Ukraine : Carte SIM prépayée

Principes de base

Les réseaux de téléphonie mobile ukrainiens se sont grandement améliorés au cours des dernières années. L’Ukraine étant l’un des derniers pays à avoir lancé la 3G/UMTS et la 4G/LTE en Europe, respectivement en 2015 et 2018, elle offre désormais une couverture raisonnable dans les zones peuplées à des prix abordables.

Il y a 3 grands opérateurs nationaux avec une couverture 2G/3G et 4G/LTE :

  • Kyivstar (propriété russe de VEON)
  • Vodafone (désormais détenu par Bakcell en Azerbaïdjan)
  • lifecell (détenu par Turkcell en Turquie)

Un autre 4ème opérateur est

  • 3mob (3G/UMTS uniquement à Kiev) avec itinérance nationale sur Vodafone

En 2020, 3Mob est en passe de devenir un MVNO car il a fermé toutes ses bases de réseau à l’exception de Kiev et s’appuie désormais principalement sur la couverture des réseaux 2G/GSM et 3G/UMTS via son partenaire d’itinérance nationale existant, Vodafone. Lycamobile a commencé à opérer en Ukraine en utilisant le réseau 3mob depuis l’été 2017.

D’autres fournisseurs, comme Intertelecom et PEOPLEnet, exploitaient des réseaux CDMA qui ne sont pas compatibles avec les appareils GSM. Ils ont fortement commercialisé la « 3G », mais celle-ci est basée sur EVDO. Pour l’instant, vous devrez acheter un nouvel appareil CDMA et l’activer sur leur réseau. Le CDMA est maintenant en passe d’être arrêté prochainement. En 2021, Intertelecom cessera de fournir un accès Internet mobile CDMA (et un accès fixe à large bande) dans 13 régions. Cela signifie qu’Intertelecom exploitera des services CDMA (données et voix) dans la région d’Odesa uniquement. Dans les autres régions, l’entreprise continuera à offrir un service de téléphonie SIP basé sur la VoIP.

Couverture

Les trois principaux opérateurs Kyivstar, Vodafone et lifecell offrent une bonne couverture dans les villes et dans certaines zones rurales et seraient généralement votre choix.

Depuis mars 2022, en réponse à l’invasion de la Russie et à la guerre contre l’Ukraine, au cours de laquelle l’armée russe a désactivé et détruit les infrastructures de télécommunications, les trois principaux réseaux ukrainiens (+ 3mob) ont lancé l’itinérance nationale entre eux. Au départ, cette initiative a été lancée dans les régions occupées par l’armée russe, mais elle s’est ensuite étendue à l’ensemble du pays. L’itinérance nationale n’est cependant pas toujours automatique. Il faut donc rechercher manuellement un réseau si le service du réseau d’origine ne fonctionne pas. Attention, l’itinérance nationale pour les données est limitée à 512 kbit/s.

La 3G/UMTS et la 4G/LTE ont toutes deux démarré très tard dans le pays. la 3G/UMTS, dès son lancement en 2007, était limitée à 3mob exclusivement dans quelques zones urbaines, car plus de bande passante n’était pas disponible, jusqu’à ce qu’elle soit libérée pour les trois principaux opérateurs à l’échelle nationale en 2015. Elle couvre désormais plus de 80 % de la population.

la 4G/LTE a commencé aussi tard qu’en 2018 avec les trois principaux opérateurs sur les 1800 MHz (B3) et 2600 MHz (B7). En 2020, le spectre sur la bande 900 MHz (B8) a été ajouté. Les déploiements LTE sur 900 MHz sont fortement axés sur l’atteinte des zones rurales et des petites villes qui étaient problématiques et coûteuses à couvrir avec le spectre 4G 1800 MHz et 2600 MHz existant des cellcos, et le programme de déploiement est en partie soutenu par un récent pacte de partage des infrastructures entre Kyivstar, Vodafone Ukraine et lifecell. Le réseau LTE total de Kyivstar (900 MHz, 1800 MHz et 2600 MHz) couvre désormais 85 % de la population ukrainienne. Vodafone Ukraine a désormais couvert plus de 4 600 localités par le seul biais du LTE-900 (avec 800 stations de base LTE-900 actives à ce jour), tandis que son empreinte LTE multibande totale atteint plus de 80 %. Les deux opérateurs, aux côtés de Lifecell, visent une couverture LTE d’au moins 90 % d’ici fin juin 2022, conformément aux conditions d’octroi des licences.

Leur couverture actuelle des 4 opérateurs peut être comparée sur cette carte en ligne.

Restrictions

En raison du conflit avec la Russie dans la région orientale de l’Ukraine, le gouvernement ukrainien a bloqué certains services internet populaires appartenant à des Russes, comme VKontakte, Odnoklassniki, Yandex et Mail.ru. Ce blocage peut être contourné en installant un VPN sur votre appareil.

