sont appelés« mangos » et sont disponibles pour des valeurs allant de 500 à 20 000 CFA. Selon le bon utilisé, la validité du compte sera prolongée de 30 à 120 jours. Pour consulter le solde restant, tapez *110#.
Paquets de données
Les forfaits data sont disponibles via *160# ou en utilisant le code d’activation directe en tapant *150*volume en MB#.
| Volume | Prix | Validité | Activation |
|---|---|---|---|
| 10 MB | 200 CFA | 30 jours | *150*10# |
| 20 MB | 225 CFA | 30 jours | *150*20# |
| 65 MB | 400 CFA | 30 jours | *150*65# |
| 100 MB | 500 CFA | 30 jours | *150*100# |
| 500 MB | 1500 CFA | 30 jours | *150*500# |
| 1 GB | 2500 CFA | 30 jours | *150*1000# |
| 2 GB | 4000 CFA | 30 jours | *150*2000# |
| 3 GB | 5000 CFA | 30 jours | *150*3000# |
| 5 GB | 8000 CFA | 30 jours | *150*5000# |
| 10 GO | 15 000 CFA | 60 jours | *150*10000# |
| 20 GO | 26 000 CFA | 90 jours | *150*20000# |
| 30 GO | 35 000 CFA | 180 jours | *150*30000# |
| 60 GO | 60 000 CFA | 360 jours | *150*60000# |
Plus d’informations
- APN : telecel
- Nom d’utilisateur : telecel
- Mot de passe : telecel
- Site web en français : http://www.telecelfaso.bf