Crimée

Depuis 2014, la région de Crimée est sous administration russe. Tous les fournisseurs de services mobiles basés en Ukraine ont quitté la péninsule en 2015 et ont cessé d’y opérer. Ce territoire fait désormais l’objet d’un article distinct.

Donbas (parties des oblasts/régions de Luhansk et Donetsk)

En raison du conflit militaire en cours à Donbas depuis 2014 dans la partie orientale de l’Ukraine (à savoir dans les parties des oblasts/régions de Louhansk et de Donetsk), les opérateurs ukrainiens nationaux n’ont pas encore pu y déployer de nouveaux équipements. Les installations de Kyivstar, lifecell et 3mob ont été saisies. Ils ont cessé d’opérer dans certaines parties de ces oblasts (régions), de même que les opérateurs CDMA Intertelekom et Peoplenet, tandis que Vodafone (anciennement MTS Ukraine) y opère encore dans certaines zones. Deux nouveaux opérateurs : Phoenix dans une partie de l’oblast (région) de Donetsk et Lugacom dans une partie de l’oblast (région) de Luhansk ont été créés à partir des équipements saisis et sont présentés au bas de cet article. Ils ont combiné leurs réseaux, mais sont vendus et commercialisés séparément et ont des prix légèrement différents.

Itinérance dans l’UE

Sachez que l’Ukraine ne fait pas partie de l’UE, ni de l’EEE, où de nouvelles règles d’itinérance internationale sont appliquées depuis juin 2017. Les tarifs d’itinérance des cartes SIM européennes ne sont donc pas plafonnés ni réglementés dans le pays et peuvent être beaucoup plus élevés. Mieux vaut acheter une carte SIM locale.

Les trois principaux opérateurs ukrainiens proposent des forfaits d’itinérance assez bon marché pour l’Europe et d’autres régions du monde. Si l’itinérance avec une carte SIM étrangère en Ukraine peut être très coûteuse, elle peut être bon marché avec une carte SIM ukrainienne à l’étranger.

Kyivstar (Київстар)

Kyivstar est le plus grand opérateur mobile d’Ukraine en termes d’abonnés et appartient au russe VEON, anciennement appelé Vimpelcom. Il dispose actuellement de la meilleure couverture du pays aux tarifs les plus élevés. Pour vérifier la couverture, cliquez ici.

la 3G sur 2100 MHz est disponible depuis 2015 et couvre plus de 80% de la population en 2019.

Kyivstar a commencé sa 4G/LTE dès 2018 sur 2600 MHz (B7), 1800 MHz (B3) qui seront complétés par 900 MHz (B8) en 2020. Début 2020, il couvre plus de 70% de la population et fin 2021 déjà 85% de la population.

Disponibilité

Leur carte SIM est disponible dans les aéroports et dans de nombreux magasins et leurs centres de service(localisateur). Elle coûte entre 25 et 100 UAH, voire moins selon le magasin.

Les bons de rechargement sont disponibles dans de nombreux autres endroits, à partir de 50 UAH. Pour recharger, tapez *123*<NIP du bon>#. Kyivstar est connu pour refuser la plupart des cartes Visa et Mastercard internationales pour recharger sur son site Web, mais Google Pay est désormais également accepté.

Vérifiez le solde en tapant *111#. Le compte reste actif pendant 365 jours après la dernière recharge ou toute autre activité telle que passer un appel, surfer ou envoyer un message texte. Pour vérifier la date d’expiration, utilisez *114#.

En 2019, Kyivstar a supprimé tous les plans de service sans frais périodiques. Par conséquent, vous devez payer une redevance périodique pour l’utilisation domestique, même si vous êtes un non-résident et que vous conservez votre carte SIM pour l’itinérance bon marché de Kyivstar ou pour des visites en Ukraine. Si votre solde n’est pas suffisant pour payer les frais périodiques, ils vous facturent 5,00 UAH par jour jusqu’à ce que votre solde soit nul.

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eSIM

Kyivstar propose tous les forfaits prépayés sous forme d’eSIM pour les appareils compatibles, qui sont vendus en ligne sur son site Web.

Forfaits de données

Il n’y a pas de données sans forfait. Les prix de ces forfaits sont affichés pour la ville de Kiev. Ces forfaits de base sont offerts pour 28 jours :

PlanDonnéesVoixPrixExtras, taux zéroChoix Superpuissance
TVIY Start5 GO100 min**135 UAHTV, 34 services avec trafic illimité
LOVE12 GB1200 min***150 UAHTV, 56 services avec trafic illimité
TVIY Vybir15 GB100 min**175 UAHTV, 34 services avec trafic illimitéKyivstar TV, 5 GB, 100 minutes vers d’autres réseaux et l’étranger, carte SIM supplémentaire
TVIY Optymum25 GO200 min**250 UAHTV, 42 services avec trafic illimité

(*) – Les plans TVIY Vybir et TVIY Optymum offrent le choix d’un seul Superpower que vous pouvez activer gratuitement. Les avantages de la Superpuissance choisie seront ajoutés à votre forfait.

(**) – Les forfaits TVIY Start, TVIY Vybir et TVIY Optymum offrent des minutes illimitées vers Kyivstar et un certain nombre de minutes vers d’autres mobiles et vers l’étranger.

(***) – Le plan LOVE offre des minutes illimitées vers Kyivstar ainsi que 1200 minutes vers le réseau Kyivstar et d’autres mobiles.

Tous les forfaits comprennent des appels illimités sur le réseau et de nombreux services gratuits, tels que les plateformes de médias sociaux, les messageries, les hubs vidéo et les applications du gouvernement ukrainien Diia, Helsi.me et le ministère de la Santé de l’Ukraine (mais pas lorsqu’ils sont accessibles via un navigateur Internet). Vérifiez le solde des données par *252#. Le tarif de surconsommation est de 100 Mo à 10 UAH et peut être activé jusqu’à 10 fois par jour.

Pour plus de données, vous pouvez activer l’un de ces forfaits :

DonnéesTempsPrixAuto-renouvellementActivation
1 000 MO1 jour15 UAHpas de*263*1#
4,000 MB30 UAH*273*1#
10 000 Mo de données de nuit (de 23 h à 7 h)1 moisUAH 30oui*266*1#
5 GO4 semainesUAH 50*405*5#

(*) – jusqu’à 23:59:59 le jour de la connexion

Plus d’informations

  • APN pour prépayé : internet
  • Vérifiez APN avant l’utilisation ! Certains téléphones peuvent définir l’APN par défaut sur ‘xl.kyivstar.net’. Il s’agit d’un ancien APN, et il est facturé à des tarifs élevés (7 UAH par jour plus 0,03 UAH par Mo).
  • Site web en anglais : http://www.kyivstar.ua/en/

Vodafone (anciennement : MTS Ukraine)

La société russe MTS Ukraine a repris la marque Vodafone et a commencé à offrir sa propre couverture 3G en 2015. En 2020, déjà plus de 71% de la population est couverte par sa propre 3G/4G(carte de couverture). la 3G est sur 2100 MHz, la 4G/LTE est sur 900 MHz (B8), 1800 MHz (B3) et 2600 MHz (B7).

En 2015, MTS a signé un partenariat stratégique avec Vodafone pour utiliser leur label pour certains produits. Il s’agissait principalement de dissimuler l’origine russe de la propriété, qui est impopulaire dans les régions occidentales de l’Ukraine. MTS a été rebaptisé Vodafone dans la majeure partie de l’Ukraine à la fin de 2015. En 2017, le nom officiel de la société a été changé en Vodafone Ukraine. En 2019, l’opérateur mobile azerbaïdjanais Bakcell, qui fait partie du conglomérat pétrolier-constructeur-télécom-technique Neqsol, basé en Azerbaïdjan, qui possède également Azertelecom, a racheté Vodafone Ukraine au russe MTS.

En 2018, tous les tarifs spéciaux encore commercialisés sous la marque MTS Ukraine dans les régions de l’Est « non contrôlées par l’armée ukrainienne » ont été transférés vers la marque Vodafone également.

Disponibilité

Les cartes SIM Vodafone sont disponibles dans les aéroports et dans de nombreux magasins(localisateur) et leurs centres de service. Les recharges sont disponibles dans de nombreux autres endroits. Les cartes SIM Vodafone sont principalement vendues dans l’ouest du pays, MTS dans l’est.

À Odessa, des agents Vodafone vendent des packs de cartes SIM à l’extérieur de la gare centrale. Ils effectuent également des recharges et activent les cartes SIM sur place et vous aident à les configurer, car l’activation peut nécessiter d’appeler un numéro de téléphone parlant russe ou ukrainien ou de suivre les instructions sur des SMS en russe ou en ukrainien. Tant qu’ils portent leur uniforme, ils sont légitimes et vous aideront.

Plans voix et données

Il n’y a pas de données sans forfait. La surconsommation de données est facturée 7 UAH pour chaque 200 Mo.

Ils vendent ces plans associés à des packs de démarrage. Les seuls tarifs prépayés sont leurs plans SuperNet valables 28 jours :

PlanPrixDonnéesdom. VoixAppels IDDPasses
Début125 UAH7 GB(*)150 minutes50 minutesVidéo
Pro180 UAH20 GO250 minutes
Illimité260 UAHillimité(^)350 mins30 minutes

(*) = 3 Go supplémentaires pour les 3 premiers mois

(^) = vitesse limitée à 800 kbit/s au-delà de 40 Go consommés au cours d’un même cycle de facturation

Tous les forfaits sont valables 28 jours. Le forfait en ligne permet de réduire à zéro les débits de Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest et de la messagerie (messages texte et images) sur Viber, WhatsApp, Skype, Telegram et SnapChat. Le pass vidéo est pour YouTube, Netflix, MEGOGO gratuit pendant 4 mois en appelant *313# (YouTube Premium pendant 4 mois gratuit). En plus 50 minutes IDD vers 17 pays.

En cas de surconsommation, vous serez facturé 200 Mo par UAH 7 (max. 20 paquets par jour à pleine vitesse, puis réduit à 32 kbit/s) ou réduit à 800 kbit/s dans le plan Unlim. Pour le plan Unlim, vous pouvez rétablir la vitesse maximale disponible en activant Extra Gigabytes – 1 GB par UAH 10 par jour en appelant *101*310#. Vous serez facturé automatiquement lorsque vous commencerez à consommer chaque 1 Go.

Pour activer l’un de ces plans, composez *101*444#, pour vérifier l’état ou la consommation, composez *101*4#.

Vodafone Joice

Vodafone commence avec un nouveau tarif. Vous ne pouvez pas changer votre carte SIM Vodafone existante pour celle-ci. Le plan de base pour 120 UAH par mois comprend 600 minutes et 6 GB avec Social, Music, Game et Online Pass (pour résumer : 34 applications sans débiter de données). Vous pouvez ajouter 6 GB et 600 mins supplémentaires avec des appels vers la Pologne (T-Mobile) pour 50 UAH. En cas de surconsommation, vous serez facturé 7 UAH par 200 Mo (20 paquets maximum par jour) et la vitesse sera réduite.

En itinérance dans 85 pays, vous serez facturé 40 UAH pour 100 Mo (max 20 forfaits par jour) avec Viber, WhatsApp et Skype illimités, 15 minutes et 15 SMS.

Forfaits de données uniquement

Depuis quelque temps, l’opérateur commercialise également des forfaits « données uniquement » pour des appareils tels que des montres, des tablettes ou des modems, mais qui peuvent également être utilisés sur des smartphones

  • Appareil S : 500 Mo, 100 SMS, 50 minutes dans le réseau – 50 UAH/mois, surconsommation : 50 MB / 1 UAH, activation : *500*7#
  • Appareil M : 10 GB, Video Pass – 100 UAH /mois, surconsommation : 1 GB / 10 UAH
  • Appareil L : 18 GB – 160 UAH /mois, surutilisation : 1 GB / 10 UAH, activation : *505*5#

Pour l’activation, vous devez acheter le pack de démarrage de l’appareil correspondant, qui comprend déjà le coût du tarif mensuel, et l’activer en appelant le 111 ou en lançant une session en ligne. Le statut peut être vérifié en ligne ou par l’application.

Un maximum de 20 paquets par jour peut être activé. La vitesse sera réduite à 32 kbit/s pour l’appareil S ou 150 kbit/s pour les autres.

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Plus d’informations

lifecell (anciennement connu sous le nom de life 🙂

lifecell s’appelait life 🙂 jusqu’en 2016. C’est le troisième opérateur ukrainien de téléphonie mobile, entièrement détenu par le turc Turkcell.

la 3G a commencé en 2015 sur 2100 MHz et la 4G à partir de 2018 sur 1800 MHz (B3) et 2600 MHz (B7). En 2020, le B8 sur 900 MHZ a été ajouté. Son réseau est généralement au même niveau que les autres grands fournisseurs, avec une couverture LTE d’environ 60 % à la fin de 2019, voir la carte.

Disponibilité

Leurs cartes SIM sont disponibles à l’achat dans les aéroports et dans de nombreux magasins du pays(carte disponible). Pour l’activation, appelez gratuitement le 111.

Les recharges sont disponibles dans de nombreux autres endroits. Contrairement à d’autres fournisseurs, Lifecell accepte également un certain nombre de cartes de crédit étrangères pour les recharges en ligne. Pour vérifier le solde, tapez *111# ou *121#.

eSIM

lifecell vous permet d’acheter en ligne une eSIM que vous pouvez ajouter à un téléphone compatible, même avant de vous rendre en Ukraine. Il n’est pas nécessaire de se rendre au magasin Lifecell pour cela. Ils envoient l’eSIM déjà activée, après l’avoir installée, il ne vous reste plus qu’à choisir le plan tarifaire. La durée de la sélection du plan tarifaire – 180 jours. Liste des tarifs.

Il y a 2 options eSIM :

  1. La moins chère coûte 25 UAH, mais vous devez dépenser de l’argent supplémentaire pour recharger votre compte et ensuite choisir un tarif approprié.
  2. La deuxième option coûte 150 UAH. Pour cet argent, vous obtenez une eSIM plus 150 bonus sur le compte pour payer les services et un bonus de bienvenue – 50 Go supplémentaires d’Internet et 50 minutes d’appels vers tous les numéros en Ukraine pendant les 7 premiers jours d’utilisation du bonus eSIM (sera activé après avoir choisi un plan tarifaire). De plus, en achetant cette eSIM, vous pouvez choisir le numéro que vous souhaitez parmi une vaste sélection de numéros spéciaux, et immédiatement après le paiement, vous recevrez une eSIM avec le numéro souhaité.

Plans voix et données

Les packs de démarrage sont vendus entre 25 et 150 UAH avec le premier mois inclus. lifecell propose un certain nombre de plans qui se chevauchent et sont valables 28 jours. Pour le moment, ils proposent des starters avec des tarifs pré-activés ou des starters universels sans allocations et des plans pré-configurés à 25 UAH. Tous les autres plans peuvent être modifiés à partir de là :

ForfaitDonnéesVoixApplications illimitéesPrixActivationSurutilisationAvantages Plus
Vie scolaire7 GO*Facebook, FB Messenger, Instagram, WhatsApp, Twitter, BiP, Signal, Skype, Telegram, Viber, DiiaUAH 75*323#10 UAH par 500 Mo, 2.5G illimité si 30 UAH sont payés pendant la journée
Simply Life5 GO250 minutesDiia90 UAH*565#
Vie intelligente20 GO750 minutesFacebook, FB Messenger, Instagram, Twitter, DiiaUAH 120*575#+ 5 Go, + 500 minutes (+ 30 UAH)
Vie libre50 GO1500 minFacebook, FB Messenger, Instagram, WhatsApp, Twitter, BiP, Signal, Skype, Telegram, Viber, Diia200 UAH*585#Vitesse réduite à 1 Mbit/s+ 50 GB, + 500 min (+ 50 UAH)
Platinum Life150 GO3000 min300 UAH*595#+ 150 GB + 2000 mins (+ 100 UAH)

(*) Appels illimités vers les numéros lifecell + 2 numéros au choix

Dans chaque plan + 1 GB pour chaque 30 min de minutes sortantes via l’application BiP avec l’option BiP Out. La plupart des forfaits peuvent être relancés à l’avance par *700# pour le même prix moins 10 UAH. Les forfaits avec des avantages Plus peuvent être activés sur le site Web ou par l’application.

Carte SIM de données uniquement (forfait Gadget)

ForfaitDonnéesExtrasPrixActivation
Sécurité150 MB/jour15 min/jour, 15 SMS/jour60 UAH*510*1#
Smart500 MB/jour30 min/jour, 30 SMS/jourUAH 60*510*1#
Tablette30 GOillimité Facebook, FB Messenger, Instagram, Twitter, transfert de données130 UAH*510*2#
Routeur60 GB180 UAH*510*3#
Routeur Plus100 GBUAH 250*510*4#

Surutilisation : 500 Mo à 10 UAH jusqu’à 30 UAH, après 2,5G illimités par jour.

Packs de fonctions de données

Ces packs peuvent être activés pour obtenir des données supplémentaires sur n’importe quel plan :

DonnéesTempsPrixActivation
1 GO24 heuresUAH 15*310#
1.5 GO28 jours35 UAH*311#
3 GB65 UAH*312#
7 GB100 UAH*314#
100 GBUAH 250*318#
15 GB nuit*30 jours30 UAH*123*1#
2G illimité30 UAH*211#
15 GB nuit + 2G illimité60 UAH*123*3#

Pour vérifier le solde restant, composez *111# ou *121#. Tous les forfaits se renouvellent automatiquement. Pour arrêter, composez *112#.

Roaming

Lifecell a publié des offres d’itinérance, battant même les bas tarifs de Kyivstar dans de nombreux pays. Dans plus de 70 pays, dont l’ensemble de l’UE, la Russie ainsi que les États-Unis, le Canada, la Turquie, l’Égypte, la Chine, etc.(pour la liste, faites défiler vers le bas ici), ils offrent des options spéciales à prix réduit. l’itinérance 4G/LTE est disponible dans ces pays jusqu’à présent. Gardez à l’esprit que la liste des pays diffère selon leurs offres de roaming :

  • Roaming par défaut : 150 MB pour le reste de la journée : 55 UAH. Les forfaits sont par tranches de 150 Mo et sont valables pour le reste de la journée en heure ukrainienne. Vous n’avez pas besoin de les activer, comme il semble. Vérifiez les données restantes dans votre paquet par *108#.
  • Roaming en ligne : avec des forfaits à durée déterminée dans environ 80 pays(liste). L’activation se fait par *108# :
    • pour 3 jours : 300 MB – UAH 150
    • pour 7 jours : 500 MB – UAH 200
    • pour 7 jours : 1 GB – 350 UAH
    • pour 14 jours : 2 GB – 600 UAH
    • pour 21 jours : 3 GB – 800 UAH
  • Roaming Puzzle : avec des forfaits personnalisables commandés en ligne ou via l’application pour environ 35 pays avec voix, SMS et données :
3 jours8 jours11 jours15 jours30 jours
100 MB45 UAH75 UAH85 UAHUAH 90UAH 100
200 MBUAH 80UAH 100UAH 115UAH 130UAH 150
300 MBUAH 90UAH 150UAH 165UAH 180200 UAH
500 MBUAH 150UAH 175UAH 200UAH 250UAH 300
1 GBUAH 295UAH 310UAH 315UAH 320UAH 400
2 GOUAH 580UAH 585UAH 590UAH 595600 UAH

Pour les tarifs voix et SMS, consultez ici.

En outre, 100 Mo pour leur application BiP (voir ci-dessous) en itinérance pendant 30 jours sont offerts sans frais supplémentaires dans environ 70 pays. Vous pouvez passer environ 250 minutes d’appels avec ce volume de données.

Messagerie BiP

Lifecell a sa propre messagerie appelée BiP qui peut être téléchargée sur le Google Play ou l’Apple app store. Il permet de passer des appels VoIP via BiP, des appels vers tous les numéros mobiles en Ukraine et d’échanger des documents, des photos, des vidéos, des sons et des messages texte. Tous les appels entrants sont gratuits depuis les autres utilisateurs BiP, et les appels sortants vers les utilisateurs BiP ne consomment que des données.

En itinérance internationale, les appels sont au prix des appels normaux en Ukraine. Cela s’applique à tous les numéros mobiles et fixes de tous les opérateurs ukrainiens et à tous les numéros mobiles et fixes des opérateurs du pays visité et des autres pays.

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Plus d’informations

  • en anglais depuis n’importe quelle ligne fixe :[205 433|0800 205 433]
  • en anglais depuis la vie 🙂 : 5422
  • pour basculer les messages du système en anglais, composez *133#
  • Site web https://www.lifecell.ua/en/ (en anglais, ukrainien et russe)
  • APN : internet

3Mob (anciennement : U’tel, Ukrtelecom)

3Mob (orthographié « TriMob ») a été le seul fournisseur d’Internet 3G/UMTS dans une zone très limitée du pays de 2007 à 2014. En 2015, 3Mob et Vodafone ont signé un accord d’itinérance nationale donnant aux utilisateurs de 3Mob un accès gratuit au réseau 2G et plus tard 3G de Vodafone en itinérance nationale sans surtaxe.

En 2020, 3Mob a fermé toutes les stations de base de son propre réseau, à l’exception de celles de Kiev, et s’appuiera désormais principalement sur la couverture du réseau 2G/3G via son partenaire d’itinérance nationale existant, Vodafone Ukraine. le réseau mobile de 3Mob est tombé à moins de 150 000 et, alors que le groupe détenait 2×15 MHz du spectre national de 2100 MHz depuis 2005, les frais annuels requis pour conserver les fréquences ont représenté une charge financière supplémentaire pour l’opérateur en difficulté.

Le débit 3G de 3Mob atteint 7,2 Mbps dans sa zone de couverture plutôt limitée : vert foncé : 3mob – 3G, vert clair : Vodafone Ukraine 3G.

Disponibilité

Un pack de démarrage de leur plan vert coûte 35 UAH dans leurs magasins et agences partenaires : Localisateur de magasins en ukrainien. Un plan spécial est vendu avec une carte eSIM, voir ci-dessous.

Vous pouvez recharger votre carte SIM sur la page principale de leur site web en utilisant une carte de crédit.

Options de données

Ils proposent différents forfaits mensuels avec itinérance gratuite sur la 2G de Vodafone en dehors de sa propre couverture 3G :

Leur plan par défaut s’appelle Green Plan : Vous devez acheter un nouveau starter, ou vous pouvez changer tous les autres plans en envoyant un SMS à 2209. Pour le plan vert, ils vendent ces paquets de données seulement :

  • 2 Go pendant 30 jours + appels illimités sur le réseau : 30 UAH, activation : A
  • 10 GB pour 30 jours + appels on-net illimités : 70 UAH, activation : B
  • 5 GB pour 30 jours + 300 mins nationales + appels on-net illimités : 75 UAH, activation : R

La surconsommation est facturée 0,30 UAH par Mo. Pour le code texte d’activation, lettre au 2209. Les forfaits peuvent être réservés plusieurs fois. Vérifiez le solde des données par *121#.

Ces autres plans et options sont offerts :

  • Plan annuel : pour 365 UAH par an, vous disposez de 2,5 Go par mois pendant un an. Passez à ce plan en envoyant un SMS au 2203.
  • Internet Unlim : données 3G réellement illimitées pour 382,50 UAH par période de 30 jours, plus 1000 minutes et SMS et appels illimités sur le réseau
  • carte eSIM : si disponible dans les magasins, il s’agit de leur seul plan avec 7,5 Go, 100 minutes et 100 SMS pour 80 UAH

Plus d’informations

Lyca Mobile Ukraine

nouveau logo

En 2017, Lyca Mobile (anciennement Lycamobile), originaire du Royaume-Uni, est devenu le premier MVNO du pays. Il fonctionne sur le réseau 3G uniquement de 3mob avec une couverture très limitée dans les grandes villes jusqu’à présent et une itinérance 2G et 3G sur Vodafone UA ailleurs (voir la carte 3 Mob ci-dessus), mais pas de 4G/LTE jusqu’à présent.

Disponibilité

ancien logo

Leur carte SIM dans les trois tailles est disponible gratuitement soit en ligne envoyée à une adresse postale ukrainienne, soit dans leurs points de vente. Vous devez recharger à partir de 100 UAH. Cette opération peut également être effectuée en ligne par carte de crédit après avoir enregistré votre carte SIM. Vérifiez le solde par *111#.

Normalement, ils conservent votre numéro pendant 120 jours, si vous n’utilisez pas leur service. Cependant, vous pouvez également conserver votre numéro Lyca Mobile jusqu’à 1 an sans l’utiliser en composant *139*9999# depuis votre Lycamobile et en suivant les instructions à l’écran. Cette prolongation est soumise à des frais annuels fixes de 100 UAH, qui seront déduits de votre solde.

Options de données

Le tarif de données par défaut sans forfait est de 0,20 UAH par Mo.

Les forfaits suivants sont valables pendant 30 jours :

  • 1 Go de données : 20 UAH, activation : *139*1001#
  • 3 GB de données : 50 UAH, activation : *139*1002#
  • 4 GB de données, 200 mins, 30 SMS : 30 UAH, activation : *139*1051#
  • 8 GB data, 650 mins dom., 30 mins interntl., 50 SMS : 50 UAH, activation : *139*1052#
  • 12 GB data, 800 dom. mins, 40 interntl. mins, 100 SMS : 80 UAH, activation : *139*1055#

Les allocations ne peuvent être utilisées qu’en Ukraine. Les minutes et SMS combinés sont destinés à tous les réseaux nationaux, Lyca Mobile on-net est illimité. Le renouvellement automatique n’est pas très clair, dans l’espace personnel je peux voir le bouton ‘Cancel auto-renewal’ donc je suppose que par défaut tous les paquets se renouvellent automatiquement s’ils ne sont pas annulés.

Itinérance dans l’UE

Lyca Mobile propose ces forfaits pour l’itinérance dans l’UE (tous valables 30 jours) :

  • EU Data Pass S : 1 GB, 150 UAH : activation : *139*1021#
  • EU Data Pass M : 2 GB, 200 UAH : activation : *139*1022#
  • EU Data Pass L : 4 GB, 380 UAH, activation : *139*1024#
  • EU Pass Mini : 30 minutes locales, 30 SMS locaux, 250 Mo en Ukraine et dans l’UE, 50 minutes vers l’UE, 100 UAH, activation : *139*2100#

Plus d’informations

nouveau logo

Phoenix (uniquement dans la région de Donetsk)

Phoenix (en russe : феникс) est un opérateur créé en 2015 à partir d’équipements Kyivstar saisis dans la partie de l’oblast (région) de Donetsk qui n’est pas contrôlée par le gouvernement ukrainien.

Il était auparavant en 2G uniquement sur 900 et 1800 MHz, mais a commencé en 2017 avec la 3G et la 4G LTE sur 800 MHz (B20) et 1800 MHz (B3) dans les villes de Donetsk, Makiivka et Horlivka. Pour connaître la couverture, consultez cette carte.

Vous pouvez appeler en Russie et à l’étranger, mais pas en Ukraine et en itinérance restreinte sur leurs cartes SIM. Vodafone peut également fonctionner dans certaines parties de la région.

Disponibilité

ancien logo

La carte SIM est vendue dans les bureaux de poste et leurs bureaux. Liste complète des points de vente : liste (en russe uniquement). Vous avez besoin d’un passeport valide pour acheter une carte SIM et seules 5 cartes SIM par personne sont autorisées. Le prix est de 120 RUB sans crédit.

Des recharges de 150 à 300 RUB y sont également disponibles, ainsi que dans les supermarchés et autres magasins(liste). En raison du statut non reconnu de la région, il n’est pas possible de recharger avec une carte de crédit internationale. Vérifiez le solde par *101#.

Plans

Les forfaits mensuels suivants sont disponibles :

  • Personnes (НАРОДНЫЙ) : 100 RUB – comprend des appels illimités sur le réseau vers Phoenix et Lugacom et 300 SMS sur le réseau, mais pas de données.
  • Internet populaire (« НАРОДНЫЙ ИНТЕРНЕТ ») : 120 RUB – comprend 1 Go, 100 minutes par jour d’appels sur le réseau et 100 SMS sur le réseau
  • Pratique (УДОБНЫЙ) : 150 RUB – comprend 5 Go, des appels gratuits et 300 SMS vers les numéros Phoenix et Lugacom
  • En ligne (« ОНЛАЙН ») : 230 RUB – comprend 25 Go de données
  • Confortable (« КОМФОРТНЫЙ) : 230 RUB – comprend 10 Go, des appels gratuits et 800 SMS vers Phonenix et Lugacom
  • Sans Frontières (« БЕЗ ГРАНИЦ ») : 300 RUB – comprend 2 Go, des appels gratuits et 300 SMS vers Phoenix et Lugacom, 60 min vers les réseaux russes

Pour vérifier l’état de votre compte, composez *101#.

Packs de données

Pour obtenir plus de données, vous devez vous procurer l’un de ces packs valables 30 jours :

  • 1 Go : 50 RUB, activation : *109*2*1#
  • 5 Go : 100 RUB, activation : *109*2*5#
  • 50 GB : 500 RUB, activation : *109*2*50#

Pour vérifier le solde des données, tapez *109*2#.

Ils proposent également deux forfaits quotidiens appelés « jour de liberté » (ДЕНЬ СВОБОДЫ) avec 500 Mo pendant 24 heures à 15 RUB, activation : *109*2*24#. Et pour la nuit 22h-8h d’une nuit pour 2 Go à 15 RUB par *109*2*22# appelée « nuit de la liberté » (НОЧЬ СВОБОДЫ).

Plus d’informations

Lugacom (dans la région de Luhansk uniquement)

Lugacom (en russe : Лугаком) est un nouvel opérateur lancé en 2016 à partir d’équipements Kyivstar saisis dans la partie de l’oblast (région) de Louhansk qui n’est pas contrôlée par le gouvernement ukrainien. Il opère en 2G, 3G et depuis 2021 en 4G/LTE.

Notez que la situation du réseau mobile dans la région de Louhansk n’est pas aussi bonne que dans la région de Donetsk. Dans certaines zones, seul Vodafone fonctionne pour les données et Intertelecom sur la norme CDMA.

Disponibilité

La carte SIM est vendue dans les bureaux de poste et les bureaux de service. Liste complète des points de vente :(liste en russe uniquement). Vous avez besoin d’un passeport pour acheter une carte SIM et seules 3 cartes SIM par personne sont autorisées. Le prix est de 120 RUB sans crédit. Les recharges sont également disponibles sur place ou dans des magasins indépendants.

Il existe une option de recharge en ligne, mais elle n’accepte pour l’instant que le système de paiement WebMoney. Cette option de recharge n’est pas recommandée car elle est encore en phase de test et en raison du statut non reconnu de la région.

Plans

Différents plans sont disponibles :

  • People (Народный) : pour 50 RUB par mois, des données à 0,70 RUB par Mo ou le forfait quotidien ci-dessous
  • Optimal (Оптимальный) : pour 96 RUB par mois avec 1 GB de données, surconsommation 0,10 RUB par MB ou un forfait inférieur
  • Optimal+ (Оптимальный+) pour 200 RUB par mois avec 5 Go de données, 0,10 RUB par Mo en cas de surconsommation ou un forfait inférieur
  • Tout compris (Все включено) pour 500 RUB avec 15 Go de données, surconsommation : 236 kbit/s

Packs de données

  • pour le forfait People :
    • internet illimité par jour : 3 RUB par jour, activation : *110*3#
  • pour les plans Optimal, Optimal+ et All Inclusive :
    • 1 GB par jour : 25 RUB par jour, activation : *110*15#
    • 1 GB par mois : 50 RUB, activation : *110*16#
    • 5 GB par mois : 100 RUB, activation : *110*17#

Pour vérifier le trafic restant, composez *150*1#.

Plus d’informations

  • Site Web : http://lugacom.su (uniquement en russe)
  • Les appels vers d’autres parties de l’Ukraine et du monde sont irréguliers ou ne fonctionnent pas du tout
  • APN : luga.com

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